- なんでも
- 涙
- 23/03/17 09:40:33
息子のスマホはiPhone13を持たせているのですが、私はずっとAndroidしか持ってこなかったので詳しい方いましたらよろしくお願いいたします。
息子の不注意で画面にヒビが入ったまま使っていたスマホが壊れてしまって、とうとう反応しなくなってしまいました…。画面は映って居て何回もタッチしていると反応する事もあり、Siriなどは答えてくれます。保証サービスに入って居たので、修理に出そうとしたのですが、AppleIDは分かったものの、パスワードを勝手に変えていたようでメモに取っていたパスワードではサインイン出来ません…涙。確認したくてもiPhoneは反応しないし、このような場合サポートセンターに電話してもどうにもならないですか?最終的にはサポートセンターに電話するのが1番だと思うのですがもし分かる方いましたら教えて頂きたいです。長文失礼しました
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