熊本電気鉄道藤崎線
2人体制で働いています。
相手の仕事を手伝っていたらトピタイの事を言われました。
例えば相手がどんどん接客こなして下に控えの用紙を積んでいたとします。
私は横からその積んである用紙を取って片付けます。
あとは取り寄せとかしていて相手がお客様と話していたら、私はその会話の内容を聞いて取り寄せの書類を入力したりします。
相手が書類を入力しようとして私がもう入力しているので、ありがとうございますの次にトピタイを言われます。
こういうフォローはやりすぎでしょうか。
更に上の人に「色々仕事は教えてもらってるけど、全部やってくれるからやる事がない」とも言われてました。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.9 主 熊本電気鉄道藤崎線
22/01/31 14:31:09
ありがとうございます。
サポートが仕事ではありません。
私の下についてるのでサポートしているだけです。
私は逆にサポートされないように全部自分でやります。
あと言われたのが全部私が手伝って仕事する時と、何もしない時があってまた私がやるからと放置してたらやってない時と、これをやってくださいと指示する時があって、その基準が分からないと。
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No.23 主 熊本電気鉄道藤崎線
22/01/31 14:59:33
相手は1年経つんですが、相手が何か仕事しようとしてる時に「これは私やるからやらなくて良いからこっちやって」とか「このリスト出しちゃいましょう」とか言うんですが普通ではないの?
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No.33 主 熊本電気鉄道藤崎線
22/01/31 15:07:03
さっき相手がお客さんから受け取った整理券(これは接客終わったらゴミになるもの)を下に置いてお客さんと喋っていたので、その整理券を取って捨てましたがこれもやりすぎになるのかな。
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