還暦を越えたくらいのスマホを使ってる人。簡単なこともトラブルになること多くない？

今の還暦すぎだくらいの人ってまだ若いから推しのライブに行くとか、最近だとチャットGPTのアプリを登録するとか、普通に簡単なことでもすぐトラブルのって何故？番号認証で認証コードが送られてきたのにたった数桁のコードの入力を間違えて認証できないとか、優しく教えるようにしてるけどいい加減イライラする。普段自分が気になることとかはググるのにスマホのトラブルの解決法は何故かググらない。
うちの両親も旦那の両親も職場のおばさんも同じ。