センボン
オープニングの職場でパートしていて、みんな良い人でとても毎日楽しく働いています。
うちの部署はベテラン男性マネージャーとベテラン女性パートと未経験女性パートと私で回しています。
マネージャーはフル勤務、女性パート達で日替わりで半日働いています。
引き継ぎノートがあり今は主に私しか書いていないのですが、誰かのミスでトラブルがあった時など「こういう事がありました。トラブルに繋がるので確認よろしくお願いします」などと書いています。
それに対して未経験パートのミスの時に謝罪のメールが来てしまいました。
なので「全然大丈夫ですよ。誰がやったとかは関係ないです。みんな忙しかったのは分かるし、トラブルあった先方さんは次丁寧に対応すればわかってくださると思うし、私も改めて確認が大事だなと分かったので。自分が気をつけようと思って書いただけなので気にしないでください。そういう事があった時はみんな自分が今後気をつけていこうと思うだけで良いと思います」と返信して伝えました。
そしたらベテランパートが「なんでそんな上からなんだろう」と言っていたらしくて。
これって上からになりますか?
しかも更には「(私は)一番ミスが多くて忙しくなるとぐちゃぐちゃになる、未経験パートさんの方が冷静」と言われていたんです。
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