食品スーパーへのクレーム

匿名

月桂樹(栄光と勝利)

22/09/23 22:42:39

①レジで値札より高い金額で清算された(レジの設定ミス)

②牛肉500g表記の商品なのに、家で測ったら300gしか入っていなかった

③特売でチラシに新米と書いてあったのに、家でよくみたら古米だった

①②③の三つとも、同じ店での出来事です。
①は計3回程あってその都度差額分を返金してもらいました。
②は電話で伝えたら速攻で正しい分量の商品を家まで持ってきました。
そして今日③があり、電話で「店に持ってきてたら新米と交換します」と言われました。

この店は商品の品質が良いので日常使いにしてますが、さすがにミスが多過ぎる(故意なのか?)とも感じています。

そこで聞きたいのは、皆さんなら上記①②③のどのケースなら店に電話して交渉しますか?
私がクレーマーな(細か過ぎる)のか、それとも常識の範囲の主張であり店があんぽんたんなのか、知りたいのです。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.15 マドンナリリー(天界の美)

    22/09/24 01:36:20

    • 1 ①②③全部

    うん

  • No.14 桜(精神美)

    22/09/24 01:12:58

    • 1 ①②③全部

    でも電話する相手は消費者センター。
    店舗への口頭注意をお願いする。

  • No.5 ピーマン(海の恵み)

    22/09/23 23:02:03

    • 1 ①②③全部

    でも多分①しか気づかない
    肉の量なんか計らないし、古米かな…と思っても、いやいやこういう味の新米なのかもと思ってしまうから

  • No.1 セツブンソウ(光輝)

    22/09/23 22:46:30

    • 1 ①②③全部

    んなもん全部に決まっとる

1件~4件 (全4件)

広告

*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。