返品できなかった、どう思う?

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ママ達の声

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    • 24/01/22 12:46:15
    インナー扱いで返品不可なんじゃない?

    • 0
    • 24/01/22 12:45:50
    ブラジャーだけのスケスケでええやん

    • 0
    • No.
    • 165
    • しめ(もうお腹いっぱい)

    • 24/01/22 12:44:47
    もし試着したなら使用済みと判断されたのかも。
    使用済み商品は返品不可の対象として書いてあるよ。
    返品申請には「キャミソールが付いていない」だったけと、実際にZOZOに到着した商品は匂いとかあって着用済みとわかる物だったから返品不可として主の元に戻ってきたのかも?

    • 0
    • No.
    • 164
    • しめ(もうお腹いっぱい)

    • 24/01/22 12:41:41
    >>163
    インナーとして着るんだよ。
    商品説明にもそう書いてある。
    上に服合わせるんだよ。

    • 4
    • No.
    • 163
    • 吹きこぼれる

    • 24/01/22 11:54:55
    これで八千円か。これってこのモデルみたいな胸平らな人が着るやつ?少しでも胸あるとエロ過ぎて着られなさそう。

    • 3
    • No.
    • 162
    • カタプラーナ

    • 24/01/22 11:51:43
    >>1 こういうトップス、インナー付いてないのたくさんあるじゃん。
    あとこの説明文なら付いてこないってわかるよね。

    でも返品出来ないのはびっくり。
    届いて試着して、なんか違うなぁと思ったらすぐ返品してるけど断られたことは一度もないよ。

    • 2
    • 24/01/22 11:49:39
    >>152
    その注釈つけるならば小物にも言えるけど、アクセに関しては主はどうも思ってないんだから勝手な先入観でしかないよ

    • 2
    • No.
    • 160
    • ふなばし鍋

    • 24/01/22 11:41:23
    何度も返品してるけど、そんな対応なかったよ。イメージと違ったっていう項目でいつも返品してるよ。

    • 3
    • No.
    • 159
    • 豚骨醤油鍋

    • 24/01/22 10:59:48
    初動で自らキャミが付いていないって言ってしまったからなあw
    いけるかわからんけどシレっとやってみたら良かったかも?

    首元と同じ素材が胸の部分にもあるように見えますよね?
    注意書きもなくこのような売り方をされるとこれは詐欺と言われても仕方がないのでは?っだもんで返品してけろってばとか

    • 0
    • No.
    • 158
    • しめ(もうお腹いっぱい)

    • 24/01/22 10:35:45
    匂いがついてるから返品不可という事だけど、届いた時点で独自な匂いがあるなら主もその事「元々確かに変な匂いあったからうちの匂いじゃなく元々の製品の匂い」ってトピ文かコメントに書かない?
    主宅で何かしらの方法で匂いついた?

    • 2
    • 24/01/22 10:30:39
    他の写真も全部キャミ付きなら確かにあれ?っとは思う

    • 4
    • 24/01/22 10:29:27
    >>152 他の画素を見てきたけど、黒は分かりづらいけど、白と同じ様なキャミ来てる。黒はタンクトップとか白と違うならまだわかるかと思うんだけど、黒と白キャミが同じはちょっとわからないなぁと思ったわ。

    • 3
    • No.
    • 155
    • ちゃんこ鍋

    • 24/01/22 10:25:27
    読まないと商品が分からないとかその時点で買う気失せる。
    ご意見箱に出したい。

    • 3
    • No.
    • 154
    • しめ(もうお腹いっぱい)

    • 24/01/22 10:24:03
    主は一応返品する前に試着した?

    • 0
    • 24/01/22 10:22:59
    普通は商品説明読んだら分かるけど普通未満のお客さんも相手にしてるんだとメーカーは認識した方がいい。トルソーに一枚で着せた画像と中のキャミソールは付きませんと注意書き書けば普通未満のうちの80%くらいは救われる。それでも間違えてキャミが付いてない!って返品求めてくるのはクレーマー処理したら良い。

    • 3
    • No.
    • 152
    • ひつまぶし鍋

    • 24/01/22 10:22:11
    ※キャミソールは付きません
    くらいの注釈はあってもいいかなと思った。
    ただキャミがついててもこれに8000円は出さねーわとも思った。

    • 0
    • 151

    ぴよぴよ

    • No.
    • 150
    • シュクメルリ鍋

    • 24/01/22 10:17:12
    >>149
    理由に臭いってなってるからね。これはここで判断できない。

    • 2
    • 24/01/22 10:15:21
    >>148
    怒るとかキャミ買えばいいとかそういう問題ではなくない?
    返品できると言われたのにまた送り返されたってことにモヤモヤしてるのでは?

    • 3
    • 148

    ぴよぴよ

    • No.
    • 147
    • ちゃんこ鍋

    • 24/01/22 10:13:38
    主も最初に「返品出来ません」と言われてたらしてなかっただろうし、最初に「返品可」と言ったスタッフに問題があると思う。
    キャミが付いてるか付いてないかの問題は別として。一度受け付けてしまってるのなら最後まで対応しないとだよね。

    • 2
    • No.
    • 146
    • ナーベーラー

    • 24/01/22 10:12:30
    >>144
    私もそう思う

    • 3
    • 24/01/22 10:10:29
    >>144画像ね。それ思った。

    • 3
    • 24/01/22 10:08:35
    >>128キャミなしバージョン(商品だけ)も載せるべきだと思うなぁ…

    • 5
    • No.
    • 143
    • すき焼き鍋

    • 24/01/22 10:06:37
    >>1
    レイヤードにオススメって時点で分かりそうなもんだけどね
    あとキャミ付きならキャミ付きって書くよ
    なんでついてるの前提なんだか

    • 1
    • No.
    • 142
    • しいたけ鍋

    • 24/01/22 09:52:10
    消費者センターに相談して指導入れてもらったら?
    返品可と偽って実際には不可にして客を騙していると。

    • 4
    • No.
    • 141
    • ちゃんこ鍋

    • 24/01/22 09:52:00
    店側もキャミ付きかそうじゃないか確認してから返品対応しなよ…

    • 0
    • No.
    • 140
    • ミルフィーユ鍋

    • 24/01/22 09:38:13
    一度「返品可能です」というから返品したまでであって、防虫剤の匂いがするなんて完全にあちらの「やっぱ返品不可」を通すための言い訳に聞こえる。
    実際に主は防虫剤の近くにおいてもいないというし。
    これは問い合わせできちんと言ったほうがいい気がする。
    ダメなら勉強代と思って諦めるしかないのかな。

    • 3
    • No.
    • 139
    • ひよこ豆鍋

    • 24/01/22 09:21:03
    >>137
    でも返品商品があまりにもクサかったり、ボロボロの使用品だったらさすがにZOZOの返品担当者も受け取れないでしょ。

    • 1
    • No.
    • 138
    • しめ(もうお腹いっぱい)

    • 24/01/22 09:18:54
    っていうか、ネットで購入する民はキャミソール付きじゃないかも?って疑いながらサイト見ると思う。
    普段ネットで購入しない人、または書いすぎて元々大胆な性格の人は確認不足になるのかなって思った。

    • 1
    • No.
    • 137
    • おたまの置き場所に困る

    • 24/01/22 09:17:37
    キャミどうこうより、一旦OK出して商品送らせといてまた返してくるのが気に入らない。
    手間もお金かかるし腹が立つ。

    • 8
    • No.
    • 136
    • ラフテー鍋

    • 24/01/22 09:14:33
    商品ページ見たけどどの写真にもキャミ付きで出てたから付いてるのかな?って思っちゃうな
    写真の最後のほうに体だけのマネキンに商品だけ着させるとか1言キャミはついてきません。とかあればよかったかな
    後、買う前に質問してみるとかもできるからそうしたらよかったよね

    • 3
    • No.
    • 135
    • ソーキそば鍋

    • 24/01/22 09:13:30
    >>133
    今まで、自分のケアレスミスで何回もネットショッピング失敗してそうw

    • 0
    • 24/01/22 09:11:47
    >>128
    ジャケット羽織ったら可愛いかも

    • 0
    • No.
    • 133
    • ちゃんこ鍋

    • 24/01/22 09:10:06
    >>128
    おお!サイトありがとう。
    私はこれどっちか分からないや、綿とナイロンって
    書かれててもキャミの有無は判断つかない。
    画像のみだったら完全に騙されるわ。

    • 2
    • No.
    • 132
    • ミルフィーユ鍋

    • 24/01/22 09:09:33
    >>120
    zozo使うからなんかがっかりだわ。

    • 1
    • No.
    • 131
    • 豚骨醤油鍋

    • 24/01/22 09:06:50
    キャミのヒモがなければいけたなあ多分w
    あるから別物って画像だけでもわかるしこれは返品出来ないかも

    • 0
    • No.
    • 130
    • シュクメルリ鍋

    • 24/01/22 09:06:19
    >>128
    ハイネックインナー だからキャミ付きとは思わないな。

    • 1
    • 24/01/22 09:06:01
    >>118
    へー
    もう20ねんくらそのスタンスだけど
    買えなくなったこと今まで無いわー

    • 2
    • 24/01/22 09:02:02
    >>123
    https://nolleys-mall.jp/items/3-0030-5-03-003
    トピだけじゃなくて、これ読んでどう思うか聞かせてくれる?

    • 3
    • 24/01/22 09:01:00
    >>120
    ZOZOがにおい付きの商品を送料負担で返してくれたの?
    逆に対応素晴らしいじゃん
    (主が送料払ってたらグチグチ言ってそうだから、送料払ってないんでしょ?)

    • 0
    • No.
    • 126
    • しめ(もうお腹いっぱい)

    • 24/01/22 08:58:21
    >>120
    あ、セーターの下に着たのね。笑
    画像の着方よりその方がお洒落だと思う。

    • 0
    • No.
    • 125
    • あごだし鍋

    • 24/01/22 08:57:32
    >>120
    ダメ元だったならもう良いじゃん。
    元々は自分の勝手な解釈&思い込み&先走りから始まった事なんだし。

    • 3
    • 124

    ぴよぴよ

    • No.
    • 123
    • ちゃんこ鍋

    • 24/01/22 08:56:19
    >>121
    実際にそのページ見てみないと分からない。
    でも主のように最初からキャミ付きが欲しかったなら、この商品を私は選んでないと思う。

    • 1
    • 24/01/22 08:55:54
    なんでこれ欲しかったの?めちゃくちゃ変じゃない?

    • 0
    • No.
    • 121
    • しゃぶしゃぶ鍋

    • 24/01/22 08:53:02
    >>115
    ここに書いてるかどうかじゃなくて、素材の説明やら注意書き読むなら、カットソーにキャミが縫い付けられてるかどうか解るよね?って話をしてるんだけど。

    • 2
    • No.
    • 120
    • 行方不明の餅

    • 24/01/22 08:52:01
    うちはペットもいないし今まで返品できなかった事もないからにおいはZOZOの言い掛かりだと思って、キャミはついてないのは元々ダメ元で返品申請したら返品オッケーだったのに
    においが、とか良品だから戻すので受け取ってくださいって言われて腑に落ちなかったのよ。
    もうタグも切って昨日セーターの下に着たわ。
    買った時は8000円だったよ。

    • 4
    • No.
    • 119
    • ちゃんこ鍋

    • 24/01/22 08:51:46
    >>114
    私もそれ思った。
    分かりやすい写真や注意書きを加えるだけでお互いの負担が減るのに。
    私だったらこういう分かりにくい商品は買わない。

    • 1
    • No.
    • 118
    • やまもも鍋

    • 24/01/22 08:50:25
    >>108
    ブラックリスト乗ってるよ

    • 0
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