楽天ペイ、チャージ出来ない

楽天ペイで税金を払えるってママスタで見たから初めて使ってみようと思ったらチャージ出来ない。
上限を超えてるらとかメッセージが出るけど今日使うのが初めてだし楽天カードからチャージしようとしたんだけど楽天カードも上限はまだまだ大丈夫。
しかも払おうとしてる税金9万程度。
問い合わせようにもメール問い合わせ出来ないっぽい。