「かっぱ寿司」クレーム殺到に公式サイト上で謝罪

匿名

ハツ

21/09/28 15:27:17

回転すしチェーン「かっぱ寿司」は26日、この日限定で実施した「全皿半額キャンペーン」で混乱を招いたとして公式サイト上で謝罪した。

 同社初となる「全皿半額」は26日に実施。「大変混雑が予想され、お寿司の提供が遅れたり、入店制限させていただく場合がございます」と予告していたが、混雑は想定以上だったようだ。ツイッターでは、開店と同時に大行列をなす姿、駐車場待ちで渋滞が起きている様子が報告された。

 店舗内でも「提供されるすしにネタが乗っていない」「お寿司が転んでがたがた」と混乱の極み。また、予約が殺到し「6〜10時間待ちはざら」「営業時間外なんだが」と大盛況を通り越しているもようだった。

 余りの混雑にクレームが殺到したことから、同社では、後日でも束られるように「いつでもどこでも50%OFF券」を発行した。ところが、半額クーポンの有効期限が10月末までに設定されていることからメルカリに大量出品された。?いつでもどこでも半額?は魅力的なようで、多くは約2000円で取引が終了している。

 前代未聞の半額キャンペーンで、肝心のすしは食べられなかったが、半額クーポン転売でおいしい思いをしたユーザーもいるようだ。

コメント

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  • No.1 シンシン

    21/09/28 15:29:00

    そうまでしてかっぱ寿司食べたいか?って思う

  • No.2 ハツ

    21/09/28 15:30:06

    寿司にネタが乗っていないって…笑
    10時間待ちとかバカみたい
    そこまでして食べたいかな?
    元が安いから半額になっても差額はたかが知れてるだろうに

  • No.3 クリ

    21/09/28 15:32:31

    今の時期にこのキャンペーンやるのも凄いし行く人の勇気も凄い。いろいろビックリ。

  • No.4 友三角

    21/09/28 15:33:02

    長蛇の列、駐車場まち渋滞、10時間待ちでも半額で食べたいとかわからん。
    イライラと退屈と何もしてない疲れ、一日無駄にした事の方が大きい、

  • No.5 ギアラ

    21/09/28 15:33:36

    なんかさ、こういう半額キャンペーンに行く客って、おかしい人しか行かないよね

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  • No.6 マメ

    21/09/28 15:35:11

    >>1だからこそ食べにいく感じ。
    正規の値段なら、ほかの回転寿司いくでしょーよ。

  • No.7 ヒレ

    21/09/28 15:36:49

    普段のかっぱ寿司なら普通のファミリーも多いだろうけどあんなキャンペーン張った日なんて底辺層が大挙して押し寄せるの分かりきった事。
    利益無し、従業員疲弊、苦情殺到、謝罪って何がしたかったんだろう。

  • No.8 マキ

    21/09/28 15:37:06

    このご時世、ネットで完全予約とか前もって抽選して当たった人たちだけにしないとダメだわな。

  • No.9 クリ

    21/09/28 15:37:51

    半額でも行かないわ。
    美味しくないよ。

  • No.10 シマチョウ

    21/09/28 15:38:00

    そこまで必死になって行くとこなの?

  • No.11 レバー

    21/09/28 15:38:18

    やるならなんでコロナになる前にしなかったって話だよ。

  • No.12 ギアラ

    21/09/28 15:38:57

    かっぱよりスシローの方が美味しいで

  • No.13 ハツモト

    21/09/28 15:39:09

    メルカリ見たけどすごいな笑
    6000円で売ってる人もいた!!
    無料配布なのにいいのこんなことして。

  • No.14 匿名

    21/09/28 15:39:40

    >>7 店内は地獄絵図だったろうね。
    まともな人はこんな日に絶対行かないし、何時間も待たない。

    でも、あたおか層がこんなにいたんだってのに驚き

  • No.15 ランプ

    21/09/28 15:39:43

    各店舗先着何名とか決めときゃよかったのよ。

  • No.16 ハバキ

    21/09/28 15:41:00

    コーンはかっぱしか勝たん

  • No.17 イチボ

    21/09/28 15:41:04

    ごめん、そもそもカッパは行ったことない。

  • No.18 ミスジ

    21/09/28 15:41:22

    半額回転寿司に釣られて行く人達だからクレームも凄いんだろうな

  • No.19 マキ

    21/09/28 15:41:33

    謝罪も予定通りなんだろうな

  • No.20 フワ

    21/09/28 15:44:01

    そりゃまぁそうなるでしょうね。
    行く人は激混み想定内じゃないの?嫌な人は行かないし。
    普段と同じ提供を求めるのが間違い。

  • No.21 ハラミ

    21/09/28 15:45:51

    少し考えれば混雑することなんてわかるんだから、食べに言って文句言うやつはどうかと思う。
    関係ないのにかっぱ寿司渋滞に巻き込まれた人や近隣住民は可哀想。

  • No.22 スネ

    21/09/28 15:47:04

    クーポンに店舗スタンプ押して限定にしないのも悪いし、メルカリで知らん人に2000円払って寿司行くのも家族4人程度じゃ得にならないよ

  • No.23 ウワミスジ

    21/09/28 15:47:22

    地下で子かっぱ達がいつもに増して大声で叱られて泣きながらお寿司を作ってると思うと…
    偉い人「今日は給料のきゅうりも半分だよ!」
    子かっぱ「(TдT)」

  • No.24 ハツ

    21/09/28 15:51:21

    中には面白半分で発券した人もいそうな気がする。

  • No.25 ササバラ

    21/09/28 15:56:37

    >>23
    面白いと思って書き込んでるの?

  • No.26 匿名

    21/09/28 15:57:01

    行く人は学生かな?
    それか子供が小さい人?
    ある程度大きくなったら寿司屋でランチ3000円出せば美味しい満足できるお寿司食べれるよ。

  • No.27 フワ

    21/09/28 15:59:01

    半額食いに行って、挙句混雑にクレーム入れるって、どういう神経してるんだ?大体予想はつくだろww

  • No.28 シキンボウ

    21/09/28 16:01:36

    なんつーか、貧乏って大変だね。

    そしてクレーム入れるとか民度低すぎだし。

    その上、クーポンをメルカリで転売とか…

    ヤバイ人多い。笑

  • No.29 ハバキ

    21/09/28 16:08:36

    客に謝るより、実際に悪態つかれながら働いた現場の社員さんやスタッフさんに謝ってほしいわ。上の思いつきでやるな

  • No.30 リブロース

    21/09/28 16:10:35

    >>26
    低収入旦那に専業主婦の貧乏子沢山が多そうなイメージ

  • No.31 シンシン

    21/09/28 16:15:29

    半額に我こそはと行ってる面々は普段からかっぱ寿司すら行けないのかな?

  • No.32 ハツ

    21/09/28 16:19:20

    半額クーポン出す分を、従業員にミニボーナス的なものにして出してやればいいのに。

  • No.33 フワ

    21/09/28 16:19:50

    もうさ、貧乏云々より、考え方が底辺だよね。

  • No.34 ヒウチ

    21/09/28 16:20:42

    半額券配ったらキャンペーンの意味がなくなるやん。

  • No.35 ウワスジ

    21/09/28 16:20:58

    今やればどうなるのか想像できないのかね。クレーム言われても仕方ない

  • No.36 カイノミ

    21/09/28 16:21:06

    30分待ちで入れたよ
    イベント知らずにかっぱ寿司行ったの
    ラッキーだったわ

  • No.37 ハツモト

    21/09/28 16:22:23

    >>31
    インタビュー受けてた男性が、いつもは300円のお皿は食べられないけど、今日は食べられて嬉しかったみたいな事言ってて泣きそうになった。

  • No.38 トウガラシ

    21/09/28 16:23:43

    >>29
    ほんとそれ。
    息子は別の回転寿司でバイトしてるけど
    これされたら倒れるわって言ってた。バイトの子達大変だったろうなって。

  • No.39 シンシン

    21/09/28 16:27:03

    >>26
    ランチ1人4万くらいのはそれすらも食べられなくなるくらい美味しい。実際3000円のも食べるけど笑
    満足は出来ない。
    かっぱ寿司とか100円寿司とか並んで食べる神経が分からん。それだったら同じお金で別のもの食べた方がいいと思うわ。

  • No.40 ヒウチ

    21/09/28 16:27:38

    安いもの食べに行ったんだからそれくらい想定できると思うんだけど。もちろん、サービスに手を抜いていいわけではないけれど、でもいつもの半分の金額ならサービスも半分でいいと思っちゃう。現場のこと考えられない上の連中って企画はするけど円滑に回すためのルートは確保してくれないしね。クレームいうやつもくそだけど現場考えない連中もくそ。いちいち不機嫌になってまで安いもの食べようとするなよって思う。

  • No.41 ランプ

    21/09/28 16:29:16

    違う回転寿司屋のホールで働いてるけど…
    絶対やってほしくない。
    たださえ土日は忙しいのに大変だったと思う。
    でも便乗してうちの寿司屋も混んだらしいから、かっぱはダメじゃん、他行こー!て外食産業全般混んだんじゃないかな?

  • No.42 ザブトン

    21/09/28 16:29:34

    えー負のオーラ満載で近寄りたいとも思わないけどな
    普段なら行くけど

  • No.43 ヒウチ

    21/09/28 16:29:35

    安い回転寿司の半額キャンペーンに飛びついて、クレーム言ってるお客にひく。

  • No.44 ウワミスジ

    21/09/28 16:32:04

    混雑は想像以上って、なんで想像できなかったんだろう。
    アホすぎ

  • No.45 カラスミ

    21/09/28 16:35:28

    いつもの不衛生さにコロナ大盛になったね。

  • No.46 フワ

    21/09/28 16:36:46

    カッパ寿司、そこまでに必死になるほど大変なのかな??

  • No.47 シンシン

    21/09/28 16:40:45

    半額でもかっぱ寿司は行かないな

  • No.48 ネック

    21/09/28 16:43:14

    抽選とかにしたらいいのにね。
    かっぱ寿司だとしても半額だと聞けば行く人が殺到することは分かってた事でしょ。
    もっと他の方法があったと思うけど。

  • No.49 ヤン

    21/09/28 16:45:49

    乞食な客が群がったんだな。挙げ句、クレーム入れて半額券もらおうって魂胆が見え見え。

    普段、かっぱ寿司ですら食べられない人たちが、半額になびいて集結したんだろ。
    普通の人は普通に食べたいもん。

    会社も読みが甘いね。この半額で並んでた人、半額券転売してる人、普通の金額じゃかっぱ寿司すら食べられない人たちなんだから、次の来店に繋がるわけない。

    セールでしか服を買わない人は、普通の金額じゃ絶対買わない。それと同じ。

  • No.50 タン

    21/09/28 16:46:47

    アホだ
    完全抽選予約制にすれば良かったのに

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