Amazonカスタマーサービスの対応の悪さ

匿名

マメ

21/07/08 11:48:38

Amazonてカスタマーサービスの対応悪すぎない?愛想が悪いと言う意味じゃなく、頭の悪いスタッフばかりなのかこちらの説明を理解しない感じ、凄いムカつく対応されて今すごいイライラしてる、マニュアルマニュアルと言って融通が効かないくせにきちんと対応するマニュアルはないみたいだね
Amazonに変わる通販サイトが今はないから調子乗ってるのかな?

コメント

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  • No.6 マメ

    21/07/08 12:06:00

    外国人の方の方が丁寧だしこちらの伝えたいポイントを理解してくれる。
    きちんと聞いて対応してくれます
    問題は日本人、早口でこちらの伝えたい事を理解せずマニュアルマニュアルって感じ
    同じ日本人なのに話が通じない感じ、気持ちの問題だよね…
    外国人の人はきちんと聞こう、理解しようとしてるもん
    ただAmazonは全体的に適当すぎる、梱包含めて

  • No.16 マメ

    21/07/08 13:34:41

    最近本当質が悪い、たぶんコロナでカスタマー対応が在宅になってるんじゃないかな?
    対応できない人がかなり増えた

  • No.21 マメ

    21/07/08 13:50:45

    >>20
    あるよ、商品不具合とか違う商品入っていたりとか、Amazonはミスが結構あるから

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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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