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Pickup
昨日、子供の自転車がパンクしたから
自転車屋さんに持って行って調べてもらったら「ただ、空気が抜けてるだけ」と空気入れて終わりました。
今朝、通学に乗ったらものの10分でタイヤがペチャンコに。
自転車屋さんに持って行って
昨日は、空気が抜けてるだけだと言われたと伝えたら
「原因追及しますね」と。結局、はっきりわかるパンクだったと。
「クレーム対応で無料でしますね」と言われました。
クレームですか？
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わざわざ「クレームで」って言わなくても良くない？
最初に誤判断してるのは向こうだし
「すみませんでした。こちらの判断ミスなので無料で直しますね」が接客として正解じゃないのかな
クレームじゃないけど
クレーム対応として処理したら無料にできるからそうしとくねって話だと思った
クレームって「言いがかり」って意味ではないからね。
無料で対応してもらえてよかったじゃない。
クレームではないな
店からの謝罪もなし？感じ悪いね
感じ悪い自転車屋だな。
