コメント

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  • No.119 開元通宝

    22/12/12 13:46:54

    店の規模によるなー。子どものアパレルで働いてた時は在庫はほとんど把握してたし忙しい店でもなかったから売れたらちゃんと店頭には補填してたからそこに無いものは無い。

  • No.118 イラン・リアル

    22/12/12 13:46:51

    >>37
    家の在庫は店には全く関係ないw
    安売りで売れ筋だからこそ何回も品出しして在庫把握はしてるんじゃないの?

  • No.117 プラ

    22/12/12 13:46:36

    ドレッシングが野菜売り場にあるスーパー
    苦手だわぁ
    ぐるぐる探し回っちゃう

  • No.116 ソマリア・シリング

    22/12/12 13:46:36

    バックヤード行かれてなかなか帰ってこない人いたからいいや

  • No.115 ナミビア・ドル

    22/12/12 13:45:37

    >>108
    炭くんとか言うから気持ち悪いし早く帰って欲しくて仕方なくじゃないの?やばい人認定みたいな。

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  • No.114 バミューダ・ドル

    22/12/12 13:45:28

    「そこになかったら」という言葉がイラッとする。
    他人事というか…
    「ここにある分だけですね」だったらいいんだけど。
    なんの違いかは自分でもよく分からないけど。

  • No.113 イラン・リアル

    22/12/12 13:45:03

    >>107
    できる場合って例えば?私そういうの無知だし、そしてなんかあなた詳しそうな書き方してるからちょっと説明してよ

  • No.112 アイスランド・クローナ

    22/12/12 13:44:35

    スーパーの場合、納品来て品出しの終わった時間の場合出てないならない。午後から納品来ても道路状況や色々な状況でいつ品出しできるか分からないからないってことにする。日付のながいものとかなら在庫置いてるから見に行く。
    売り場に出てても日付新しいのが欲しいとか言うお客もいるから、出てなければ(今は)ない。っていう案内をする。じゃないと売れ数考えて発注してるのに廃棄出すことになるし。

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  • No.111 ガーンジー・ポンド

    22/12/12 13:44:24

    わざわざバックヤード行かなくても分かるからそう言うんだよ。在庫あるかもって商品は確認しに行くよ。あまり売れない商品は在庫抱えなかったりするから売り場に出るだけしか発注しない物もある。

  • No.110 グールド

    22/12/12 13:44:11

    特にコストコの定員が言うセリフだわ。

  • No.109

    ぴよぴよ

  • No.108 鬼滅ドロップス

    22/12/12 13:43:07

    鬼滅柄の缶のドロップスが売ってて、好きな柄(炭治郎)がなかったから、後ろにあるまだ開けてないケースの中の、炭くんドロップスが欲しいんです!って言ったら喜んで開けてくれた。
    親子で歓喜!!いらないけど煉獄さんも買った。ありがたき幸せ!

  • No.107 フィリピン・ペソ

    22/12/12 13:42:52

    >>86
    できる場合もあるだろが。はよやらんかい。

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  • No.106 スウェーデン・クローナ

    22/12/12 13:42:33

    わかる。
    売り切れてしまいました。とか言うならわかるけど。

  • No.105 オーラム

    22/12/12 13:41:48

    客も、イラっとする前に
    探して欲しいなら自分で言えばいいだけ。

    物の有無聞いただけで
    全て察しろと言うのもわがままだよね
    どちらも言い方次第だよ。

  • No.104 ビットコイン

    22/12/12 13:41:11

    >>101
    ないもんはないんだよ。よく見もしないでって言うけどw
    さすがにそれは難癖つけすぎ

  • No.103 モロッコ・ディルハム

    22/12/12 13:40:30

    同じ台詞でも声のトーンとか表情によって感じ方が変わってイラつく時はある。申し訳なさそうに言われたら仕方ないなって思うけど、ちょっと小馬鹿にしたように言われるとイラッとくるわー。出さないけど。

  • No.102 グアラニー

    22/12/12 13:40:05

    >>101
    奥の方は自分で見ればいいのでは?

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  • No.101 ドミニカ・ペソ

    22/12/12 13:39:14

    例え在庫を把握していたとしても、よく見もしないで「そこになければ…」という態度はむかつくんだよ。
    もしかしたら、奥の方に一つ位残ってるかも知れないし、嘘でもいいから見るくらいのことはしろよと。
    そして無いなら無いで、ちゃんと商品を見ながら「もうし訳ありません、只今こちらの商品は在庫を切らしておりまして…」くらい言えっつうの。

  • No.100 ビットコイン

    22/12/12 13:39:07

    探させてないとわかったら使えない店って捨て台詞と舌打ちしてきた客に殺意わいたことあったなーそういや 笑

  • No.99 レク

    22/12/12 13:38:23

    あるね。
    障害者枠っぽい店員だと「はい!ちょっとお待ち下さい!」とわかる人呼びにいくのに、健常っぽいのに「そこにないってことはないんでしょうね」で終わらせる店員いやだわ。
    ないと確信してるなら「申し訳ありません、ここにあるだけなんですよー、次の入荷お調べしましょいうか?」みたいにいうよね。

  • No.98 レク

    22/12/12 13:38:07

    午前中なくても午後から入荷する場合もあるからね。
    ただ商品によって部門分けされているのでそれぞれ入荷日も時間も違う。
    いきなり定番商品も終了する場合もあります

  • No.97 ルワンダ・フラン

    22/12/12 13:38:02

    ある訳ないとわかっていても、バック行ってたよ。

    サボれるしね。

    客を待たせる罪悪感?
    聞いて来る方が悪い(笑

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  • No.96 ニュルタム

    22/12/12 13:37:20

    >>89
    めんどくさいよね、時間も無いのに
    でもまぁ、とりあえず一回バック行くわ

  • No.95 ネパール・ルピー

    22/12/12 13:35:37

    まあ言い方だね。
    本当に無い場合は無い理由か、嘘でもさっきも同じ事聞かれて探したけど無かったくらい言えば皆幸せ。
    本当は裏にあったとかなら大変な事になるけどね。

  • No.94 トゥグルグ

    22/12/12 13:35:30

    >>84
    とりあえずめんどくさい人なのはわかったよ
    仮にそうだとしてあなたも言葉の選び方にトゲがあるんだけど、そこについてはどう思われます?

  • No.93 ガバ

    22/12/12 13:35:23

    ネギがなかったから聞いてみた

    超優しい店員で、売り場を確認しバックヤードにかけこみ「すみませーん」と大量の野菜を台車にのせ戻ってきた。ネギだけじゃなくて他に足りない野菜も持ってきて、ケースからどうぞお好きな物を、って選ばせてくれた。
    若い男の子。感激したのでお店アンケートに書いてあげた。

  • No.92 ガーンジー・ポンド

    22/12/12 13:35:17

    ついこの間も似たようなトピ見たな

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  • No.91 ジャージー・ポンド

    22/12/12 13:34:35

    トピタイについてだけなら、その言い方はイラッとする。
    私も店員やってるけど、こんな嫌な言い方しないわ。

    店頭に出してること。
    バックヤードには無いこと。
    入荷時期について。
    最後に申し訳ございません。

    これが当たり前だと思うけど。
    ないから無いんでしょ的な言い方なんてしないわ。

  • No.90 タンザニア・シリング

    22/12/12 13:34:14

    近くの店の店長がその返答よ。高校生の給料支払い遅れて連絡も無く、親の私が他に電話してやっと繋がったという店。辞めさせたけどね。
    下の子が欲しいおやつ買いに行った時に、なかったからたまたま居た店長にレジで聞いたらその返答だったが夕方また行く用事あって欲しかったおやつが陳列されてた。たまたまかなって思って、欲しいおやつをあるの確認して見に行ったら、店長は確認もせずその返答。
    わざとやってるんだと思ったよ。近所で家族よく行くから逆恨み?かと。
    私が欲しい飲み物も子供に頼んだら、ないですねーって。
    翌日、違う店員さんに飲み物もうないですか?って聞いたら今日で在庫無くなっちゃったと言ってた。
    うちはめんどくさいというより、逆恨みだわ。

  • No.89 クーナ

    22/12/12 13:33:46

    ここの客見解見てると、次から在庫ないの分かってても探すふりしようと思ったわw
    めんど草

  • No.88 レク

    22/12/12 13:33:13

    全商品在庫かかえてたらえらいことになります。大体は売り場にあるだけです。

  • No.87 グールド

    22/12/12 13:31:45

    コンビニなんかはなるべく在庫持たないようにするもんだよ

  • No.86 ジャージー・ポンド

    22/12/12 13:31:30

    >>81
    そんな簡単に取り寄せできるわけないから。
    データ上では在庫があっても、実際その店舗や物流に問い合わせたら無くなってたりするからね。

  • No.85 マカオ・パタカ

    22/12/12 13:30:39

    >>8
    そもそもこちらが「すみません、〇〇なんですけど在庫ってありますか?」って聞いてるのに顔も上げずに作業しながらとか舐めとんか!って

  • No.84 コンゴ・フラン

    22/12/12 13:30:35

    >>75
    人にそう思わせるくらい言葉が足りないの。
    話の流れでその部分は書かないと勘違いされかねない事くらい気付かない?
    往々にして言葉が足りない、一歩二歩先の会話の想定が頭に浮かばないんだよな、この台詞を擁護してる輩は。
    特にここは文字だけのやり取りしかしてないんだから、「私は入荷情報伝えてるけどね」くらい書けるだろ?

  • No.83 スイス・フラン

    22/12/12 13:30:01

    >>54
    私も探すふりする。
    後々の文句で長引いたりクレームに繋がったりするぐらいなら探すふりして、在庫一つ探すのですら時間と労力かかってるんだという所を見せつけてる。
    他の人も書いてるけど、うちの会社は他店舗からの取り寄せ品はお客様に送料負担もらってる。全額じゃないけどね。
    客側に送料負担もらっても会社としては7割送料負担してて損してるけど。
    送料負担するのが嫌で断ってくる客もいるから、うちはそこまで案内して終わらせてる。

  • No.82 コルドバ

    22/12/12 13:28:58

    基本的にバックヤードに置いたままにしてるってことは滅多にないよ

    バックヤードどんどん荷物増えるから来たらすぐ出す

  • No.81 フィリピン・ペソ

    22/12/12 13:27:48

    ないならないで 
    お取り寄せするのかしないのか、できるのかできないのか、はよ言わんかいと思ってしまう。

  • No.80 エレクトロン貨

    22/12/12 13:27:31

    客の相手しなくていいから喜んで倉庫行ってたわw
    適当に探すふりしながら時間つぶして「やっぱりないですね~」って言って追い返してたw
    倉庫で何やってるかなんて客には見えないし、先輩もそうやってたからw

  • No.79 レアル

    22/12/12 13:27:18

    実際そうなんだと思う。
    バックヤードに在庫置かない商品って一定数ある。

  • No.78 チュニジア・ディナール

    22/12/12 13:26:21

    私は朝2時間だけ品出しに来てるだけだから全く品物じょうきょうを把握してないけど、社員は在庫を把握してるんだよね。
    だからすぐに社員に聞きに行く。
    そこになければない、バックヤードにあるものはある、社員はすぐにわかる。
    頭に在庫が入ってる。

  • No.77 ドミニカ・ペソ

    22/12/12 13:26:20

    たいして商品もよく見もしないで「そこになければ…」と言われるとむかつく。
    そんた時は、ベテランそうな店員さんを見つけて、もう一度聞いてみると「少々お待ちください」とバックヤードを見に行ってくれたりすると、在庫がある場合が多々あるよ。
    無くても「申し訳ありません、いついつ入荷します」などと教えてくれたりするから、納得できる。

  • No.76 和同開珎

    22/12/12 13:24:38

    バックヤードにはないので、こちらにあるのが全部ですってちゃんと説明してくれたら納得するけど、面倒そうにいう店員さんの時は違う店員さんに聞いたりする。
    そしたら、ありましたとかってなるときある。クレームは言わないけど、やっぱりねと心の中で思う。

  • No.75 アリアリ

    22/12/12 13:23:05

    >>72
    勝手に思い込みで絡んできといて
    書きなよは草

  • No.74 アリアリ

    22/12/12 13:22:36

    ここ読んでると接客業の人たち本当すごいなって改めておもう。わたしには無理だー 笑

  • No.73 匿名

    22/12/12 13:22:04

    >>70
    確かにドンキの店員さん真面目なのかめっちゃ探してくれたわ。インカムで聞きまくったりして。どこかで見たんですけどねー、とか呟きながら。
    まあ私の思ってた商品と違ってたんで買わなかったんだけど。

  • No.72 コンゴ・フラン

    22/12/12 13:20:43

    >>71
    じゃ書きなよ。

  • No.71 ユーロ

    22/12/12 13:20:20

    >>69
    え、補足情報を言ってないとか書いてないのに何勝手に解釈して噛み付いてるの?こわいよーww

  • No.70 アンティル・ギルダー

    22/12/12 13:20:04

    そんな失礼な言い方されたことないよ。よく行くドンキが、髪の色青とかピンクの若い店員さんがいっぱいいるんだけど、そういう子だって品物が無いと「今ちょっと在庫切れで…すみません」って申し訳なさそうに言ってくれる。
    探す探さないじゃなく、無いことを伝える伝え方が、その店員が横柄に感じる。そこになければ無いですって無いから聞いてんのに。

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