>>2
クレーマーが来た時は責任者が横に来て対応してくれるので守ってくれてるとは思います
(ひたすら謝る、サービスする対応)

問題を起こすのは嫌みたいでどんなに悪い客でもその人の非を指摘したり、もう来ないで下さい警察呼びますとは絶対に言いませんが・・(個人的には言って欲しい)

責任者が一部始終全て見ていたわけではないので仕方ないのかもしれません
悪質クレーマーに対してひたすら謝ることしかしないからその人たちも言い返して来ないだろうと付け上がるのもあると思います(；；)