マクドナルドの入れ忘れ

  • なんでも
  • 三多気
  • 23/03/23 19:14:12

子どもの頼んだやつ入れ忘れあった。
電話したら、謝るけど忙しいから持って行けないんです。取りに来るかいつでもいいから返金しますばかり。
取りに行くのも面倒だし、忙しくない時間持って来てと言ったらすごく嫌がられた。
こっちは悪くないのにとても嫌な気分になったわ。

  • 0 いいね

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    • 80
    • 小金井公園
    • 23/03/23 22:47:56

    泣き寝入りしてたけど、今度から電話しようっと。

    • 0
    • 23/03/23 22:47:17

    >>69
    多少の入れ忘れは仕方ないと思ってるからだよ。
    うちもたまにあるし姉のとこは
    ポテト?入れ忘れられて子供が欲しいから電話したのに無理だから後日セット無料券渡します、っていうのが何回かあるらしい。
    届けに行けないなら少し時間かかっても確認してほしい。子供は融通きかないから

    • 0
    • 78
    • 小田原城址公園・城山公園
    • 23/03/23 22:44:06

    >>71
    そう?
    じゃあ、家族全員で食べるとして帰ってきて、我が子の分ないとかなって泣いていてもがまんしなさい、今度ねって言うの?

    • 1
    • 77
    • お花見(満開)
    • 23/03/23 22:42:47

    >>74レシート以前の問題でしょ。

    • 0
    • 76
    • お花見(満開)
    • 23/03/23 22:36:57

    コロナからテイクアウトしかしてないけど、2回に1回は入れ忘れされていた。
    いい加減腹が立ってカスタマーにどこの店舗で何を入れ忘れされたかメールしたことがある…
    だから受け取ったら目の前でチェックするようにしてる。それから入れ忘れなし。

    • 0
    • 75
    • 三春町のシダレザクラ
    • 23/03/23 22:27:36

    うちのところは「持っていきます」っていつも来る。ただ忙しいせいか30分はかかるね。
    間違えて入ってたやつは「そちらで召し上がってください」で絶対持って帰らない。卵入りのやつ誰も食べないからうちもいらないのに…
    かと言ってテイクアウトやドライブスルーだと混んでて中身の確認がサッとしかできないから、やっぱり店員がしっかり確認して欲しいわ。

    • 3
    • 74
    • 笠置山自然公園
    • 23/03/23 22:17:12

    >>73
    レシート持って行った?

    • 0
    • 23/03/23 22:16:43

    >>10
    私も。
    電話してから行ったのに、何?誰か分かる?みたいな、本当に?みたいな対応。
    安さの秘密はこれかと思った。

    • 0
    • 72
    • 霞ヶ城公園(坂井)
    • 23/03/23 22:13:53

    ハッピーセットやめればいいのに。
    結局はゴミになるよね。

    • 5
    • 71
    • 笠置山自然公園
    • 23/03/23 22:11:09

    全然問題ない。
    マックの入れ忘れ、私1度も経験ないけど、ネットや噂ではあるあるのことだって思ってるから、実際起きたところで怒りもなんも無い。
    こんな安い金額でお給料も発生させてるなんて凄いよね。
    特に忙しい時間なんて、ほぼ叫びながら接客してるじゃん。
    あんなに一生懸命なら多少のミスがあっても仕方ないかな、って思える。
    店員同士の私語が多くてダラダラしてるようなお店だったらイラッとするかもしれないけど、あんまりマックでは無いよね。笑

    別に次の時に返金してもらうか、タダでつけてもらうか、でいいじゃん。
    持って来いって客、横柄だなぁって思うよ。

    • 2
    • 70
    • お花見(風で紙皿が飛ぶ)
    • 23/03/23 22:09:29

    >>56私もチーズパーガー頼んだらチーズしか入ってなくて、すみません、チーズバーガーてハンバーグは入ってないんでしたっけ?て聞いたら店員さんがはっ?て感じで現物見せたらすごい驚いてたよ。私もチーズパーガーはチーズしか入ってなかったかもって少し悩んだ

    • 1
    • 23/03/23 22:07:11

    入れ忘れ無くならないよね
    徹底しないのが不思議
    接客の大会みたいなのやってるんだよね?
    そんなのやる暇あったら入れ忘れ無くす努力したらいいのにね

    • 12
    • 23/03/23 22:07:09

    マックはノルマがあるから大変だよね

    • 0
    • 67
    • 泉自然公園
    • 23/03/23 22:06:09

    ハッピーセットでおもちゃ入ってない!とか
    オレンジジュースが水みたいに薄い時
    子供の間違えやめてくれ!って思う

    • 1
    • 66
    • お花見(三分咲き)
    • 23/03/23 22:05:27

    うちもこの間あったよ。
    ココにトピ立てちゃったけど
    サラダ2つ頼んだのにひとつしか入ってない。
    ドレッシングは2種類入ってた。
    レシート見ても記載されているので間違えはあちらだと思う。
    電話かけたらお昼時で電話全然出ないし。
    面倒でそのままだけど。
    爽健美茶の中を何気なく見たら黒いものがいくつも浮いてて
    中の底の縁が黒く汚れてた。
    多分もう行かないかな?
    新しく立て直したばかりの店舗なんだけどねぇ。不潔なのかな?

    • 0
    • 23/03/23 22:01:09

    うちの近くのマックも入れ忘れ多かったけど最近は受け取り時に『ポテトMが1個』とかって必ず一緒に確認するようになった!

    • 2
    • 23/03/23 21:57:36

    入れ忘れは無いけど、全く違うのが入ってたことがあった。これでもいいかーって思えないくらい違ってたので電話したら、お昼どきで忙しかっただろうにすぐ持ってきてくれたよ。マクドって誠意を持って仕事してるんだなと感じた。間違いは誰にでもあるしね。

    • 0
    • 23/03/23 21:56:12

    チーズ月見のセット頼んだらポテトのSとジュースのMとハッピーセットのオモチャ2個入ってた事ある。
    店員さん疲れてんなぁって思った。
    ちなみに電話したらめちゃくちゃ謝られて
    本当に申し訳ないのですが今すぐのお届けが難しくて14時ごろになるんです…もし…もしご迷惑でなければ…あのぅ…サービス券でご対応させていただけないでしょうか…
    って。
    なんか涙声な気もしたし可哀想になってサービス券で対応してもらったわ。

    • 1
    • 62
    • 松江城山公園
    • 23/03/23 21:52:43

    >>56
    どんなベジタリアンよ!

    • 0
    • 23/03/23 21:51:46

    人手が足りないか、社員が車運転できないかじゃない?
    返金してもらったらいいんじゃない?

    • 1
    • 60
    • 斐伊川堤防桜並木
    • 23/03/23 21:50:23

    >>38
    悲しい

    • 0
    • 59
    • 日立市かみね公園・平和通り
    • 23/03/23 21:42:39

    楽しみに袋開けて、あれ?入ってない?!ってだけでかなりショックだよね...

    • 1
    • 23/03/23 21:42:30

    ナゲットソース入ってなかったら、あつあつの揚げたてナゲットとソースを自宅まで届けてくれたよ。冷めたナゲットは手をつけずお返ししたわ。

    • 0
    • 23/03/23 21:40:38

    マクドナルドはいつもこんなかんじだから、買ったらすぐに確かめる。ドライブスルーでも、近くに一度停めて確かめてから帰るようにしてる。

    • 6
    • 23/03/23 21:40:23

    ハンバーガーのハンバーグ抜きだった事があるよ!

    • 4
    • 55
    • 船岡城址公園・白石川堤
    • 23/03/23 21:40:04

    >>52
    ガソリン代や商品券は貰えなかったなぁ

    • 0
    • 54
    • お花見(自分の靴どこいったかわらない)
    • 23/03/23 21:39:16

    私何度か入れ忘れされた事があるから、買ったらすぐに確かめるよ(笑)

    • 4
    • 53
    • 七川ダム湖畔
    • 23/03/23 21:36:34

    家や電話教えるの嫌だから、店舗に行く
    まあ地方の出掛け先だったら電話して対応みるかな

    • 0
    • 52
    • 笠置山自然公園
    • 23/03/23 21:36:22

    取りに行くのは良いけど往復のガソリン代などの手間賃はくれるの?
    500円の商品券とかくれるなら分かるんだけど…
    スタッフさんが持って来るなら500円で済む仕事じゃないよね。
    わたし前持って電話して二回取りに行った事あるんだけど、本当に商品だけでびっくりした。

    • 4
    • 23/03/23 21:31:16

    この前テリタマの卵入ってなかった。
    電話したら持ってきてくれた。

    • 0
    • 50
    • お花見(雨天中止)
    • 23/03/23 21:30:30

    何回も入れ忘れあるから受け取ったら必ず中身確認してる

    • 3
    • 23/03/23 21:28:27

    ドライブスルーの時は受け取ったらすぐ確認してる。
    結構入ってなかったこと多くて…ナゲットのソースとか。

    • 4
    • 48
    • 市房ダム湖畔
    • 23/03/23 21:26:27

    ちょっと前にスイートチリシュリンプバーガー買ったらスイートチリソース入ってなかった。

    中身偏ってるんだと思って食べ進めてたけど一瞬もスイートチリを感じることなく食べ終わっちゃった。
    食べちゃったし証拠もないし何も言えず終わってモヤモヤ。

    まだ商品の入れ忘れがあったほうがクレームいれられるからマシかも。

    • 1
    • 47
    • 衣笠山公園
    • 23/03/23 21:21:18

    何度かある人多いってことはなんかシステム的に問題あるんじゃないのかなー
    ドライブスルーとかだと気がついた時結構店から離れてることもあるし嫌だよね

    • 3
    • 23/03/23 21:10:35

    うちもつい最近あったよ。ちょうどぴったり返金してもらいましたぁ。めちゃくちゃぶっきらぼうに。もう二度と返金は受け付けません。商品持ってこさせます。

    • 1
    • 45
    • お花見(雨天中止)
    • 23/03/23 21:10:21

    チーズバーガーのハッピーセット頼んだのにハンバーガーでアンハッピーセットになったことならある。

    • 0
    • 23/03/23 21:08:55

    人間だもの。そういうこともある。だからうちは受け取ったら堂々と中身確認してる。

    • 3
    • 43
    • 修善寺公園
    • 23/03/23 21:08:01

    >>17
    でもお客さんは悪くないよ
    中身確認させてとか言いづらいし。

    レシートと照らし合わせしてないお店側のミス。
    入れる時に個数確認したらそんなミス起こらないのに。

    • 2
    • 23/03/23 20:40:37

    本社に連絡だね。

    • 4
    • 41
    • 烏帽子山公園
    • 23/03/23 20:24:15

    よく行く店舗2ヶ所あるけどどちらも番号呼ばれたあと店員さんが目の前でレシートと中身声に出して確認してくれてる。

    • 0
    • 40
    • 上野恩賜公園
    • 23/03/23 20:19:35

    何度もあるよ、最近は買ってないけど、その場で確認して持って帰った方がいいね。

    • 6
    • 39
    • 小田原城址公園・城山公園
    • 23/03/23 19:58:00

    >>17
    だからだろうね、目の前で口に出しながら袋にに入れてたよ。ナゲット二つ頼んでソース1つでいいと言ったけど二つじゃないとダメって。入れ忘れのトラブル防止なんだろうね

    • 0
    • 38
    • サグラダファミリア
    • 23/03/23 19:57:34

    ホットティー頼んだらティーパックが入ってなかった事あったなぁ。
    電話するのも面倒くさくてお湯だけ飲んだわ。

    • 7
    • 23/03/23 19:55:07

    うーんたまにあるよね
    私はWチーズバーガー頼んだらチーズ入ってなかったよ
    もう噛み付いちゃった後だから歯形見せるのも何だかなあ…と思ってもそもそ食べたけどさ。
    あとアイスコーヒーに頼みもしないのにガムシロ入れてよこすのもカンベンしてほしい。

    • 0
    • 36
    • 小田原城址公園・城山公園
    • 23/03/23 19:54:55

    >>35
    それは、やめとけ。

    • 0
    • 23/03/23 19:53:49

    頼んでもいない昆虫は入り、頼んだものは入らない店


    人は、それを


    マックとも、マクド、とも呼ぶ





    • 0
    • 23/03/23 19:52:52

    変な人きたからしめます。

    • 5
    • 23/03/23 19:52:41

    私もハンバーガーの入れ間違えで、連絡したら謝ってくれて届けてくれたよ。

    店側が悪いのに、忙しくない時間でも持って来てくれないのって不親切だね。

    • 4
    • 32
    • お花見(三分咲き)
    • 23/03/23 19:51:09

    自分で上げまくるの辞めたら?
    ガチで営業妨害じゃないの???

    • 0
    • 31
    • 霞ヶ城公園(坂井)
    • 23/03/23 19:50:24

    >>29
    自己レス
    ちなみにドライブスルーの時

    • 0
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