挨拶しても無視するママさん(長文です)

幼稚園の同じクラスに一人、挨拶しても「はあ？」て顔でプイッてするママさんがいたのね。
私以外の人にもそうしてるから他人と関わりたくない人なんだろうなって思ってた。
なので当然休みの時に一緒に遊びに行くことも無かったし、公園で見かけてもこっちから声かけたりはしなかったのね。
卒園式の前日のお別れ会で最後に保護者から一言ずつなにか言うってのがあってみんな楽しかった思い出とか3年間のお礼とか言ってたの。
そしたらそのママさんは泣きながら「みんなに無視されて辛かった、誰も自分達親子を誘ってくれない、外で会っても挨拶すらしてくれなくて惨めだった」みたいな事言い出してさ…。
その人の子供も結構ワガママで、他の遊びをしてる子に「鬼ごっこしよ！」て言って遊びを中断させてまで鬼ごっこやらせて「捕まえてみろよバーカ！ベロベロベロー！」とか言いまくるのに捕まったら泣きだすのね。
で、泣かれるの困るから他の子を追いかけてると「私のことだけ追いかけてくれない」って泣き出すからうちの子もちょっと嫌がってたんだよ。
で、私も別に誰とでも仲良くしろってタイプじゃないから、嫌な人や意地悪な人には近づかなくていいって感じで言ってたのね。
でもそうやって大人が号泣してるの見てかなりショック受けたみたいで、あなたは何も悪くない、気にしなくていいんだよって言ったら「お母さんは冷たい」的なことを言われてしまったよ…。
正直私は、もし極度の人見知りだとしても挨拶に対して会釈するくらいできると思うし親子揃って自業自得なのに何被害者ぶってるんだろうなって気持ちしかない。
でも子供はショック受けてるし、私に少し不信感を抱いてる気がするから子供にうまくフォローしたいと思ってる。
何かうまいフォローの仕方があれば教えていただきたい…。