• No.38 匿名

    22/11/27 12:34:03

    レジしてるけど、どんなものでも落としたら、お取り替えしましょうか?って言うよ。
    大抵の人は、大丈夫ですよって
    そのときは、申し訳ありませんって言ってそのまま。
    黙って店員が入れるのは無し。

  • No.41 キャップ

    22/11/27 13:56:13

    >>38
    お客さん自身が落としたのを目撃して店員側がお取り替えしましょうか?と提案するのは良いけど、店員側が落とした物なのにお取り替えしましょうか?ってすごく失礼な言い方だと思う。
    当たり前でしょ?!ってお客さん側はまた腹立てるよ。
    お取替えしますねと取り替える事前提で言わないと。
    そこで大丈夫だよとかやり取りができる。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

広告

返信コメント

  • まだコメントがありません

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。