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立花誾千代
頻繁（複数の店舗）で入れ忘れられる
ドライブスルーで運転してるから細かく確認出来ず家で気付く。
今日もやられた
クレーマーと思われてそうで本当嫌だ
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～50件 ( 全134件)
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No.134 ルイス・フロイス
21/05/01 15:01:27
>>104
夜っていっても、晩御飯の時間くらい。
週末とか多いよ。結構待ってから買うんだよね。
なので、うちのあともずらりと並んでる。
ドライブスルーの受け取り口が歩道の手前だからすぐに出ないとうちのあとはつかえてしまうし、その場で確認も気を使うんだよ。
なので一度出るしかないんだよね。
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No.133 島津義久
21/05/01 12:18:04
昔マックのドライブスルーで炭酸ジュース頼んだら炭酸水しか入ってなかったことあったよ。
ジュースサーバーの不具合かただ原液の入れ忘れかだろうけど。
あの時は地元のマックだったから自宅に届けてくれたわ。
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No.132 真田幸隆
21/05/01 12:15:43
先日夕方いつものマックによって6台くらいドライブスルー並んでたから並んだんだけど明らかに進むの遅くて入ってから30分は並んでやっと注文できてマック出て信号待ちでポテト食べようと袋開けたらまったく違う物が入っててまだ近くだったから戻って変えてもらった。入れ忘れはよくあったけどまったく別の物が入ってたって初めてだったからびっくりした。長い時間待たされたあげく間違えられたからほんと腹立った。
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No.131 伊達政宗
21/05/01 12:05:20
>>128
入れ忘れや不良品、KFC、西友、マツキヨが来てくれた。
会社として、だいたいは新品と代金持って来るよね。
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No.130 本多忠勝
21/05/01 11:54:42
ハッピーセットのおもちゃ入れ忘れ
スプーンなし
ジュースも入れ間違い
おもちゃ入れ忘れだけはやめてほしい
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No.129 柿崎景家
21/05/01 11:52:41
休日ですごく混んでいてドライブスルーも
十数台の長い列
帰宅したらポテトL３つ入ってなかった
電話したら人も車も出払っていて届けに行けるのが何時になるかわからないと言われて
取りに行った。
ミスがあって対応できる人がみんなそういうお宅に向かってるって苦笑
オーダーしてから受け取り口に向かうと
すぐに商品渡されるほど早いけど
数秒遅くていいから中身を確認してから
渡して欲しい
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No.128 島津家久
21/05/01 11:32:46
>>121私も持ってきてもらうよ
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1件
No.127 明智光秀
21/05/01 00:29:36
ビッグマック頼んだら、肉が1枚しか入ってなかった‥。
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No.126 織田信忠
21/05/01 00:22:52
ハッピーセットのおもちゃ、チキチー入ってなかった。
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No.125 丹羽長秀
21/05/01 00:20:23
私もこの間てりたま頼んだら、卵はいってなかった。
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No.124 今川義元
21/05/01 00:01:20
最近、セットのポテトが入ってないことがあった。二人分注文したんだけど、受け取ったときに明らかに注文した量より紙袋が小さいなと思ったから、信号待ちで確認したらポテト入ってなかった。近くだったからまた戻ったけど、大した謝罪も無くて何だかなぁと思ったよ。
ここ見てたら入れ忘れとか入れ間違い本当に多いんだね。
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No.123 伊達成実
21/05/01 00:00:29
イートインでアイスコーヒー頼んだら、ご丁寧にフレッシュとガムシロップ添えたコーラ出てきたわ。レシートはちゃんとアイスコーヒーになってるのに。気付かずにフレッシュいれて一口飲んで、「うわっ！コーラじゃん！！」て言ったら、店員こっち見て笑ってた。
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No.122 柴田勝家
21/04/30 23:34:24
入れ忘れ、注文間違いよくあるよね。
ちょっと違うけど、うちこの前お金払ってポテトとドリンクＬサイズにしたのに、Ｌの箱にSサイズくらいのポテトしか入ってなかった。
しかも2セット両方。
子供も食べたがってるし諦めて食べてたんだけど、ナゲットの箱を開けたら、蓋に虫が張り付いていて生きてるし、中のナゲットのコゲか分からん黒の物体すらその虫に見えて、怖くてドリンクの中も見たら白い変なゴミが浮いてたから、さすがに電話した。
で、社員と思えない頼りない人が謝りに来たけど、すごい噛み噛みで謝罪してきて、しかもマネージャーらしく、対応がバイト並みで最悪だったからもう二度とそこ行かない。
返信
No.121 陶晴賢
21/04/30 23:30:27
ドライブスルーだと本当に多い！
電話して持ってきてもらってる
返信
1件
No.120 宇喜多直家
21/04/30 23:29:17
シャカチキ頼んで家に帰って中見たら、シャカチキのチーズの粉じゃなくて紅茶のティーバッグ入ってた。
外袋黄色いけども。
一応電話してみたら、近くのマクドナルドに取りに来るか、後日来店時に渡すって言われた。
粉だけ要らねー(笑)
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No.119 武田信繁
21/04/30 23:28:14
昨日ナゲット15ピース2個買ってソース全部マスタードって言ったのに(6個)全部バーベキューが入っててものすごくショックだったよ
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No.118 森長可
21/04/30 23:25:12
昨日ナゲットのソース頼んだのと違うの入ってた。
マックは入れ忘れ入れ間違え多過ぎ。
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No.117 あんみつ
21/04/30 23:14:45
すき家でサラダのドレッシング入れ忘れられた事ならある
ほかに客いるとすぐ全部確認できないし
返信
No.116 毛利勝永
21/04/30 23:13:15
たぶんだけどマック自体もそこまで
改善する気ないんだと思う。
だってある程度のクレーム入ったら
2重で確認するとか普通の店ならするじゃん？
だけどお昼のピークとかそんなんしてられない！
って忙しさなんだろうね。
私も姉も次回好きなやつ無料でって言われたことあるよ。
期間限定のシェイク間違えられた時は
さすがに持ってこいよ！
って思ったけどね
返信
No.115 浅井長政
21/04/30 23:09:47
ドライブスルーでも中身確認してから帰るよ
返信
No.114 鈴木重秀
21/04/30 23:09:35
結構ある。
あまりにも入れ忘れや別の商品が入ってることが続いたから、「こういうことが多いので、気を付けてください」って言っちゃったことあるよ。
私の場合テイクアウトだから、いつも家に帰って気付くんだよね…
受け取ってその場で確認すればいいけど、嫌味ったらしいかな～って思っちゃって。。
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No.113 マック大好き
21/04/30 23:08:48
>>108ね！後ろに車がいなくてもソワソワするのに早く動かないとって
返信
No.112 細川幽斎
21/04/30 23:06:56
本当多いよね。
頻繁に利用していないのに入れ忘れ多々ある。
入れ忘れに関してはスタッフ共有してないんかな。厳重注意とかしないんだろうね。
返信
No.111 匿名
21/04/30 23:02:36
マクドナルド駐車場内で、入れ忘れ確認は毎回します。
…が！
自宅帰って食べて気づいた！
ロコモコバーガーに目玉焼き入ってなかった事があり…電話して後日返金してもらいました。
言うのに迷ったし恥ずかしかった…
返信
No.110 尼子晴久
21/04/30 22:56:55
マックの入れ忘れって多いから1回連絡したくらいでクレーマーとは思われないんじゃない？
返信
No.109 立花誾千代
21/04/30 22:56:11
爽健美茶、氷なしとか言ってないのに氷なしにされてた。
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No.108 北条早雲
21/04/30 22:53:15
>>104
あなたは田舎だからじゃない？
夜でも混んでる時あるし
怒る怒らないじゃなくて
人を待たせて平気でいられるかいられないかじゃないの？人間性の問題。
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1件
No.107 ルイス・フロイス
21/04/30 22:48:22
>>27商品受け取って確認してたら後ろの車の迷惑になる。
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No.106 島左近
21/04/30 22:47:25
>>101
ベーコンレタスバーガー頼んでハンバーグない時あったよ(笑)
返信
No.105 マック大好き
21/04/30 22:45:49
>>89んであなたは確認するの？
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No.104 真田幸隆
21/04/30 22:42:18
>>100
夜やったらそんな混んでないし、時間あるんちゃう？確認して怒る人居ないよ。
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2件
No.103 里見義堯
21/04/30 22:42:09
結局、泣き寝入りの客が多いせいで、マック本人は、それ程、入れ忘れが多いことに気付いていない可能性、なきにしもあらず
諦めるにせよ、やり直しさせるにせよ、連絡は入れるべきだろう
返信
No.102 毛利隆元
21/04/30 22:38:33
>>98怖い怖い(笑)
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No.101 落武者
21/04/30 22:38:30
「月見バーガー頼んだんですけど卵入ってないです」って言いにきてる人いたな
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1件
No.100 柴田勝家
21/04/30 22:38:09
四人分とかセットで頼んで、サイドメニューがバラバラだったりすると確認に時間かかるし、ストローやドレッシングなんかは、どこに入ってる？ってガサゴソしなきゃだし、夜だと見にくいしでその場での確認も短時間じゃ無理なことあるよね。
返信
1件
No.99 霧隠才蔵（強い）
21/04/30 22:37:01
ハッピーセットのおもちゃが入ってなかったことがあった。子どもが諦めてくれないから電話した後に行ったけど、名前を言ってもキョトンで、お手数お掛けしましたも言われたかな。
◯◯が詰めました、みたいな印付けたら減るのでは？
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No.98 匿名
21/04/30 22:29:36
>>92
お金が発生してるからね。
当たり前。
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1件
No.97 松永久秀
21/04/30 22:28:55
>>96
何バーガー？（笑）
入れ忘れ以前の問題だな
返信
No.96 名無し
21/04/30 22:27:23
ベーコンレタスバーガーの
ベーコンなし
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1件
No.95 長宗我部元親
21/04/30 22:24:40
入れ忘れってよく聞くけど、そんなに酷いの？
面倒でも、やっぱり店舗で買うか…。
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No.94 山本勘助
21/04/30 22:23:48
きっと他の事で人より得しているんだよ。
返信
No.93 山県昌景
21/04/30 22:22:33
入れ忘れ多いよね
ストローやナゲットソースやオモチャは頻繁
あとはサイズ違いとかシャカチキにフレーバー入ってないとか
店長が把握するべきだから毎回電話するよ自宅まで届けるとかはしなくて良いけど頻繁過ぎるからきちんと教育して欲しいから
電話何度かけても出ない時あるからそれはさすがに少し強めに注意したよ
返信
No.92 毛利隆元
21/04/30 22:18:50
ハンバーガーの肉が入ってるかまで確認してないし(笑)
ナゲットのソースとかざっくりと注文したのがあるかの確認だから、10秒ぐらいじゃない？
マックごときでカリカリしてる人が多いね(笑)
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1件
No.91 山本勘助
21/04/30 22:13:34
>>12
そういうの引きが強いっていうの？
返信
No.90 本願寺顕如
21/04/30 22:08:20
多いね～。そんなに遠くないなら行っちゃうかな
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No.89 ルイス・フロイス
21/04/30 22:07:23
>>62 確認する10秒かそこらくらい迷惑じゃないし全然待っていられるってつもりで書いたんだけど、何か怒られてるわ
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1件
No.88 直江兼続
21/04/30 22:05:03
クレーマーほど太客とはまさに...
返信
No.87 森蘭丸
21/04/30 22:04:42
>>68私も横だけど
マックに並ぶことに殺気立っているんじゃなくて
アンカー先の常識の無さに殺気立ってるんでしょ笑
返信
No.86 最上義光
21/04/30 22:02:54
ドライブスルーじゃないけど、その場で必ず確認する。でも、てりたまの卵が入ってないのは予想外だった（笑）
返信
No.85 真田幸隆
21/04/30 22:01:36
>>24
いやいやあんた入れ忘れに当たる確率高いなら自己防衛しなよ！って話。
入れ忘れするマックが悪いんだけど、10秒くらいの行動で防げるのに。後ろの車や店員に早く行け！とか言われないから確認しなよ。
確認してるって人多いんだからさ、帰ってから電話してたらタイムラグありすぎやん。
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