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宝箱を見つけたら母の日コインをプレゼント！
22/01/11 17:25:32
>>167 注意書き見て！って、だからそれが客任せって話だって言ってるんだよ。 私は店員の気持ちも経験あるからわかるけど、注意書きなんて店側の押し付けだよ。 機械エラーの理由や原因をもっとアナウンス(店内アナウンスやチラシ、お店の窓など)するとか、注意を促すのはもっと工夫できると思う。 たまに注意書きだらけのお店見るけど、さすがに企業努力してないってわかる。 そんなに操作ミス多発してるなら機械の改善や表示の改善が必要。 ジジババとか機械に疎いとか前回言われたこと忘れちゃったり、客も様々。 客に非を迫るのは違うと思う。
22/01/11 17:32:09
>>172 小銭を数えないで大量投入して、エラーになって、 詰まった分をお返ししたのに 「いくら入れたかわからないけど、足りないかも」っていわれたらどう対応する？ 参考に、おしえてー！
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古トピの為、これ以上コメントできません
22/01/11 17:35:27
>>174 お客様の入れたらお金はまだ取り出せる状態なので、今取り出した分で全てです。
22/01/11 17:38:36
>>174 店長はなんて？？ 本当ご苦労さまです！
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.172 近鉄名古屋線
22/01/11 17:25:32
>>167
注意書き見て！って、だからそれが客任せって話だって言ってるんだよ。
私は店員の気持ちも経験あるからわかるけど、注意書きなんて店側の押し付けだよ。
機械エラーの理由や原因をもっとアナウンス(店内アナウンスやチラシ、お店の窓など)するとか、注意を促すのはもっと工夫できると思う。
たまに注意書きだらけのお店見るけど、さすがに企業努力してないってわかる。
そんなに操作ミス多発してるなら機械の改善や表示の改善が必要。
ジジババとか機械に疎いとか前回言われたこと忘れちゃったり、客も様々。
客に非を迫るのは違うと思う。
No.174 主 只見線
22/01/11 17:32:09
>>172
小銭を数えないで大量投入して、エラーになって、
詰まった分をお返ししたのに
「いくら入れたかわからないけど、足りないかも」っていわれたらどう対応する？
参考に、おしえてー！
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.175 横浜高速鉄道こどもの国線
22/01/11 17:35:27
>>174
お客様の入れたらお金はまだ取り出せる状態なので、今取り出した分で全てです。
No.177 叡山電鉄叡山本線
22/01/11 17:38:36
>>174
店長はなんて？？
本当ご苦労さまです！