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子供同士のトラブル、親の介入はどこから？
20/12/27 16:31:54
>>45 その友達は客の私に対してもイラッとすると言うので 「あんたが包装中に話し掛けてくるお客さんはあり得ないというからでしょ？」と思ったのでそれで頭に来たので書きました。 接客態度、ムカついたので。
20/12/27 17:48:51
>>50 だったらその時に「あんたが包装中に話し掛けてくるお客さんはあり得ないというからでしょ？」とその友達に直接言えば良かっただけの話では？ わざわざクレームに書くことなの？
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古トピの為、これ以上コメントできません
20/12/27 17:52:27
>>138 それを言いました。 そしたらそれに触れず 「包装してたから待ってたんだけど」 と、言ったら 「黙って待ってるなら声をかけてもらった方が良い」と。 「包装中に声をかけられるとイラッと来ない？」 と、言うと 「イラッと来るけど黙ってるよりは良い」 とのこと。 なので、 イオンの接客マニュアル自体を強化しないと駄目だなーと。
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No.50 主 エリザベス
20/12/27 16:31:54
>>45
その友達は客の私に対してもイラッとすると言うので
「あんたが包装中に話し掛けてくるお客さんはあり得ないというからでしょ？」と思ったのでそれで頭に来たので書きました。
接客態度、ムカついたので。
No.138 戸沢盛安
20/12/27 17:48:51
>>50
だったらその時に「あんたが包装中に話し掛けてくるお客さんはあり得ないというからでしょ？」とその友達に直接言えば良かっただけの話では？
わざわざクレームに書くことなの？
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.141 主 エリザベス
20/12/27 17:52:27
>>138
それを言いました。
そしたらそれに触れず
「包装してたから待ってたんだけど」
と、言ったら
「黙って待ってるなら声をかけてもらった方が良い」と。
「包装中に声をかけられるとイラッと来ない？」
と、言うと
「イラッと来るけど黙ってるよりは良い」
とのこと。
なので、
イオンの接客マニュアル自体を強化しないと駄目だなーと。