故意に壊したわけじゃなくてちゃんと謝ってくれたなら「大丈夫だよ」って笑顔で対応する。
相当高価なものじゃないなら弁償もいらない。
だけど高価なもので弁償して欲しいなら(例えばテレビの液晶が割れたとか)なら相手に保険に入ってるか聞いて保険が使えないか聞く。
おもちゃを壊された！って主は思ってるかもしれないけど、子供なんてどんな行動するか分からないし、いつ自分の子供が壊す側になるか分からないし、穏便に済ませた方が結局は自分の為だよ。