セブンのセルフレジ失敗じゃない？

思ってたより、コメント多くてびっくり。私の言葉が足りずすみません。最近、セルフレジ導入したんですが、会計のみ、お客さまにやってもらい、お客様がお金を入れるんですが、その時にシワになってるお札や数枚お札を入れると読み取れなかったり、向きもきちんと真っ直ぐに入れなきゃいけなかったり。クレジットカードも差し込むタイプとカードをタッチするタイプに分かれていたり…。面倒なんです。残高に余裕のあるSuicaやnanacoはかざすだけだから楽。チャージする際、何回もかざさなきゃいけないから面倒。

飲み物だけ、新聞だけお客さんは自分でお金を入れるのがめんどくさいのかやってくれなくて、わざわざ呼び出してやってもらったり。。負担が増えた気がします。ただでさえ袋の有無やら温めやら、いろいろ聞くことが多いのに。。小泉進次郎さんがスプーンやストローを有料にするって話を聞いて負担が増えるばっかりと今から悩んでます。CGと言ってお金がある程度たまったら詰まり防止のために回収するんですが、それ出来ないから詰まりの原因になるし。
本部がどこかで実験して決めたりもう少し現場の声を聞いてほしいし現実を見てほしい

セルフレジやるなら、会計だけお客さんにさせる中途半端なことやってほしくなかった。