私自身美容師ですが、新規のお客さんに対する態度ではないと思います。
SNSに力を入れてる美容室だと、新規が増えるのは当然のこと。
本来なら次につながるような施術や接客しなければいけない。

私は口コミに「対応が悪かったので二度と行きません」とだけでも書いてもいいと思います。