何を説明しても　クレジット会社からの支払い拒否の取り消しをすれば
アカウント再開も受け付ける
という事でしてた
犯罪者のお金を被害者である私が補填する？
ちょっと意味が分からない
メルカリの対応は冷たく残念でした

>>46
少額不正からの高額不正が流行っているみたい。使ったらメモするのいいね。直ぐに気付けるし、照会しやすい。

ネット時代の今、便利だけど落とし穴もいっぱい
これを機に改めて念には念で気を付けようと思います

>>45
いえ、事実ですよ
少額だと　つい見落としてしまうから増えていると聞きました
私は頻繁にチェックしてるしクレカ使った時は
必ず専用ノートに記しているので早くに気づきました
最初に書いてるように　発覚した時点でクレカの変更済みです
公共料金の引き落としもクレカ決済だったので
変更手続きが多数で大変でした

それは無いと思うわ
クレジット会社で不正の場合、新しいカードを
使えるし送られてくるから。
しかも3500円の不正利用はあり得ない。
もっと不正利用の場合は高額だから。
自分に都合良く書いてる気がするわ

>>39
これって事務局の方で分からないのですかね
被害者である私も無期限利用停止とは
巻き添え事故に遭ったような最悪な気持ちで納得いかない

>>37
いつ自分も当事者になるか分からない
今まで、本当に誠実に対応していたのに
寝耳に水の最悪な年初めになりました

>>40
売り上げ金がある場合は銀行口座に
振り込んでくれるそうです

>>35
ご自由にどうぞ的な返事でした

これって売上金も使えなくなるってこと？
つらー。
詐欺じゃん。

支払いが滞ってる以前に主のアカウントでは購入履歴はないんだよね
でも別アカウントからの購入がありその支払いに主のカードが使われている
としたらその別アカウントと主の無関係を証明しないといけないのかな
個人じゃどうにもならなさそう法に詳しいところに相談が一番だけど依頼費かけてまでどうにかはしたくないってとこかな
しかしひどい話だね！

いつ身売りしてもおかしくない赤字垂れ流し企業に期待すんなよ。
そのうちソフトバンクが買い取るよ。
それまでは何も期待しない方がいい。

メルカリの運営の対応は本当に評判悪いよね。被害者救済に消極的で、トラブルに巻き込まれた何の非も無い人まで利用停止って結構あるみたい。
どうしてもメルカリでしか手に入らない物を買う時以外は、人に頼まれても極力利用したくない。

Twitterにあげたら誰かアドバイスくれそう

この件で警察に被害届を出します。
って、チラつかせてみても駄目かな。

スマホのアプリの支払いにメルペイを登録とかしてない？

>>25
何度もメルカリに言うしか方法ないのかな？
メルカリに問い合わせと別にメールがあるみたいだけど、そこにもしてみるのはどうだろうか

メルカリなんて貧乏人がやることだよ

Amazonでもそうだよ。海外で購入されたことも確認されていたけどアカウント凍結された。

これ、本当の話なら有り得ないよね。
メルカリの公式Twitterに問い合わせてみるわ。
本当にこんなことしてるなら、もうメルカリ使うの辞める。

>>25
メルカリなんてなくても生きていけるさ！
楽天フリマとかいうやつもあるし
ペイペイフリマとかもあるしヤフオクもあるしいいじゃん。

>>25
メルカリなんてなくても生きていけるさ！
楽天フリマとかいうやつもあるし
ペイペイフリマとかもあるしヤフオクもあるしいいじゃん。

>>25
酷いな、メルカリ

購入履歴にもないのに払えって？
メルカリめちゃくちゃだね

>>22
そういう事だと思います
身に覚えが無かろうが売り上げ金を払えば
アカウントも再開してやる　との事だと。

>>21
どうなんですかね？

>>10
いくら説明しても　無期限利用停止の一点張りです
何か良い方法が有れば聞きたいです

メルカリの言い分は
誰だかわからないけど売り上げがあるんだからとりあえず、主が払えよってことだよね？

新しくアカウント作れないの？

>>17
勿論　伝えました

>>12
メルペイは一度も使った事が無いです

>>9
使用された日時も金額も分かっているはず
調べられない事は無いと思います
対応にガッカリです

>>16
クレカ停止にしたんでしょ？　
その旨をメルカリに言ったの？

>>8
支払い先はメルカリと分かっています
取り引きは　全く無いです

メルカリじゃないんだけれど、１度もクレジット機能を使ったことのない銀行キャッシュカード兼ねたクレジットカードの番号を適当に入れられて、六万円のフィギュアの請求があった。私に請求がくる前に、銀行側が不審に思い 気付いて凍結してくれて、手紙で『不正に利用された可能性があるので連絡ください。』って。私、そのころ出産で家に居なくて、その手紙に気付くの遅れたけれど、銀行は親身に聞いてくれたよ。

SNSで拡散しちゃえ！

取り引きにないの？
そこは確認したの？

リアル店舗でメルペイ使ったとかはないの？

見覚えないと思っていても、意外と使ってたりするよ。なにに使ったか聞いて見たら？

主に非はないんだから、利用停止なんてされたら損害与えたのはむしろメルカリの方じゃんね。買ってもいない代金を、メルカリがクレジット会社に請求したんだし。
泣き寝入りしない方が良さそうだね。

>>6
主の履歴には無いんでしょ？
こっちには判らなくても、メルカリ側ではその3500円がどの取引についての請求かは判るはずだけどね。

どこで何買った事になってるの？それは教えてもらえない？ そんな金額なら私、使ったのかもー？ってわからなくなる金額だわ 払ってしまいそう。
履歴にも書かれてない場合 やっぱり不正された？その使った先は教えてもらえないものなの？

>>6
すみません
主です

事情は詳細にメルカリ事務局に伝えました
ですが、無期限停止の一点張りです
クレジットカード会社から支払い拒否の取り消しをすればアカウントを再開出来るとありました
ですが、こちらとしても身に覚えの無いお金を支払うつもりは無いです
私は被害者であるけれど　メルカリに損失を与えたとしての利用停止措置だと思います

事情をメルカリにちやんと説明した？クレカの不正利用されて支払いを止めてもらったって。何も言わないと信用とかお金が無い人って思われてそりゃ停止されるよ。
事情を話したのにその対応であればひどい話だ。

裁判しちゃえ

証拠があればならないよ

メルカリに問い合わせしてその結果ですか？

被害者なのに？

警察には届けたの？
それってなりすましで何か購入されたってことだよね。
今回は少額でも…少額で試しに購入できるか確かめて、購入できたら次大きな買い物するって何かで見たよ。
警察届けたほうがいいよ。