主さん自分のこと「お客様」だと思ってるんだろうな
私が店員なら「客」どころか「きゃ」ですらないわ

もうめんどくさいから返金して謝って終了。

こんなの店員の態度が悪いからと、土下座させる人と一緒じゃない？
店側が赤字になろうが何だろうが、自分が満足するだけのサービスを寄越せって感じ？

それって絶対主の告知見落としよね。
わざわざ口頭では言わない

主は大盛りサービスが今まで無料だったのに急にプラス料金を取られてモヤモヤしているだけで、告知をしてくれなかった事が納得出来なかっただけのクレーム。大事になったね。

>>167

ちょっとした事って例えば？

ひとつ気になる事は大盛りサービスはいつなくなっただろうか？

>>164
別に主が、やOざのようなではないわ
すべては店長のご厚意
客を敵に回すと商売に支障が出ます。
やりすぎて文句を言われることはない。
だから客商売って難しいし、大変なんですよ

好奇心で覗いたら案の定面白かった

前日も買って次の日から、予告もなくプラス料金なら店の説明不足だけど。たまに行くなら、仕方がないかなあ。難しいですね。

>>156
普段からこういうの狙いで、ちょっとしたことでクレーム付けてるんじゃない？

>>161
＞ドンドンとクレームを入れられそう。だって、返金だけでその他は要求してないもんね。クレマーが増えそう

クレームが増えることは考えられない。
理由はすでにクレームが入っていたとしたら店側は対処してるでしょ
貼り紙告知するとか、事前に客一人一人に無償サービスはOO月で終了しますよとかさ。
数カ月に一度の来店であっても客は客。

そこのお弁当屋さんはデカデカと大盛り＋50円と張っておく事だね。他のサービスもかわったら、一年でも二年でも張り続ける事だね。
そして、注文されたら、言葉での確認お会計でも確認しておかないとね。
シツコイと言われるぐらいにね。

>>147
ヤ◯ザみたいっすねw

勝手に振り込んだ職員が悪いとかいうタイプの人か。

ここを見ている人で、急にサービスが終わってガッカリした事ある人いますか？
クレームを入れてお店の態度はどうでしたか？
お食事券とか貰ったりした？

>>147
凄いサービスだね。今はそこまでやるんだ。
そんなにされたら、ドンドンとクレームを入れられそう。だって、返金だけでその他は要求してないもんね。クレマーが増えそう。
お食事券はお弁当屋さんで使える券？それを貰っても使えないけど。個人店なのかなあ？
それを使ってお弁当を普通盛りで買うのか。
主は得したと喜んでいそう。

普通は言うけどね。あとからトラブルになりたくないし。店員は新人じゃないんでしょ？

店員なら～言うべきとかあるべきって典型的なお客「様」の態度だよね。次から店員の中で要注意人物って思われてるよ

文句あるなら二度と来るな！
って思われるだけだよ。

>>154
主さんのような客がいて店は勉強したんだよ。させていただいたんだと思う。

>>147
確かに、店側の至らなさだよね。
でも返金で充分だったはず。
食事券と菓子折り？
ま～～客の口に戸は立てられないから、何を外で言われるか、、
飲食業の人も大変だよね。
店側は告知をしなかったことで散在してしまったよね。

誠意ヤクザかね

>>148
お店側も「もう来ないでくれ」って思ってそう

>>152

先にも書いたが、、客は水ものだよ
常連もいれば月一度数カ月に一度と言う人もいて当たり前
無料のご飯サービスが廃止になったのならその旨１年でも２年でも貼り紙張っておけばいい話だったはず。
それすらできない弁当屋、、商売に向かないわ。お客のこと絵を考えていないわ

行くのが2ヶ月に1回か2回なら報告なしとか言える立場ではないよな…

>>147私はもう行けないな…

>>147
クソババアすぎだろwww

ご飯の大盛無料サービスを終了するにあたって、貼り紙とかなかったの？
客だって頻繁に来る人ありそうでない人あり、水ものだからね。
変更になったのならキチンと客が確認できるようにするのが客商売のはず。
大盛に付け込んでと書いている人があるけど、別にその店がそうやって客寄せをしているんだから選ぶ選ばないは客の判断。
わたしだったら、まず貼り紙があるかどうか見る。あれば自分の不注意だから仕方ない。
だけど貼り紙も告知もないさまで急にありませんは通じないよね
差額を返金するしない、させるさせないは別だけど一応店のオーナーさんには伝える。
理由は、無料のご飯を楽しみにしていた客はほかにもいるはずいたはず。
その人たちのためにもキチンと
後の人はどうでも良いなんてそんな身勝手なことできない。

>>147うわぁ…
私なら、もう買いにいけない。

店長さんから報告義務違反だとして150円の返金と500円のお食事券×10枚とお菓子を頂きました。
丁寧に自宅まで訪ねてくれて謝罪もして頂き、誠意ある対応だったので良かったと思います。

皆、元気あるなぁ・・・。
そんな無駄なエネルギーを費やせるのが、ある意味羨ましい・・・。

結局この手の方は、自分が正しくて相手が間違えていると思いこむのよね
どんな可能性が考えられるのかを全無視
今まで散々、お店側の良心（大盛無料）に付け込んできたのだから、これからは普通にお金を払って買おうね

同じ日本人として恥ずかしい。

ケチくさい婆婆だね

2ヶ月で1～2回しか行ってないなら、行ってない間に告知してたんじゃない？
大盛り無料が終わってからしばらくは口頭でもお客さんに言ってたかもしれないでしょ。
だけど、告知だって数ヶ月もする訳じゃないし。
要するに主が運が(間が)悪かったと言う事。
たかが30円返金しろって…もうその店に行けないね（笑）
でもよく考えたら今まで1個に対して大盛り50円分得してたんでしょ？
そう考えたらトータルではかなりプラスなのにね。

ご飯だけ自分で炊きな

面倒くさ
他にもいろんなとこでクレーム言ってそう

自分の思いこみで確認しなかったのに恥ずかしい。

普通の人はそうだったのね…で終了なのに、150円でクレームなんて恥ずかしいよ。お母さん…お願いだからやめて(>_<)

>>33ちゃんと読んでくださいっていうのに、自分はメニューちゃんと読んでない。

>>135
これだね。

大盛り50円の表示あったよね？

お店から、電話来た？もちろん、返金して貰うでしょう？お店に取りに行くの恥ずかしくない？それとも、持って来させるの？

ケーキ屋さんで怒鳴ってやったとか店員に起こるシリーズって同じ人？

電話で確認してサービス終了と分かったなら、もうそれでいいんじゃないかな。
サービスしてくれてた期間だけでも有難いよ。
返金要求するなんて非常識。
折り返しの電話きたら、謝った方がいいよ。

過去レスみてない（ごめん）
ひとりひとりのお客さんに、サービス終了の説明してらんないとは思う。
どっか分かりやすいところにPOPで告知しといてくれーとは思うけど。

主さん！どうなったか教えてください！

主みたいに大盛りサービスを悪用しておかずしか買わない客が増えたので、大盛り無料サービスを廃止したのでは？

普通言わないし

自分から大盛りって注文してるんだから店側も何も言わずにわかりました。ってなる

こっちから大盛り無料ですよね？と聞けば、有料になったんですよって言うのが普通