個人病院の受付態度悪すぎ。病院変えた。 へのコメント（No.33）

先生がいいなら変えなくてもよかったんじゃ…。
かかりつけならクレームを入れるのもいいかも。
主さんの気持ちは分かる。
かかりつけの小児科で新しく入った受付の人。
子供を抱えて宥めながら受付で話した事を何度も質問してくるから話が進まなかったり、話をしてるのに話を遮って質問をしてくる。話が進まないから遮って話してたら質問に答えなかった私の事をバカにしたような態度をとった日本語が通じない受付がいた。何これ？この人は日本人よね？私は外国の人と話をしてるの？という感じ。しかも受付で別のスタッフに「質問してるのにーw」って言ってた。それまで私は敬語で話してたけど「質問の内容は最初に話したよね？」と叱ったらシーン…。
それ以来、事務的に対応するようになったみたい。
教育されたんだと思う。
クレーム入れても勤務期間が長い人だとムダかもしれないけど、効果あるかないかは病院の質だからムダではないかも。