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斎藤朝信
携帯電話大手のNTTドコモは3月26日、格安の新プラン「ahamo(アハモ)」の提供を開始する。
【写真】ドコモが代理店に配布した内部資料
そんな中、昨年12月から同社がドコモショップを営む携帯販売代理店に対し、アハモを前面に押し出して客を勧誘したうえで、高額な大容量プラン「ギガホ」などに誘導するように指示をしていたことが、東洋経済の取材でわかった。ドコモは事実と異なる説明をするように代理店に奨励しており、景品表示法違反(おとり広告や優良誤認、有利誤認)のおそれがある。
アハモは利用できる月間データ容量が20GB、5分以内の通話無料で月額税別2700円という内容だ。オンライン受付専用のプランで、ドコモショップからは申し込めない。
にもかかわらず全国各地のドコモショップの出張販売の出店では2020年12月以降、ドコモからの指示に従ってアハモのポスターや旗を掲げ、盛んに宣伝している。ドコモはこうした手法を「アハモフック」(フック=「ひっかけるための道具」の意味)と社内資料で称している。
■出張販売でアハモフック
出張販売とは、ショップ付近の商業施設のイベントスペースや商店街の場所の一部を借りて店を出すことを指す。ショップに来る客は大半がすでにドコモの契約者のため、他社から客を奪う戦略としてドコモは出張販売を重視している。各ショップには月4回以上、出張販売を行うことを求めている。
記者も今年2～3月、首都圏の複数の出張販売を回ってアハモフックを実際に確かめた。出店に張り出されたアハモのポスターを眺めながら周辺を歩くと、「docomo」のロゴが入った赤いジャンパーを着たスタッフからたちまち「アハモに興味はありますか」と声を掛けられた。その場でほかの通信会社と契約していることを話すと、スタッフは「アハモにすればお安くなるので、少しお話を聞いていきませんか」と笑みを浮かべてパイプ椅子を勧めてきた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/f60135f9ae54f2cc2dc04f0d6037d67f7641d761
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No.12 今川義元
21/03/27 10:44:19
ドコモでアハモでギガホ
なんの話しだよって思う私はババア
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No.11 匿名
21/03/27 10:30:28
YahooモバイルとかUQモバイルとかの方がしつこい。
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No.10 宇喜多直家
21/03/27 08:58:04
>>7利用できるよ？
名義人にはなれないだけ。
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No.9 真田信幸
21/03/26 23:59:31
docomoがやればauソフトバンクもやる
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No.8 足軽（弓）
21/03/26 23:57:12
ずっとドコモで契約してて、料金高いから去年格安スマホに変えたけど、その際の引き止めが姑息でしつこくて本当に嫌いになった。
親世代はこういうの分かってないから変なのに契約させられないように気を付けてあげなきゃ。
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No.7 豊臣秀吉
21/03/26 23:47:16
未成年は利用できないみたい
なんだかな
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No.6 匿名
21/03/26 17:32:03
あー、スーパーとかイオンとか、よく居る。
ティッシュ配りながら勧誘。
他社もやってるじゃん。
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No.5 明智光秀
21/03/26 17:27:10
>>3 ほんとこれ。
コールセンターも対応わるい
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No.4 主 斎藤朝信
21/03/26 17:22:41
どこの携帯電話会社が良いんだろう？
ソフトバンクだとアドバイザーみたいな資格持ってる人ショップにたまにいるけど。
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No.3 あんみつ
21/03/26 17:10:55
ドコモは一度潰したほうがいい。
あいつら殿様商売だしこんな商売のやり方を末端にやらすなんてクズでしかない。
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No.2 竹中半兵衛
21/03/26 17:08:54
携帯を持ち始めた頃からずっとdocomoだけど、こんなことしてると本当にガッカリする。
政府から料金値下げの話が出た時も渋った感じがしたし、ようやく値下げかと思ったら全然違うプランを打ち出すし。
これ以上、ガッカリさせないで欲しい。
あんまり変な事するなら、別会社に変える。
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No.1 斎藤朝信
21/03/26 16:59:05
ネットもよく分からんやつが値段に釣られてやらないように。
修理も全てdocomo介入してくれないんだから…
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