トピック検索
急上昇
ハクモクレン（慈悲心）
うちの会社の来館者にはマスク徹底のルールがあって、新人にもそれは話してるのにマスク無しで通することがある。
話してて相手がマスクしてない、マスク促すってわからないのかな？と思ったから注意した。すみません！！って申し訳なさそうにしてたから理解したと思ってたら1ヶ月くらいしてまたマスクしてない客と喋りながら入ってきて…
マスクない人には受付で購入してもらう決まり。この1ヶ月その新人がマスクを代わりに買ってるのも何度も見てたからもう理解したと思ってたのに…
同僚たちに、あの人またマスク無しの人と一緒に入ってきたんだけど…1ヶ月ぶり2度目、って言ったら、あーバカなんじゃない？放置で。って。
放置はダメじゃんとまた注意をしたら、またペコペコ謝られた。
同僚は能無しは困るから三度目はもう上にも言おうって。
ミスはやっぱり二度は見逃す？三度目やるまで放置かな…
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～18件 ( 全18件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.18 パックンフラワー炎（火を噴く）
22/07/10 10:48:44
その内容のミスってもしかしたらマスクの催促しにくい人には忘れたフリしてるだけって可能性ない？
返信
No.17 食虫植物ハエトリソウ（ウソ・魔性の愛）
22/07/10 10:46:56
逆キレされそうでマスク促すの嫌なんだと思う。
上手に言うのもスキルいるよね。
そこを指導してあげた方が。
返信
No.16 ムスカリ（黙っていても通じる私の心）
22/07/10 10:46:33
私は何回目でも同じ言い方で注意するよ。
そうすると本人が、また同じ失敗したって気付きやすい。
返信
No.15 百日紅（雄弁）
22/07/10 10:44:21
ADHDとかなんじゃないの？
だとしたら、本人が意識してないと注意しまくっても忘れちゃうんじゃないかな。
主さんがどうするかだよ。
放置するか改善するまで根気よく注意するか。
私なら前者だけど。
返信
No.14 ごぼう（解放）
22/07/10 10:40:39
2度目までは優しい物腰で注意するけど、最後に「次やったら、怒るよ？OK？」って3度目がないように釘を刺す。
返信
No.13 ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
22/07/10 10:37:07
おそらく忘れてるってことはないと思う
お客さんに言わなきゃいけないってわかってはいるけど、言い返されるんじゃないかって怖くて言えずにいるってことないかな
もしかしてお客さんに言いづらい？って聞いてみてはどうでしょうか
返信
No.12 主 ハクモクレン（慈悲心）
22/07/10 08:05:09
>>1その、あまりにもひどいなら、が私の中でもわからなくなってきてて。マスクって暑いから嫌、とかそもそもコロナに対しての考え方が皆違うから、徹底してるのはうちの会社だけで、来館者の中にははあ？みたいな人もいて。
新人の持ち場がそこだからちゃんとやってほしいんだけど、なんかあたふたしてる。
同僚が厳しくて、新人は無能って判断してるから多分次にマスク見逃したらクビかも？と思ったらかわいそうな気もしてきてて。
返信
No.11 主 ハクモクレン（慈悲心）
22/07/10 08:01:24
>>9毎回そうならそうかも？なんだけど、必死で説得して買ってもらってるのも見てるのよ。だから話ながら入ってきた時もマスクに対しての説明してるのに聞いてもらえないのかな？と思って、注意をしにいくと言い訳とか全然せずにペコペコしちゃう。
返信
No.10 主 ハクモクレン（慈悲心）
22/07/10 07:59:43
>>3今ってもうマスクしてなくてもいいよねーみたいな人も多くなってるから取りこぼしてしまうのかな？とかも考えてしまったり。変なお客さんに下手にしつこく食い下がってルール徹底させようとしたらキレたりするのも怖いけど、でも同僚はすでに無能って判断してて、どうなんだろう…
他のミスならまた違うんだろうけど、ご時世問題でもあるから難しくて。
返信
No.9 フィーバーフュー（不死）
22/07/10 07:58:08
反マスクだったりして。
だってこのご時世、マスクしてなければすぐそこに気付くはずなのに、どこいってもまだお店とかはマスク必須なのに、マスクしてないことに気付かないってありえないでしょ。
あー、マスクしてない。まーいいやー。とか思ってるんじゃない？
返信
1件
No.8 主 ハクモクレン（慈悲心）
22/07/10 07:56:45
>>7やっぱり二度かなぁ。三度目はもう無能と見なしていいのかな…
マスク見落とすなんて終わってるよね…
返信
No.7 ゴールデンロッド（用心）
22/07/10 07:52:19
二度目のときに上に言ったら本人に言ってくれって言われた。育てる気がないからこりゃだめだと思って放ってる。
返信
1件
No.6 主 ハクモクレン（慈悲心）
22/07/10 07:19:51
>>5注意をしに行くときに持ち場を離れないといけないから、新人がまたミスってるから言ってくるわって話した。
返信
No.5 マスタード（チャレンジと成長）
22/07/10 07:17:16
同僚たちに話さなくても別によくない？発見した時点で本人に主さんが言えばいいことだと思うけど。
三度目は上に言う。
返信
1件
No.4 主 ハクモクレン（慈悲心）
22/07/10 07:16:01
>>2予約してる客とかの案内したり、話しかけられて対応したり、接客業だから色々。
返信
No.3 ラフレシア（夢現（ゆめうつつ））
22/07/10 07:13:52
二度目でもう上に言うけど
返信
1件
No.2 竹（高い目標）
22/07/10 07:10:00
新人の子のお客さん？
どうして一緒に入ってくるの？
返信
1件
No.1 アカシア（魂の不死）
22/07/10 07:07:20
あまりにも続くなら上に報告しないといけない事案だから気をつけてね
って言う
返信
1件