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楽天で買い物　自動メールと店舗からのメールで金額違う

  • なんでも
  • 名鉄常滑線
  • 21/12/24 11:02:24

全額楽天ポイントで買い物しました
商品は4000円くらいで送料は680円なんだけど楽天の自動メールのほうには何故か送料が1680円になってて差額支払い1000円の表記。
そのあと購入店舗からのメールはそのまま送料680円になってるので差額はなく支払い金額0になってるんだけどどういうこと？どっちが正しいの？
所有ポイント内の買い物なのでポイントが足りなかったとかそう言うのはないです

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    • 2
    • 京王井の頭線
    • 21/12/24 11:12:28

    店舗に電話して聞く

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    • 1
    • 名鉄羽島線
    • 21/12/24 11:08:19

    こんなとこで長々と打って聞かないで楽天に直接聞けばいいのに…

    • 4
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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