>>9よかった。二次対応がこの人に変わってからモヤモヤが多くて聞いてみたかったの。

前任者とか前の職場ならこんなことでドヤされることもなく、あのクレームは大変だったね！あれはこう対処したよ、とかコミュニケーション取れてたのに、この人はそんなことより私が！収めました…。

あまりにお怒りが過ぎてて話の辻褄が合ってない人とかもいますよね。そういうのだけ、あれ解釈違ってたよ！ちゃんと聞き取って！私はちゃんと理解できたからよかったけどさぁ、とか怒られる。
落ち着いた頃にかけ直したらそりゃ平常心で話してくれるよね…とか思ったり…