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グラジオラス（準備）
コンビニで働いて1年です。
お客様に冷凍食品を温めるよう言われたので温めたら血相変えて同じシフトの人から
『冷凍食品は温めたらダメ！容器が破裂して電子レンジが汚れるし故障する可能性だってある。もし弁償するように言われたら弁償できるの？コンビニの電子レンジは業務用で一般家庭の電子レンジと違うんだから。もう働いて1年になるんだからわかるよね？断らないと』
と怒られてしまった。しかも冷凍食品あっためるやつ全部袋を切ってしまったから怒られた。
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No.1 エーデルワイス（尊い記憶）
22/10/28 09:37:29
今まで冷凍食品を温めて、と言われた事がなかったんだよね？
それなら同じシフトの先輩に聞かないと。
勝手にやってはダメだよ。
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1件
No.2 金木犀（志の高い人）
22/10/28 09:41:35
バカではないです。
知らなかったというのとで。
次からは、気をつけましょう。
先輩が教えてくれたのは、
｢この前の人はやってくれたのに｣ってならないため、クレームを未然に防ぐ護身術です。
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1件
No.3 ラフレシア（夢現（ゆめうつつ））
22/10/28 09:41:44
言い方も問題だよね。主にやめられたら、また人件費かかるのにね。
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1件
No.4 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 09:41:45
>>1
はい。
お客さんの目の前で私のことを怒ればいいのにお客さんがいなくなってからとか見えないとこで怒るんだもん。
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3件
No.5 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 09:42:13
>>3
やめてほしいとは言われなかったですよ。
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No.6 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 09:42:29
>>2
わかりました
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No.7 福寿草（幸福をつかむ）
22/10/28 09:42:45
あー。コンビニで働いてたけど私のとこは、よくあったよ。確か少しだけあけて、表記通りにチンだったはず。
でもたまにそのとおりにやると、ホッケとか細くぺしゃてなったりすることがあるから私は2分なら1分30秒とかて、してたな。
返信
No.8 草刈り（まさお）
22/10/28 09:44:30
そういうことは最初に言われてない？
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1件
No.9 杏（臆病）
22/10/28 09:45:11
>>4
お客さんの眼の前で怒る奴はダメでしょ。
裏で注意するのがあたり前。
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No.10 福寿草（幸福をつかむ）
22/10/28 09:45:28
>>8コンビニは教えないよ。やりながら覚えていく。仕事たくさんあるから。
返信
No.11 クロッサンドラ（仲良し）
22/10/28 09:47:02
>>4
買い物してる時従業員が他の従業員に注意されてる姿なんか見たくないわ。
自分がクレーム入れてるならきちんと注意してるってのはを確認したいけど
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No.12 昼顔（優しい愛情）
22/10/28 09:48:19
働いて一年でも、わからないもんなんだね。
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No.13 チンゲン菜（元気いっぱい）
22/10/28 09:48:35
>>4それ普通
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1件
No.14 匿名
22/10/28 09:49:15
馬鹿なのはいいの。
勉強不足はダメなの。
正しい指摘なんだから
馬鹿とかどうでもいいから
忘れないようメモ！
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No.15 匿名
22/10/28 09:50:26
コンビニって大変じゃない？私は向いてなかった
主さんも向いてないんじゃない？
けっこう要領よくないと難しい気がする
返信
1件
No.16 プルメリア（恵まれた人）
22/10/28 09:52:22
コンビニはマルチタスクができる人じゃないと厳しいって聞くね
頑張れ！
返信
No.17 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 09:53:42
>>13
普通なんですか？
お客さんの前で怒ってほしかった。
怒られる私としてお客さんにかわいそうって思われたかった。
返信
6件
No.18 ブラキカム（自由な美）
22/10/28 09:54:10
温める主もアレだけど、頼む方も図々しすぎる。
自分の家でチンしろよ。
返信
1件
No.19 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 09:54:16
>>15
そうですね。
宅配便とかあります
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No.20 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 09:55:05
>>18
お客さんにも怒られた。
『温められないなら最初から言え！全部袋切ってふざけんな』
って。冷凍食品何個か温めてしまったので…
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3件
No.21 睡蓮（清純な心）
22/10/28 09:55:39
>>17
目の前で怒られてるのを見ても可哀想なんて思わないよ
ダメダメバイトだなーと思うだけ
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No.22 昼顔（優しい愛情）
22/10/28 09:55:57
>>17わぁ、一緒に働きたくないタイプ
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No.23 か
22/10/28 09:57:22
>>17客の前で怒るとクレームになるからでしょ。
気分悪いて、言う人もいるし、表にいたらゆっくり話できないからじゃないか。裏にいってからは正解だよ。
返信
No.24 クローバー：四つ葉（望みがかなう）
22/10/28 09:57:49
>>20
お客さんがいなくなって怒られてなんでお客にもおこられてんの？怒られてんの？別の客？
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1件
No.25 パフィオペディラム（ユニークな視点）
22/10/28 09:57:55
>>20
よかったね
他のお客さんから可哀想だと思われたかもよ
返信
No.26 デルフィニウム（変わりやすい心）
22/10/28 09:58:14
>>20 え？頼んだの客だよね？
後、「1年も働いてるならわかる」ってそいつの価値観じゃん
1年働いてて初めての事件なら対応誤っても仕方ないし教わってないんでしょ？
まず客の前で叱る時点で終わってる、何年も働いてるならそれぐらいわかるだろと思う
返信
3件
No.27 菖蒲（適合）
22/10/28 09:58:16
私テキパキしている方だと思うけど、コンビニだけは無理だ。多分病気になる。
主さん1年勤めたなら偉いよ。がんばれ
返信
No.28 匿名
22/10/28 09:58:50
失敗したら、次、失敗しないようにすればいいよ
怒られた（叱られた、指摘された）ことに焦点当てないで、失敗した自分を自分で反省して、次に生かせばいいよ
返信
No.29 矢車薄荷（柔らかな心）
22/10/28 09:59:16
すぐ食べたくてチン頼んだのかな。
初めての失敗なら仕方ないね。
二度同じことがないようにね。
返信
No.30 クロッサンドラ（仲良し）
22/10/28 09:59:33
叱り方が幼稚ではあるんだけどまあ言ってる事は正しいので
別に馬鹿とか思う必要もないし？普通に以後気をつけまっす！っでいいんじゃない？ｗ
返信
No.31 露草（波乱万丈）
22/10/28 09:59:53
合わないなら直ぐに辞めて変えたほうがいいよ。
給料は同じなのにやることが合わない、人も合わないなんて病気になりに行ってるようなもん。
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No.32 草刈り（電動）
22/10/28 10:00:08
>>26
客前じゃなくて、客がいなくなってから叱られたそうだよ
返信
No.33 すずらん（純潔、自然な美しさ）
22/10/28 10:00:35
温めて良いのはお弁当とかだよね
冷凍食品を店でチンする人なんて私は見たことないよ。
返信
No.34 食虫植物ムシトリスミレ（欺きの香り・幸福を告げる）
22/10/28 10:04:21
教わってないなら、一年もいたのに教えなかった責任者の教育に問題あり。
教わってたのに忘れてたなら、今回のことを反省して、もう忘れない。温めしていいものはなんなのか、これを機に明確にする。
怒った人は起こった内容は間違ってはいないし、怒る時に周りに人がいないよう配慮できるのはむしろ偉い。
返信
No.35 匿名
22/10/28 10:04:27
冷凍食品温めてって言われて
疑問に思わず封を切って温めようとするのは馬鹿だね
普通なら、えっ、冷凍食品？ちょっと誰かに聞いてみよ
ってなるけどね…
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No.36 匿名
22/10/28 10:06:23
>>26客の前だなんてどこにも書いてないよ？
返信
No.37 ローダンセ（ロマンチックな愛）
22/10/28 10:07:08
>>17
お客の前で他の従業員が叱って、それを見てたお客が「まあ、まあ。今日はそのへんで…。この人(ミスした店員＝主さん)も、悪気があってやったわけじゃなし。そんなに怒らなくても…。(ミスした店員に向かって)あんた、次から気をつけなよ？(ニッコリ」
的な展開を望んでたのかな？
そんなの、ドラマの中だけだよ？現実には 起きません
お客や他の従業員の目の前で、ミスをした人を叱責してはいけない
これ、当たり前だから
陰で注意を受けるのは、当然のことよ
返信
1件
No.38 クロッカス（天真爛漫）
22/10/28 10:07:54
知らなかったのは仕方ないけど、
それを注意された主の態度見てるとやばい人って思う
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No.39 匿名
22/10/28 10:08:09
>>17え？釣り臭い…
返信
No.40 食虫植物ハエトリソウ（ウソ・魔性の愛）
22/10/28 10:08:50
>>17
ヤバイ人だった
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No.41 ✕
22/10/28 10:09:20
>>26よく読みなさいよ。
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No.42 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 10:09:39
>>24
経緯としては
①お客さんに冷凍食品を温めるよう言われる
②その時、私を怒った人は他の人のレジをやっていた
③レジが終わって私が冷凍食品温めていることに気づく。
④血相変えて電子レンジを開ける。
⑤私を怒った人がお客さんに、お店のは業務用電子レンジだから冷凍食品は温められないと伝え謝る。私は知らなかったのでぼーっとしてました。
⑥お客さんに
『温められないなら最初から温めるな』と怒られる。
⑦お客さんが帰った後にトピのように言われた。
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3件
No.43 主 グラジオラス（準備）
22/10/28 10:10:45
>>37
そうですよ！
返信
2件
No.44 昼顔（優しい愛情）
22/10/28 10:13:42
>>43は？さっきと違うこと言ってる。
返信
No.45 ユリオプスデイジー（円満）
22/10/28 10:14:00
別に冷凍食品は温めて良いでしょ。温めてもらってる人何度も見た事ある。
勿論、普通のお弁当と同じ感覚で温めたらダメだろうし、袋を全部切るのも謎だけど。
ブリトーとか、温めるのに少し切らないといけないやつは、事前にお客さんに了承もらうよね。何も聞かずに全部切ったの？
何はともあれ、わからないなら聞くべきだったと思う。コメ見ると冷凍食品温め対応してない店舗もあるみたいだし。
返信
2件
No.46 ウィンターグリーン（際立った個性）
22/10/28 10:14:23
何か障害をお持ちでは？病院にいったほうがいいかもしれない。
返信
No.47
No.48 食虫植物ムシトリスミレ（欺きの香り・幸福を告げる）
22/10/28 10:20:34
>>42
代わりに謝ってくれて、お客さんに一緒に怒られてくれて、後からみんなのいないところで注意してくれる、いい人すぎるでしょ
返信
No.49 銀木犀（気高い人）
22/10/28 10:23:08
バカなんだと思う
返信
No.50 オレンジ（花嫁の喜び）
22/10/28 10:24:59
>>43
あれ？
客の前で叱られたかったって言ってたよね
どっちなんだい！
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1件