店長やチーフから何も言われないって言うけどそういう役職のついてる人は自分の発言がパワハラ扱いされると面倒だから 面と向かって言わないだけ。
一般常識知らないくせに SNS とかで法律の 上辺の知識だけ豊富になってる人がいっぱいいるから。
意外と店長やチーフがそのおばさんに彼女は柔軟剤がきついから お客さんからクレーム来る前に さりげなく教えてあげてくれないかとか言われてるのかもしれない。