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匿名
悪い人じゃないんだけど「で?」と時々返されるのが、めっちゃ嫌い。
Aさん担当のお客様から面倒くさい依頼がきたからAさんに振ろうと、話したら、返ってきた反応が
「で?。」
いやいや、、Aさん担当なんだから、Aさん対応して下さい、って意味なんだけどそれが何故伝わらない?。
「お客様、こうおっしゃってるんですが。」
「で?」
じゃないよ!。 わかりました、後やってよ。
「お客様、こうおっしゃってるんですが、対応お願いします。」まで言わないと分からないの?。
すごく不機嫌そうに引き受けてくれたけど、こういう人ってどう付き合って仕事したらいいのかな。
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No.1 宿毛線
22/01/15 15:52:20
で?
返信
2件
No.2 函館市電宝来・谷地頭線
22/01/15 15:53:16
言葉が足りないんだよ。
そういう人ってわかってるなら、きちんと伝えればいいんじゃない?
返信
No.3 豊橋鉄道東田本線
22/01/15 15:55:34
ただ報告だけしてくる人いるよね。
私もで?って言いたいけど我慢して次の言葉待ってる。
返信
1件
No.4 和歌山線
22/01/15 15:56:22
はっきり言えばいいんじゃない?
返信
No.5 石北本線
22/01/15 15:57:25
だから?
返信
1件
No.6 富山地方鉄道富山港線
22/01/15 15:59:00
主もなかなかめんどくさい。
返信
1件
No.7 主 匿名
22/01/15 16:00:28
>>3
上司に「お客様こうおっしゃってるんで、●●して下さい」って指図?な言い方ってしにくくない?。
私なら報告した時点で、「分かりました。あと変わりますね。」で引き継ぐし、まわりのスタッフはそうだよ。
返信
1件
No.8 名鉄空港線
22/01/15 16:01:39
報告だけなのか、相談なのか、やってもらいたいのかわかり難かったんじゃない?
返信
1件
No.9 主 匿名
22/01/15 16:02:15
>>6
みんな、「で?」って言い方平気なの?。
私担当の客だから何? アンタやれば?。みたいな感じに聞こえる。
返信
1件
No.10 主 匿名
22/01/15 16:04:05
>>8
なるほど。。
なんか 自分が担当のお客様の仕事なのに、お客様が困っているのに「で?」という反応が人としてどうなんだろう?。
返信
No.11 主 匿名
22/01/15 16:04:36
>>1
こわい。。
返信
No.12 境線
22/01/15 16:04:37
で?
返信
1件
No.13 主 匿名
22/01/15 16:05:51
>>12
こわい! こわいよー!!
返信
No.14 主 匿名
22/01/15 16:07:02
>>5
すごく不機嫌そうに引き受けてくれたけど、こういう人ってどう付き合って仕事したらいいのかな。
って話をしてるんだよ。
返信
No.15 主 匿名
22/01/15 16:09:14
なんだか皆「で?」という言い方が平気なんですね。
ハッキリ言わないと伝わらないんですね。
上司だし、私は指図するのが苦手なのですが頑張ってみます。
返信
No.16 予土線
22/01/15 16:11:08
はい?
返信
1件
No.17 高徳線
22/01/15 16:11:10
「お客様がこうおっしゃってるので、後お願いします。」でいいんじゃないかな。
返信
1件
No.18 主 匿名
22/01/15 16:12:34
>>17
なるほど、この言い方なら偉そうじゃないですね。
返信
No.19 主 匿名
22/01/15 16:15:55
>>16
合わないって事かな。。
返信
No.20 御殿場線
22/01/15 16:17:45
仕事では主の言い方はダメでしょ
肝心などうして欲しいか、どするのかを言わないでただ状況説明されても本当困る。
返信
1件
No.21 北陸新幹線
22/01/15 16:19:09
で? っていう人いるよねー
偉そうに!と内心毒づきながら、対応お願い出来ますか?とか言ってる。
返信
1件
No.22 主 匿名
22/01/15 16:20:06
>>20
「で?」という言い方もそうなんだけど
自分の担当のお客様の話をしてるのに、「だから?私に言われても。」って態度が苦手です。
返信
2件
No.23
No.24 主 匿名
22/01/15 16:22:59
>>21
そうするしかないですよね。
そうやって、やってみます。
偉そうなんですよね。それが原因なのか、みんなその人避けてます。
返信
No.25 御殿場線
22/01/15 16:23:02
>>22
私も、主みたいに人の意見に対して何も言わずに
自分の考えばかり言ってくる人苦手。
仕事では特にそう。
返信
1件
No.26 主 匿名
22/01/15 16:24:16
>>25
ここでは、自分の発言する場ですよね。
返信
No.27 南海高野線
22/01/15 16:24:27
主の話し方が常に中途半端なんだと思う。
ここまで言ったら普通わかるよねーって話し方をしてるんだよ
普段の友達の会話じゃないんだから、仕事はしっかり明確に伝えなきゃいけない。
だからいつも中途半端な主の伝言や話し方に
(わざとも含めて)で?、と返されてるんだと思う。
返信
2件
No.28 名鉄津島線
22/01/15 16:24:30
「え?」とか「は?」って言う人も嫌い
返信
1件
No.29 主 匿名
22/01/15 16:25:02
>>28
わかるわかる!
返信
No.30 とさでん交通桟橋線
22/01/15 16:26:06
私もで?なんて言われたらムカつく
全部言わないと分からないかもしれないけど、で?なんて返ししたらケンカ売ってるじゃん
本当に主の言いたいことが分からないなら
それでどうしたらいいんですか?と返すでしょ
返信
1件
No.31 主 匿名
22/01/15 16:26:34
>>27
なるほど。
指図みたいな言い方すると、嫌な顔する人なんで、最近はメモで具体的に言うようにしてる。
返信
No.32 主 匿名
22/01/15 16:28:18
>>30
そう!。
で?とか、は?とかもそうなんだけど。
自分のお客様が困ってるのに、指図されるまで他人事な姿勢も嫌だ。。
返信
No.33 主 匿名
22/01/15 16:30:14
>>27
わざとも含めて「で?」って ただの意地悪じゃん。。
もう人としてあり得ない。
返信
No.34 函館本線
22/01/15 16:34:01
察して感が強いんじゃない?
だらだら内容が纏まってないとか
で?要件は何?ってこともわからないの?
返信
No.35 名鉄空港線
22/01/15 16:35:55
対応済みか未対応かで、報告を受けた側がどう動くか変わるから、次の言葉を促してるだけだと思う。
返信
No.36 九州新幹線
22/01/15 16:36:11
はっきり言わないからイライラされてるのに嫌いとか知らんがなすぎる。
自分の正当化ばかり。
返信
1件
No.37 主 匿名
22/01/15 16:36:44
で?という言い方以前に、その人と人間的に合わない気がしてきました。
接客業なのに、丸投げの姿勢・自分担当のお客様の話をしても他人事なんですよね。
試用期間も終わるし、一緒に仕事できないと感じてきたので、さらに上の上司に話して、退職しようと思います。
皆様、話聞いてくれてありがとうございました。
返信
2件
No.38 都営地下鉄浅草線
22/01/15 16:37:33
で?って聞く人腹立つわーって開いたけど
トピ文見る感じじゃ主もちょっと頼りない…
主はで?っていわれるのが嫌いだから嫌な思いしたのは同情するけど、相手はめんどくさいから回してきたって分かってて、はっきり言えよ。って思ってたかもね。
ということで相手にも同情する。
返信
1件
No.39 南海高野線
22/01/15 16:37:36
主はここでアドバイスもらっても
あっちが悪いよね!私悪くないよね!って
全然、改善しようとしないんだから
相手の、で?に対して不快感持ったらダメじゃん?
まずは我がふり直せだよ。
返信
No.40 広島電鉄宇品線
22/01/15 16:37:44
>>9
多分そう思ってるだと思う。めんどくさくてサボってる。
返信
No.41 主 匿名
22/01/15 16:38:19
>>36
いや、ハッキリいってますよ。
「お客様こうおっしゃってるんで、●●お願いしたいんですが。」
からの
「で?」ですよ。
返信
1件
No.42 名鉄羽島線
22/01/15 16:38:54
むこうも最後まで言わない主さんにイライラして、わざと言ってるんでしょ。
仕事なんだから、嫌い嫌い言ってないで、ちゃんと最後まで言えばいい。
Aさんご担当なのでAさんに言いました、とはっきり言えばいい。
なんでもかんでも自分の思い通りにはいかないよ。
返信
1件
No.43 匿名
22/01/15 16:39:07
マロンだからコメントするのやめさせていただきます
返信
No.44 御殿場線
22/01/15 16:39:39
言ってること変わってきてる
返信
No.45 主 匿名
22/01/15 16:39:40
>>38
具体的に「お客様こうおっしゃってるんで、●●していただきたいんですが。」からの「で?」ですよ。
返信
1件
No.46 江ノ島電鉄
22/01/15 16:39:56
ママスタの話かと思ったら
職場でそんな受け答えする人いるの?
関わりたくないね
自分の頭で考えられないのかな?
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1件
No.47 水島臨海鉄道水島本線
22/01/15 16:40:18
単純に感じ悪い、好きな人はいないと思う。もう少し詳しく聞きたかったら違う言い方するし。つまりはマイナスの感情をぶつけてるだけだから、嫌な気持ちになって当然だけど、「で?」って言わせない様な話し方や行動とるのが手っ取り早いかもね。「で?」封じ。
返信
No.48
No.49 吉備線
22/01/15 16:40:45
いるいる
上から目線の嫌なやつ
うちの旦那と小姑やん
返信
No.50 東武桐生線
22/01/15 16:40:57
>>41
横だけど、トピ文は
「お客様、こうおっしゃってるんですが。」
「で?」
と主さん、書いていますよ…。
返信