マンション内の自治会があるでしょ？
そこに相談するのがいいよ
とはいえ、自治会＝同じマンションの住人だから、なるべくなら揉め事は避けたいよね
その場合は、管理組合に相談してみるといいよ
管理会社が入ってるでしょ？そこへ話してみる
すると、自治会の会合の時に管理会社から話題を出してくれるので、自治会で話し合いがされて、何かしらの処置をしてくれるよ

まあ、あくまでも分譲マンションに限るけどね
もし主さんが賃貸で入っているなら、仲介者(大抵は不動産屋)がいるはずだから、そこへ相談→大家さんへ連絡→大家から管理組合へ…という流れになる場合もあるわね