これ、すっっっごいよくわかる!!

匿名

ソモニ

23/01/30 18:28:38

支払い方法は言われなければわからない
 
失礼な客には日常的に出会うので、もはや慣れっこでもある。ちなみに、支払い方法を言わない客は、店員から評判が悪い。  

交通系ICカードならば見せてくれればわかるが、いきなり財布や定期入れを端末に当てたりする。なぜか若い女性に多いのが特徴だ。

 それ以外にもクレジットカードやWAON、ID、QUICPayなど、支払い方法もたくさんあるにもかかわらず、本人は“言わずともわかるだろう”という感じなのだ。  


先日、若い女性が来店した。会計になると、いきなり定期入れをかざした。内心では、“またこのパターンかよ”と思いながら
「なにでお支払いでしょうか?」と聞く。
「これ」
「これとは?」(“これ”じゃわからないよ!)  そして、パタパタと何回も当ててきたのだ。態度が悪くて驚いた。
「えっと、パスモですか?」
「はい」  
最初から普通に「パスモで」と言えばいいだけなのである。

レジやるけど、無茶苦茶良くわかる!

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.3 ソモニ

    23/01/30 18:33:59

    カードで、って言った瞬間にカード差し込んでエラーにする人もいる。。

    まだこっちの操作、終わってないんですよっていう、、

  • No.7 ソモニ

    23/01/30 18:36:19

    >>4
    現金の方は、そのままトレーに出して頂ければ良いかと。

  • No.10 ソモニ

    23/01/30 18:40:30

  • No.20 ソモニ

    23/01/30 19:01:52

    >>15
    わたしは、金額伝えた時かな。
    そしたら、その支払い準備に取りかかれるから。

  • No.23 ソモニ

    23/01/30 19:07:36

    >>14
    トピ文の客は論外だけど、買物する側にとっても支払方法までたどり着くのに袋はどうする、箸つけるか、温めるか、何とかポイントは、ってどんだけ聞くんだよと言いたい。
    →こっちもそう思うよ。
    でも、たった一回聞かなかったお客様が
    「聞かれなかった」
    と激怒する場合いるんだよ。

    たくさん買物したならまだしも飲み物一本でも袋は?
    →袋欲しい人もいるんだよ。

    ポイントは?ってしつこいし、カードで払いますって言うと何回払ですか?って(笑)数百円を分割で払う人はそもそもカード持てないだろって。
    →7000円の買い物を3回払いで、と言われた事あります。ボーナス払いにする人もいるしね。


    毎回そうだからもううんざり。
    →仕事なのでご理解頂きたいです。

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  • No.24 ソモニ

    23/01/30 19:08:34

    >>18
    同意!!

  • No.26 ソモニ

    23/01/30 19:11:56

    >>22
    楽天ペイで大丈夫です!

    うちのカード端末機は
    ・交通系
    ・ID
    ・Quick pay
    ・電子マネー
    ・QRコード決済

    と分かれてます。

  • No.32 ソモニ

    23/01/30 19:44:46

    >>28
    タッチ決済可能な所なら、クレジットで
    だけで大丈夫だと思います。

    うちはタッチ決済できないんだけど、ずっとかざして待ってる人います、、

  • No.36 ソモニ

    23/01/30 19:56:20

    >>27
    表面ならいいじゃーん、って思ってしまった。。

    カード持ち上げて裏面を見せてくる方いるんだけど、自社カードだと処理方法が変わるから表を見せて欲しいと思ってました。

  • No.43 ソモニ

    23/01/30 20:17:44

    >>39
    そう!
    端末機の操作が違うから、支払い方法を細かく聞いてるんだよね。

    当日ならポイント後付けできるんだけど、2日後くらいに電話で言われた事ある。
    「ポイントカード所持を店員に聞かれなかった」
    と。

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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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