店員の対応や態度が悪くて行かなくなった店 へのコメント（No.214）

近所に高級お蕎麦屋さんがあるんだけど、ネットで口コミ見たらあるお客さんが「子連れで行ったら、子どもがいるなら予約必須の個室しか無理だと言われ、個室ではコース料理しか頼めない。コース料理は子ども向けのものがないから実質的に子どもお断りの店。だったら店頭に『子どもお断り』と書いておけばいいのに。」みたいなコメントがあった。
まぁ高級店だしなーって思いつつ店側の返信を見たら、「うちに限らず専門店に子どもを連れてくるなら親として個室を予約するのが常識だ。サービス業である以上お客を選ぶようなことなんて書けるわけないのだから察してほしい。」みたいなことが書いてあった。
お店の本音なんだろうけど、その言い方があまりにも残念で威圧的で。
怖くてまだ行ってない。