マックで入れ忘れられた へのコメント（No.180）

予想以上に、コメントが多くてびっくりしました。アイスティーを頼み店員さんに
『レモンかミルク入れますか？』と言われて
『レモンをお願いします』と話したんです。特に混んでもいなかったし間違えるのは仕方ないって思う反面、なぜレジ係、商品の袋詰めする人、作る人って担当が割りふられてるのに忘れるか不思議で…。普通、最後に確認しませんか？早さよりもお客様にきちんと商品を提供することが大事だと思うんですよ。入れ忘れが多いってあるならきちんと学ばなきゃいけないしそれが接客だしマックで働いてお金をもらっていると言う責任感持たないと。