これって着信拒否されてる？それとも相手のスマホが壊れてるだけ？

親戚の子に電話しても最近ずっと繋がらないんです。プルプルーと鳴ってからツーツーと話し中になるんです。何回掛けてもです。
一ヶ月前に、親戚の子のお母さんが具合悪いと聞いたから、お母さんの面倒見てあげてね、今日はこれから用事ないなら出来たら行ってあげて。と話しました。
はいはい。って感じでいわれたんだけど
後で確認したら親戚の子は来てないらしいです、結局。
それ以来ずっとプルプルーの後でツーツー状態です。
腹立つどこまでも。
親不孝