ネット通販

匿名

今川氏真

21/03/29 11:41:14

某ネット通販で商品を購入しました。

海外の方が出品者らしく、入金が確認でき次第配送。

配送しました。とは連絡がありましたが、日にちまでに来ませんでした。
最終日まで待ち出品者に問い合わせたところ、「配送途中に破損が見つかりました。また配送し直します。」と。
それから、約束の日までにキチンと来るのか心配になり、配送追跡番号を教えてほしい。と伝えると、
「今、日本は新型コロナで大変。配送はしているけどさらにまた遅れる。荷物は空港」と言われました。
その方のページに飛ぶと、
同じ商品が、7日で届きます。と書いてあり、同じ方がずっと☆マーク五つでコメント書いてたりします…

カスタマーサービスには伝えましたが、子供がずっと楽しみにしていたもの(店頭にはもう、販売していません)なので、腹が立ちます…
どうしたらいいんでしょうか、
またどこの方なら信用していいのでしょうか?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.3 主 今川氏真

    21/03/29 15:26:22

    中国人が出品者で、中国から発送でした

  • No.5 主 今川氏真

    21/03/29 15:32:07

    相手:配送しました。→私:最終の日にちまでに届かない。商品がきません
    相手:配送業者に問い合わせたら商品が破損。また送りました→私:届かないです。追跡番号教えてください。
    相手:まだ空港にあります→私:追跡番号教えてください。
    相手:日にちが遅れます→私:いつくらいですか?
    相手:コロナ大変ですね→私:追跡番号を教えてください

    相手:なぜ私の意味わからない?返金しますか?→私:もう、返金してください。カスタマーサービスに連絡します。

    ってやりとり。

  • No.6 主 今川氏真

    21/03/29 15:32:45

    >>4
    もう、店頭には売ってないんだけど、
    お菓子の型抜きです

1件~3件 (全3件)

広告

*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。