認知症初期です銀行のキャッシュカードの再発行について

匿名

アメリカンカール

22/05/08 18:23:33

今使っているカードがクレジット機能がついているものなのでクレジット機能なしの物に変えたいのですが認知症とわかると口座凍結されてしまいますよね?代理人が申請する事ってできますかね?
成年後見人も考えたのですがデメリットがあって辞めました。
ちなみに借金ありで年金は月13万弱です。口座に大金とかは入ってないのですが本人を連れて言ってちゃんと話せるかわからないため代理人で大丈夫なら申請して新しくしたいのですが。

コメント

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  • No.36 ヒマラヤン

    22/05/09 15:29:49

    ウチは実父が認知症の初期に、投資信託や定期預金、普通預金など複数の銀行窓口にお金を預けていたので、一つの口座にまとめたよ。
    解約手続きは本人を連れて行って、娘の私が全て手続きしたよ。

    初期ならある程度普通に話せる場合が多いし、口座凍結される事なく手続き出来るかと思うよ。

    口座の他にも免許返納や保険関係など本人ありきの手続きが色々あって大変だったけど、全てクリアしてから施設に入ったので、とても安心してるよ。

    大変だけどご家族と協力して乗り越えてね。

  • No.35 にゃんだフル

    22/05/09 15:16:42

    うちの母親は認知症で施設にいるけど、ゆうちょ銀行の口座はそのまま。
    通帳、印鑑は姉が保管している。

  • No.34 パグ

    22/05/09 14:07:13

    >>31デマじゃないよ銀行に聞いてみるといい

  • No.33 スノーシュー

    22/05/09 14:00:08

    父は認知症で郵便局がわざわざ
    特養に来てゆうちょ銀行の契約したよ
    私たちは同席した。
    代弁みたいな感じ、

  • No.32 まっ犬ゆう

    22/05/09 13:58:01

    >>24
    ウチは事情を話してから、必要書類を揃えて、本人を銀行に連れて行って手続きしたよ。
    事前に銀行さんの方も、認知症があるとわかっているから、手続きもスムーズだったよ。

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  • No.31 日本テリア

    22/05/09 13:54:22

    まず「認知症だと分かると口座凍結される」はデマですね。
    そんな権限は銀行の受付係にはありません。

    「認知症だと医学的認定されて後見人制度を利用することで口座停止できる制度がある」の間違いでしょう。

    銀行員(しかも受付はパートの仕事)が、客の会話の雰囲気だけで
    医師でもないのに勝手に判断して口座凍結することがあったら大問題です!
    訴えてもいいぐらいですねぇ。

    若しくは、その受付が詐欺をしようとしてるレベルかと。。

  • No.30 ラガマフィン

    22/05/09 13:33:17

    >>27
    ありますよ~カード番号覚えてる訳じゃないなら

  • No.29 人面犬

    22/05/09 13:30:07

    みなさん色々教えてくれてありがとうございます。午後から認知症の相談員の方から折り返し電話あるみたいなので聞いてみます。

  • No.28 人面犬

    22/05/09 13:28:37

    >>26
    今予約ないとだめな場合ありますもんね。認知がひどくなる前に早めに手続きするしかないですかね。物忘れは年寄りにはあるから多少わからなくても大丈夫かな。

  • No.27 人面犬

    22/05/09 13:26:57

    >>23
    ネットの購入の支払いリセットとかあるんですか?今は届いた通販にかたっぱしから電話して認知症だから購入止めて貰ったりしている状態です。ただ食品とか開封しちゃったものは返品できないから引き落としされちゃいます。
    昔からめちゃくちゃ通販やら買い物していたみたい。

  • No.26 ミニチュアピンシャー

    22/05/09 13:25:57

    銀行にもよるけどいきなり窓口に行っても予約をしてご来店下さいとかあるから予約が必要ないのか確認した方がいいかも

  • No.25 人面犬

    22/05/09 13:23:57

    >>22
    地銀はわりと緩いですよって聞いたけど煩い所もあるんですね。結構まともには話すからなんとかなるかな?電話だと住所は多分言えると思うので。通販がよく届いて電話するとちゃんと住所言ってたみたいなので。

  • No.24 人面犬

    22/05/09 13:21:43

    >>21
    銀行には認知症って事をわからない状態で変更をしたいので聞けないんです。
    なんか抜け道がないのかなと。

  • No.23 ラガマフィン

    22/05/09 13:21:03

    本人が同席して現行のカードと印鑑・通帳があればできると思ういますよ
    住所はキレイじゃなくても書いてあれば大丈夫
    大きく住所書いたお手本でも用意して行くと違うかもです
    ネットで購入の件だけであれば支払機能をリセットさせてしまえば良いと思ういますよ

  • No.22 秋田犬

    22/05/09 13:18:25

    >>15折返しの電話で対応する場合も、銀行に届け出てある電話番号にしかかけないこともあるよ。じゃないと本人確認にならないから。
    もし届け出の番号以外でOKでも、名前とか生年月日とかで本当に本人か確認するかもしれないけど、ご本人はそのへんのやりとりは大丈夫なのかな。
    とにかくその手続きが本人の意思なのかを確認できないと動かないと思う。
    私がいたところは地銀だけどめっちゃ厳しかったよ。相続で大揉めした過去があったとかで。

  • No.21 まっ犬ゆう

    22/05/09 13:16:06

    銀行で事情を話して、どうすればいいのか聞くのが一番早いのではないかと。

  • No.20 人面犬

    22/05/09 13:14:02

    >>13
    本当に今は色々面倒ですよね。私もめちゃくちゃ調べたりして対策したりはしているんですがこっちが頭おかしくなりそうです。

  • No.19 人面犬

    22/05/09 13:12:47

    >>12
    認知症とは絶対言ったらだめですよね。オレオレ詐欺みたいなのもあるから煩くなったりするのは仕方ないんだけど認知症なる人も増えるから対策して欲しい。

  • No.18 人面犬

    22/05/09 13:11:09

    >>11
    行くなら主人にお願いして行くつもりなんですが私が心配症なので銀行の方に指摘されちゃわないか不安になっちゃって。

  • No.17 人面犬

    22/05/09 13:09:53

    >>9
    ある程度は普通には話せます。たまにん?とかにはなるけど。頭おかしいが口ぐせになってるかもです。委任状ではダメと言われたんですよね。
    メガバンクは結構うるさいみたいですね。

  • No.16 人面犬

    22/05/09 13:07:39

    >>8
    主人と義母が一緒なら大丈夫かな?名前と電話番号位なら書けるけど住所が書けるか微妙なラインなんですよね。

  • No.15 人面犬

    22/05/09 13:02:32

    >>7
    電話したら本人でないとだめだと言われました。
    で違う店舗にもう一度かけたら(入院しているなら)代理人でもいいけども折り返し本人に電話確認する場合はあるみたいです。

  • No.14 にゃんとヒヒ

    22/05/08 21:12:14

    本人じゃないとだめ

  • No.13 スノーシュー

    22/05/08 21:08:52

    >>6
    本当に面倒だよね。
    うちはクレジットだけど、もう車に乗らないからETCカードを解約したいと言ったけどできなかった。
    本人を電話口に出してと言われたけど、本人もよく分かってないから「解約します」と言えなくて却下された。

  • No.12 パピヨン

    22/05/08 20:58:22

    認知症って言わなきゃいい

  • No.11 富士山

    22/05/08 20:31:48

    旦那さんの親なら旦那さんが行った方が良いよ。親子関係を証明するための書類がいるかもしれないし。

  • No.10 猫パンチ

    22/05/08 19:20:23

    >>6 本人連れて行って本人確認が出来れば、主さんでも大丈夫だと思いますよ。
    名字は同じですよね?詐欺とか疑われる事はないと思います。
    主さんの本人確認(免許証とか)の提示はあると思います。
    旦那のほうがいいかどうかは分かりません。

    銀行の人も見ただけで薄々と認知症かな?と感じてるようだったけど、特に指摘されずに手続きしました。
    よくある事なのかもしれませんね。

  • No.9 匿名

    22/05/08 19:15:11

    簡単な会話とか出来ないの?
    何にも出来ない状態なら逆に連れていくことによって意志がないとみられ
    難しくなるような気がする
    代理人委任状?だったかな?そんな用紙に書いてもらってそれ持って主が銀行行けば取引してくれるんちがうか??
    銀行に出向けば用紙あると思うよ

  • No.8 コーギー

    22/05/08 19:08:58

    >>6
    ご主人に頼んだ方がよい。
    実父が入院してカード持ってなかったから、通帳とハンコ持ってお金下ろしに行ったことあるけど、1行は親子の証明が出来る書類(私は嫁に行ってたから私の住民票と運転免許)を出せば下ろせた。1行はプラスで本当に父の為に使うお金か証明できる書類(病院の請求書とか)を持参しなきゃならなかった。

  • No.7 日本テリア

    22/05/08 19:01:29

    銀行によるんだろうけれど
    母親が高齢でカードを再発行したいと言う方が(多分、息子さん?)が行員と話していたんだけれど、身分証明書を持ってきて本人を連れてきてと言われてた。

  • No.6 アメリカンカール

    22/05/08 18:53:34

    >>3
    私嫁なんですが私がやっても大丈夫ですかね?主人にやらせた方がいいのかな?
    目が悪いと言えば代筆も大丈夫なんですかね。
    なんか今個人情報めちゃくちゃ煩いからできる事限られてしまいますよね。
    10年くらい前なら代理人で旦那の通帳の再発行はした事あるんですが。

  • No.5 アメリカンカール

    22/05/08 18:50:10

    >>2
    認知症とわかると口座が凍結されちゃって年金もおろせなくなっちゃうみたいです。
    成年後見人も考えたのですが家族がなれるのは3割もないらしくもしなれなかった場合は専門の人に絶対お願いしなくてはいけないらしくって。
    そうすると月2万〜3万毎月支払わなきゃなのでキツくて。
    カードは私が預かっているんですがクレジット機能がついているので使用期限が決まっているのと
    ネットでの買い物が好きらしく買い物しまくってしまって。一度利用があるとカード払いとか出来ていつのまにかなんか買っているから。

  • No.4 アメリカンカール

    22/05/08 18:44:40

    >>1
    銀行に聞くのが一番ですよね。ググっても詳しくは書いてなくて。

  • No.3 猫パンチ

    22/05/08 18:41:00

    本人を連れて行って手続きは主さんがしたらいいよ。
    認知症だからとかは言わずに、(本人は目が悪いから私が書きますとか言って)、主さんが必要事項を書いたらいいよ。

    私は色んな銀行に本人を連れて行って解約したりカード作ったりしたよ。

  • No.2 スノーシュー

    22/05/08 18:38:49

    銀行に問い合わせてみたら?
    認知症云々はとりあえず言わないで、高齢の親のキャッシュカードからクレジット機能を外したいと。
    もし、本人に電話代われとか言われたら認知症ってことと代理で手続きできるかを伝えたら良いと思う。
    その前に認知症でキャッシュカード持たせといて大丈夫?
    うちの祖母は認知症はないけど、95にもなるから、詐欺とか心配だし父がキャッシュカードと印鑑預かってるよ。
    通帳は祖母の手元にあるけど、金融機関には祖母本人が通帳持ってお金下ろしたいって言いに来ても対応しないでってお願いしてあるみたい。

  • No.1 まっ犬ゆう

    22/05/08 18:24:48

    明日銀行に問い合わせしてみたら?

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