メルカリでトラブル起きた

  • なんでも
  • イケメンの名前は席次表でチェック
  • 23/11/14 18:29:31


ハロウィンで余ったお菓子を売ったんだけどさ、

賞味期限2024.11月迄のもので出品した際も賞味期限が記載した部分やバーコードなど載せてんだけど



今日いきなりキャンセル申請がきて

賞味期限切れの物が届いた
2023年4月のものが届いたからキャンセル
してほしいってきた


手元にあったものを送ったのに、賞味期限切れの物を送るわけないし
メルカリ事務局に問い合わせしたら、
双方の話し合いでどうにかしろと言われたんだけど



こういう場合泣き寝入りしてキャンセルしないとだめなの?

  • 0 いいね

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    • 122
    • ジューンブライド
    • 23/11/23 20:47:07

    >>113
    セカストに持っていくのがあなたにとっての安全ならそうすればいいでしょ
    捨てるくらいなら利益あった方がマシ程度=楽して稼ごうとも違うし、そういう話してるトピじゃないのに押し付けがましいね

    • 9
    • 23/11/23 20:41:09

    >>120

    猫の画像で、
    にゃ◯◯っていうアカウント名で 

    FENDIの黄色いブーツです

    • 1
    • 23/11/23 20:38:54

    >>106汚れ箇所があったよ。

    • 0
    • 119

    ぴよぴよ

    • 23/11/23 18:35:33

    >>117
    解決しましたよ


    • 0
    • 117
    • ウェルカムドリンク
    • 23/11/23 18:26:58

    それ、同じもの持っててすり替え返品されるか
    お菓子程度の金額なら諦めてくれるか試してるのでは?
    いっそ、賞味期限も記載しているので警察に
    相談すると言ったらどうかな?

    • 2
    • 23/11/23 18:01:24

    >>113

    私の場合
    楽して稼ごうと思ってないです

    お菓子が無駄になるから出品したまでで

    • 2
    • 23/11/23 18:00:17

    >>112


    私は相手にブロックされてるので相手のプロフィール見たらまだ出品されてましたよ!

    • 0
    • 23/11/23 17:59:15

    >>109

    たしかにそう思います
    かいぜんはされないとおもうけど

    • 0
    • 113
    • リングボーイが歩かない
    • 23/11/23 17:45:38

    >>111メルカリ安全とでも思ってた?って話よ。儲けることしか考えず捨てるという選択ができない・セカストなど店に持ってく選択をしない 楽して稼ごうってのには罰当たるわな

    • 1
    • 23/11/23 17:44:08

    >>106
    検索したら消えてたよ。
    通報されまくったのかな?

    • 2
    • 23/11/23 17:42:59

    >>110
    なんの「だから」かわからないけど、手軽に出来るのが売りのフリマだからねぇ

    • 8
    • 110
    • リングボーイが歩かない
    • 23/11/23 17:42:01

    だから安易にやるなって話

    • 1
    • 109
    • ウェディングドレス
    • 23/11/23 17:22:00

    ちなみに、私は「傷がある」でキャンセル申請された時、購入者の出品に画像出してもらって確認しました。

    取引画面に画像アップできるようになればいいのになぁと個人的に思う。

    • 5
    • 108

    ぴよぴよ

    • 107

    ぴよぴよ

    • 23/11/23 14:09:00

    腹がたったので書きますがその方
    本物かもわからないブランド物や、在庫がないのに販売している無在庫転売ヤーだと知り

    悪質な行為をしていたのも納得です


     新品 FENDI ドッキングブーツ 60000

    出だしてるのでよければ偽物で通報手伝ってほしいです

    アカウント消去されるかわからないけどペナルティぐらいはつけてほしい

    • 15
    • 23/11/23 14:06:48

    ママスタ久々に開いたらコメントきてたのいま気付きました!

    前にも書いたけど
    キャンセルしましたよ

    • 0
    • 104
    • 引き出物(カタログギフト悩む)
    • 23/11/20 22:37:03

    どうなった?

    • 1
    • 103

    ぴよぴよ

    • 23/11/16 23:03:15

    どうなった?

    • 3
    • 101
    • ウェルカムドリンク
    • 23/11/16 21:08:06

    主さん結局、どうなったのー?
    私もメルカリのトラブルで散々な目に遭ったから、続報気になる!

    • 9
    • 100
    • ウェディングドレス
    • 23/11/16 20:33:47

    メルカリは対応しないんでしょ?
    なら相手方にこちらは間違いなく日にちが2024年の物をお渡ししています。これ以上事を荒立てたい、または詐欺だと思うなら警察に届けて下さい。
    こちらは間違いないので警察から問い合わせが来ても問題ありません。
    って送ったら駄目?

    • 9
    • 23/11/16 14:12:14

    メルカリ事務局ってマジ役立たずだね。やっぱり糞だわ。

    • 14
    • 23/11/15 22:38:51

    >>88えーキャンセルするの?
    思うがままだねむかつくね。
    もう少し粘ったらメルカリ対応しそうだけどな
    こっちに非ないのに

    • 5
    • 23/11/15 21:46:36

    >>95
    これ良いと思う!
    あとは何時間かの期限もあるから、基本、事務局は双方で解決をってゴリ押しして仕事しないけど、放置したら最終的には対応するよ。
    購入者へそのまま商品渡る(それも腹立つけど)
    出品者にも売上補填。補填がなくても着払い現金で払う必要はさすがに無くなると思う。

    • 4
    • 23/11/15 21:43:21

    >>90
    本当、ニュースで取り上げてほしいわ。
    そしたらメルカリ事務局もこのままじゃまずいと思うだろうな。
    今の対応って本当ーーーにおかしいからさ。
    主がほんとに気の毒。

    • 8
    • 23/11/15 16:19:27

    こちらは掲載した写真通りに期限内のものを送っているため、返品もキャンセルも対応致しません。
    また、話が堂々巡りになっておりこれ以上の話し合いは意味を成さないと判断できるため、今後メッセージへの返信はできかねます。

    そちらが詐欺と判断されるのでしたら、こちらに載っている補償申請書の提出等をされるのがよろしいかと思います。


    とかどう?

    • 6
    • 94
    • ゴンドラで入場
    • 23/11/15 16:07:21

    >>90
    それも考えたのですがインスタしかしておらず
    個人情報とか探られるの怖いので諦めます



    インスタには友達限定のストーリーに載せた所、購入者にはメルカリ事務局は甘いと似たような被害があった友人も言ってました


    • 5
    • 93
    • タキシード
    • 23/11/15 15:14:37

    >>92
    こういう奴は味しめてまた繰り返す可能性あるから
    主さんブロックしてからキャンセルしてね

    • 9
    • 92
    • タキシード
    • 23/11/15 15:13:59

    気をつけて
    キャンセルしちゃうとメッセージ履歴消えて
    相手のページも分からなくなるよ
    そうなったらブロックすら出来ない

    • 0
    • 91
    • ファーストバイト
    • 23/11/15 15:11:43

    >>88
    もうそれが良いと思う。
    相手はまともじゃないし2000円を惜しんで(惜しんでないかもしれないけど)無駄に争うのは健康的ではない

    • 3
    • 90
    • ハネムーン
    • 23/11/15 15:01:08

    主さん可哀想。
    SNSで拡散したらどうだろう?
    ニュース番組が取り上げてくれる可能性あるよ。
    メルカリの対応も納得できないし相手が嘘ついてたら犯罪になりそうだし泣き寝入りしてほしくない。

    • 16
    • 23/11/15 14:54:03

    着払いじゃダメなの?
    同じように梱包して送ってもらう事を条件に。
    それ以上の送料かかるような悪質な梱包材だったら受け取り拒否するって伝えて

    • 0
    • 88
    • ゴンドラで入場
    • 23/11/15 14:50:20

    事務局から再度問い合わせ返信が来ました


    やはり着払い返品か、取引をキャンセルのどちらかみたいです


    警察介入についてもメルカリ事務局に問い合わせを伝えた所
    双方の話し合いを参考にご相談くださいとのことでした

    相手は早く個人情報教えろとも言ってきたて

    相手に個人情報を伝えるのも怖いのでキャンセル受け付けます




    • 1
    • 23/11/15 14:05:25

    もし見てたらだけど、製造番号あったらメーカーに問い合わせてみて。製造工場とか出荷地域とかわかるかも。主さんの地域とかけ離れていれば有利になるよ。

    • 13
    • 86
    • 余興の練習で1ヶ月拘束
    • 23/11/15 13:43:53

    毒マフィンを参考にしたのかな?

    • 3
    • 23/11/15 13:41:20

    購入した時のレシートない?

    • 0
    • 84
    • ファーストバイト
    • 23/11/15 13:35:50

    >>23
    脅迫ですか?って意味わからないね。一応相手的には自分は被害者だから優位なはずなのに

    • 3
    • 23/11/15 13:35:28

    >>26 袋の端に番号ふってないかな?製造番号

    • 1
    • 82
    • プロフィールビデオ
    • 23/11/15 13:28:50

    >>41 キャンペーンとかやってるお菓子だと分かりやすいよね。

    • 0
    • 81
    • 阿波踊り(徳島余興)
    • 23/11/15 13:28:34

    変な人もいるもんなんだね。怖いや

    • 1
    • 80
    • ご祝儀(5万円)
    • 23/11/15 13:24:11

    >>76
    AIが返答してるからだろうけど、人が返信してる時は名前も添えて欲しいね。

    • 1
    • 23/11/15 13:12:36

    その後どうなったんだろう

    主、応援してるよー

    • 3
    • 78
    • ブーケプルズ
    • 23/11/15 09:51:59

    SNSで話題になってますよ、ってURLつけてツイッターでリプしたら動くかな?w

    • 1
    • 77
    • ブーケプルズ
    • 23/11/15 09:49:20

    >>70
    それはそれで返品ありませんでした、で運営に連絡すればいいだけだからラッキーだね。

    • 0
    • 76
    • ご祝儀(小銭)
    • 23/11/15 08:40:22

    わたしヤフオクも時々やってるんだけど、ヤフーは問い合わせると担当者が名前を名乗って回答してきたんだよね。
    メルカリは問い合わせると、担当者は名乗らず、しかも定型文だから質問と回答が的外れ。

    • 11
    • 23/11/15 08:36:24

    >>60
    埒が開かないから電話したいけど、電話の問い合わせないのも本当クソだよ。なめきってる。
    不誠実過ぎるでしょ。

    • 11
    • 74
    • ご祝儀(小銭)
    • 23/11/15 08:13:55

    皆書いてるけど、すっごく分かるー!
    メルカリ事務局の対応ってさ、モロ定型文を送ってきてクソだよね!だから質問内容と全然違う的外れな回答がかえってくるから、え?メルカリってバカなの?国語が出来ない社員が働いてるの?って感じる。

    • 11
    • 23/11/15 06:17:54

    そんなに賞味期限ちがったら製造ロットとか違うと思うんだけど。

    • 9
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