真田幸村
何を話しても店員さんに聞き返された。しかも、その人
「はい?」って連打。だったらはっきりちゃんと言って欲しいしお客様には
「申し訳ありません。聞き取れなかったのでもう一度お願いします」って言ってほしいわ。せめて、すみません。とか申し訳ありません。は言ってほしい。嫌な気持ちになって帰りました。聞き取れないのは仕方ないけど。。すみませんで人は気持ち変わるし隣の元気な男の人にレジして貰えばよかったです
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No.1 三好長慶
21/02/11 17:21:00
マスクで聞こえにくかったんだろね
何を話したの?
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1件
No.2 主 真田幸村
21/02/11 17:24:56
>>1
聞こえにくいのは、分かるんだけど私が年下だからって謝らないのはどうかなぁと。話した内容はレジ袋いるかどうかと支払いあったからそのことについて
返信
No.3 山本勘助
21/02/11 17:27:03
可哀想に。これからはボイスメモで録音して大音量で流すといいよ。
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No.4 織田信忠
21/02/11 17:28:47
はい?なんて言われたら、腹立つね。
これ、普通に友達と話してても、聞こえなかったからってはい?とか言っちゃうやつってホント常識ないな、と思う。
それをお客様にするって、まず人付き合いから学べって思うわ。
返信
No.5 馬場信春
21/02/11 17:29:38
はい?は気分悪いね
返信
No.6 真田幸村
21/02/11 17:29:59
不自由なら筆談したら?
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No.7 上杉謙信
21/02/11 17:36:42
連打
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No.8 カコ
21/02/11 17:37:19
ハア?って言われるよりはいいんじゃないの。
返信
No.9 佐竹義重
21/02/11 17:37:35
こういう残念な受け答えしかできない人って一生直らないんだよね。たまに爺さん婆さんでも「はっ?なんだよ?」とか聞き返す下品なのいるけど、あれが成れの果てだよ。
言葉って人となりがモロに出るから、一生物の財産だと本当に思う。
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No.10 高橋紹運
21/02/11 18:26:10
オフハウスでもはい?言われたな、くそばばあに
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No.11 豊臣秀吉
21/02/11 18:40:10
マスクで聞き取りにくくなってるんだし
今後不適切な対応もされたくないでしょうから、極力ジェスチャー入れるようにしましょう
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No.12 佐々木小次郎(強い)
21/02/11 18:46:28
そんな対人スキルしかないのに接客業やるなんて。
可哀想な人だわ、と哀れんであげて。
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No.13 浅井長政
21/02/11 18:48:09
前にあったわ。はい?って言われたから、まあ言い直したらレジのスキャンするやつ?がん!って置かれた。
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No.14 佐々木小次郎(強い)
21/02/11 18:48:56
私、大人しくみられるんだけど、結構気が強い。
そんなん言われたら、「だーかーらー、○○でーすー!」って応援団並みに言ってしまいそう。
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No.15 上杉景勝
21/02/11 18:49:35
耳が遠いんだと思う。
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No.16 豊臣秀長
21/02/11 18:50:52
透明のシートとマスクで聞こえにくいよね。
私も聞き直したり(客側)する時があるよ。
返信
No.17 でもさ
21/02/11 18:50:58
でも、こっち側も店員さんが何て言ったのかわからないときあるよね。やっぱ、シートみたいのしてるし、マスクしてるし、聞こえにくいのは確かだよね
そう書いてあるとこもあるし
返信
No.18 毛利元就
21/02/11 18:57:10
一度目は「はい?」で構わないけど二回目もその返しは不快だね。
お互いにマイクをつけてほしいよね!
返信
No.19 匿名
21/02/11 19:04:59
たしかにフリーター非正規肉体その他倫理をたしかにつくるしかないね。
みんなのみんしゅしゅぎじてん
を店舗毎に掲げるルール。
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No.20 石田三成
21/02/11 19:45:24
近所のコンビニのおっさんに「え?」って言われた時はキレそうになったわ。
せめて「はい?」だろう?って思った。
返信
No.21 最上義光
21/02/11 19:53:05
私は店員側だけど、さすがにはい?とかは言わないよね。でも忙しくてテンパってるときとこは、ごめんなさい、すみませんとか言うときある。本来なら、申し訳ありませんだよね。気を付けよう。
トピズレだけど、参考になりました。明日からまた気を付けるようにします。
返信
No.22 斎藤道三
21/02/12 16:45:19
次からは大きい声で言いなよ。
そうすれば嫌な気持ちにならないよ。
返信
No.23 佐々木小次郎(強い)
21/02/12 16:46:23
コンビニにそんなサービス求めてはいけません
返信
No.24 陶晴賢
21/02/12 16:47:30
いちいち謝罪を求めるような客は店側からしてもいらんと思うで。
あんたも二度と行かんかったらええだけやん?
返信
No.25 毛利隆元
21/02/12 16:47:53
なんて言ってるか分からない時は適当に相槌してしまう
マスクしてると本当に聞こえない
返信
No.26 毛利勝永
21/02/12 16:49:25
お互いマスクな上に、つい立てやビニール越しで聞き取りにくい時あるよね(笑)
私なら笑っちゃう。
コンビニで子と一緒にピザまん買う時に何度言っても「え?」「ぶた?」『ぴざ!』「え?」の繰り返しで…
店員さん2人と私と子の4人で大笑いした事ある。
そんなに気分悪いかな。
返信
4件
No.27 柿崎景家
21/02/12 16:50:52
マスクして、ビニールカーテンもあるし、お互い聞き取りにくいよね。
まぁコンビニの店員なんてその程度だよ。
返信
No.28 長宗我部盛親
21/02/12 16:52:20
>>26えー、そんなの普通にイラッときて気分悪いわ。
返信
No.29 伊達成実
21/02/12 16:54:22
聞き取りにくいだろうから聞き返すのは構わないけど、
たまに眉間にしわ寄せて明らかに不機嫌な人いるんだよな。
それはイラつくしなんかへこむ。
返信
No.30 佐々木小次郎(強い)
21/02/12 16:54:54
コンビニ店員だけど、マスクとビニールで、本当に聞こえないのよ。聞き返すと嫌な顔する人も沢山いるし、中には怒る人もいて、恐怖になってる。こっちも嫌な思いはしてるから、お互い様だから、大きな声で言って下さい。
返信
No.31 真田幸隆
21/02/12 16:56:52
レジ選び間違えて嫌な気持ちになる時あるよね。接客向いてない人は辞めて欲しい。
返信
No.32 真田信幸
21/02/12 16:58:29
最初から聞こえるような声で話せばいいだけの話。
返信
No.33 浅井長政
21/02/12 16:59:36
苦情の電話してやれ!
返信
1件
No.34 高橋紹運
21/02/12 17:01:38
でも本当に聞こえない人いる
店員さんのはい?はあり得ないけど
何度も聞き返してすみませんって思うし向こうがイラつきはじめるとめっちゃ焦る
返信
No.35 匿名
21/02/12 17:08:06
これさぁー。コンビニ店員が悪いみたいに言うけど、何を言っても聞こえないなら主が、小さな声でモゴモゴいったんじゃないの?店員だって意地悪で「はい?」っていったわけじゃないでしょ?何で申し訳ございませんでしたとか謝らなくちゃいけないの?悪いのは聞こえない小さな声の主でもあるよね? まぁ、一応客だから、「申し訳ありませんが、もう一度お願いします」とか言うのが正解なんだろうけど。
返信
No.36 向坂繁
21/02/12 17:12:10
連打ってwww
何打つの?
返信
No.37 明智光秀
21/02/12 17:12:18
なに様?すみませんでいいじゃん。コンビニ店員にそんな求めないで。丁寧な接客もとめるなら、デパートでもいったら?
返信
No.38 藤堂高虎
21/02/12 17:12:22
ブランド店でもあるまいし、、、
「は?」ならイラっとするけどコンビニで「はい?」なら許容範囲内だわ
コンビニでそんなご丁寧な対応してられないと思うよ
逆に聞こえにくくてごめんなさいねって思わない?
返信
No.39 毛利隆元
21/02/12 17:15:06
>>33
はい?って言われたくらいで?
なんか面倒な客と思われてスルーでしょ
返信
No.40 石田三成
21/02/12 17:17:29
この間店内が混雑+他のお客さんの話し声+マスクに飛沫防止シート+入店音で本当に聞こえない時があって、外からレジに直行のお客が入店したと同時に何か言ってて「すみません、聞き取れなかったのでもう一度お願いします。」って聞き返したら、
「は?〇〇ってんだよ。一回で聞き取れよ!」って逆ギレされた。
なんでもかんでもこっち側(店員)のせいにしないで欲しい。
返信
1件
No.41 清水宗治
21/02/12 17:21:34
>>26貴方がめっちゃ良い人なんだと思うw
返信
No.42 北条綱成
21/02/12 17:23:07
「申し訳ありません。聞き取れなかったのでもう一度お願いします」
これを連打して欲しいの?時間かかるね
返信
1件
No.43
No.44 明智光秀
21/02/12 17:27:06
>>26お客さんがみんなこういう人だったら世の中もっと平和なのにね。
返信
No.45 匿名
21/02/12 17:30:27
>>40ほんそうだよねー。聞き取れないとこっちもビクビクして聞き返す。恐怖だよね、
だから本当はっきり言ってほしい。聞こえないのはこっちのせいじゃないもん。
返信
No.46 佐々木小次郎(強い)
21/02/12 17:31:48
>>42そうだよ、これ何回も言う方が返って馬鹿にしてるみたいじゃない?
返信
No.47 馬場信春
21/02/12 17:32:25
https://duix2.com/2016/09/21/%E3%81%BE%E3%81%9A%E5%8F%B0%E6%B9%BE%E3%81%AE%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%AB%E4%BD%8F%E3%82%80%E3%81%8B%E3%82%92%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%88%E3%81%86/
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No.48 藤堂高虎
21/02/12 17:33:58
紙に書いて渡しちゃえばよかったのに。
店員ですが、袋いりますか? スプーン・フォーク・はし、つけますか? 温かいもの、冷たいもの買う人は、袋2枚使いますか?
聞くこといっぱいあります。
恥ずかしかったら、紙に書いて渡しちゃえ。
返信
No.49 豊臣秀吉
21/02/12 17:34:12
はいって連続で言われたら不快よね。
コンビニだろうがデパートだろうが関係なし。
もうそういうときは、自分の声を大きくするしかない。
マスクしてるから余計にね。
返信
No.50 明智光秀
21/02/12 17:40:29
働いてる以上お客さんに対しての口の聞き方は大事でしょう。でも。コンビニはちゃんとしてる人多いよね。
スーパーのレジのおばさんは、口の聞き方や対応の仕方悪い人は多いけど。
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