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ハロウィンで余ったお菓子を売ったんだけどさ、
賞味期限2024.11月迄のもので出品した際も賞味期限が記載した部分やバーコードなど載せてんだけど
今日いきなりキャンセル申請がきて
賞味期限切れの物が届いた
2023年4月のものが届いたからキャンセル
してほしいってきた
手元にあったものを送ったのに、賞味期限切れの物を送るわけないし
メルカリ事務局に問い合わせしたら、
双方の話し合いでどうにかしろと言われたんだけど
こういう場合泣き寝入りしてキャンセルしないとだめなの？
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主さん結局、どうなったのー？
私もメルカリのトラブルで散々な目に遭ったから、続報気になる！
メルカリは対応しないんでしょ?
なら相手方にこちらは間違いなく日にちが2024年の物をお渡ししています。これ以上事を荒立てたい、または詐欺だと思うなら警察に届けて下さい。
こちらは間違いないので警察から問い合わせが来ても問題ありません。
って送ったら駄目？
メルカリ事務局ってマジ役立たずだね。やっぱり糞だわ。
>>88えーキャンセルするの？
思うがままだねむかつくね。
もう少し粘ったらメルカリ対応しそうだけどな
こっちに非ないのに
>>95
これ良いと思う！
あとは何時間かの期限もあるから、基本、事務局は双方で解決をってゴリ押しして仕事しないけど、放置したら最終的には対応するよ。
購入者へそのまま商品渡る(それも腹立つけど)
出品者にも売上補填。補填がなくても着払い現金で払う必要はさすがに無くなると思う。
>>90
本当、ニュースで取り上げてほしいわ。
そしたらメルカリ事務局もこのままじゃまずいと思うだろうな。
今の対応って本当ーーーにおかしいからさ。
主がほんとに気の毒。
こちらは掲載した写真通りに期限内のものを送っているため、返品もキャンセルも対応致しません。
また、話が堂々巡りになっておりこれ以上の話し合いは意味を成さないと判断できるため、今後メッセージへの返信はできかねます。
そちらが詐欺と判断されるのでしたら、こちらに載っている補償申請書の提出等をされるのがよろしいかと思います。
とかどう？
>>90
それも考えたのですがインスタしかしておらず
個人情報とか探られるの怖いので諦めます
インスタには友達限定のストーリーに載せた所、購入者にはメルカリ事務局は甘いと似たような被害があった友人も言ってました
>>92
こういう奴は味しめてまた繰り返す可能性あるから
主さんブロックしてからキャンセルしてね
気をつけて
キャンセルしちゃうとメッセージ履歴消えて
相手のページも分からなくなるよ
そうなったらブロックすら出来ない
>>88
もうそれが良いと思う。
相手はまともじゃないし2000円を惜しんで(惜しんでないかもしれないけど)無駄に争うのは健康的ではない
主さん可哀想。
SNSで拡散したらどうだろう？
ニュース番組が取り上げてくれる可能性あるよ。
メルカリの対応も納得できないし相手が嘘ついてたら犯罪になりそうだし泣き寝入りしてほしくない。
着払いじゃダメなの？
同じように梱包して送ってもらう事を条件に。
それ以上の送料かかるような悪質な梱包材だったら受け取り拒否するって伝えて
事務局から再度問い合わせ返信が来ました
やはり着払い返品か、取引をキャンセルのどちらかみたいです
警察介入についてもメルカリ事務局に問い合わせを伝えた所
双方の話し合いを参考にご相談くださいとのことでした
相手は早く個人情報教えろとも言ってきたて
相手に個人情報を伝えるのも怖いのでキャンセル受け付けます
もし見てたらだけど、製造番号あったらメーカーに問い合わせてみて。製造工場とか出荷地域とかわかるかも。主さんの地域とかけ離れていれば有利になるよ。
毒マフィンを参考にしたのかな？
購入した時のレシートない?
>>23
脅迫ですか？って意味わからないね。一応相手的には自分は被害者だから優位なはずなのに
>>26 袋の端に番号ふってないかな?製造番号
>>41 キャンペーンとかやってるお菓子だと分かりやすいよね。
変な人もいるもんなんだね。怖いや
>>76
AIが返答してるからだろうけど、人が返信してる時は名前も添えて欲しいね。
その後どうなったんだろう
主、応援してるよー
SNSで話題になってますよ、ってURLつけてツイッターでリプしたら動くかな？ｗ
>>70
それはそれで返品ありませんでした、で運営に連絡すればいいだけだからラッキーだね。
わたしヤフオクも時々やってるんだけど、ヤフーは問い合わせると担当者が名前を名乗って回答してきたんだよね。
メルカリは問い合わせると、担当者は名乗らず、しかも定型文だから質問と回答が的外れ。
>>60
埒が開かないから電話したいけど、電話の問い合わせないのも本当クソだよ。なめきってる。
不誠実過ぎるでしょ。
皆書いてるけど、すっごく分かるー！
メルカリ事務局の対応ってさ、モロ定型文を送ってきてクソだよね！だから質問内容と全然違う的外れな回答がかえってくるから、え？メルカリってバカなの？国語が出来ない社員が働いてるの？って感じる。
そんなに賞味期限ちがったら製造ロットとか違うと思うんだけど。
匿名うざっ
>>69なかなか2000円で警察いけないよ。
>>65こういう人はそもそも持ってないと思うな
主はどうして自分で警察に相談しないの？
送り主だよね
>>63
主も泣き寝入りせず定期的に連絡したら事務局対応するかな？
ハッタリでもいいから毅然と対応してほしい
事務局が動かないのを良い事に、常習犯だと思うよ
55 ブーケプルズ
23/11/14 23:20
指紋ついてるはずだから、警察に被害届出させたら？！
全くメルカリやってないからわからないけど、主さんには頑張ってほしい。
そういう人って他の人にもやってそう
>>49
返送で手に入るのは元々購入者が持ってたであろう、期限切れのやつだよ。
>>63
うん、そんな雰囲気だった
最初の対応はAIにやらせてる？って思った
定型文送って、それで黙るだろうって感じ
そんなので黙ってませんよと思う
企業姿勢おかしい
>>62
いや本当、AIが自動対応してるのかなと本気で思った、いや思ってる。
で、精査して長引いてるやつだけ人間が対応。
>>60
56だけど
本当にそれと同じでびっくりした
こっちが粘らなきゃ動かないって絶対におかしいよね
>>5思ってもないこと言ってるわ
>>56
ほんとそれ。
私も最近、当事者で話し合ってください。メルカリはうんたらかんたらのオンラインフリマサービスなのでーっていう定型文が何回も来た。
こちらもめげずに定型文送らず質問に答えてもらえます？他の担当と変わってくれと短文で返していたら、
こちらの対応が誤っていました
って来て、仕事し出した。それまで何故かこちらが悪い事になってたし、当事者間で解決をしか言ってこなかった。ほんっとうに酷いよね！
脅迫ですか？って
やましい事なければ警察に相談することを脅迫とは普通思わないよね
その人のアカウントで、出品の項目でお菓子の期限の画像を撮って「○○様確認用」って題名で出品してもらう。
確認出来たら、新しいのを送る。
出来なければ送らない。評価に悪いが付こうが送らない。
>>36
事務局対応酷いよね
私は当事者同士で対応してくださいと言われたことあるよ
どう考えてもこちらに落ち度ないことだったから、事務局対応してもらわないと困るで通したらやっと仕事してもらえた
手数料とってるぶん仕事しろと思うわ
腹立つよね
指紋ついてるはずだから、警察に被害届出させたら？！
>>53
とはいえ期限内のもの発送されてきたのに「期限切れだ」って嘘つく相手だからね
まともな対応はしてられないよ
>>18
うそは良くないかと
実際私はある程度の額するものは封入する際動画撮ってるけどさ
危機管理って大事よね
ペア食事券をもらったから出品したのに取り消された。カテゴリにあったから全然気にしてなかったけど、ダメなんだね。ライブチケットも出品されてるけど、何が違うのかよく分からない。
