私の説明が悪かったのですか？お客に怒られました へのコメント（No.98）

今そのクーポンに関して情報錯綜してるって知らない？
定まってないとか地域やお店によってとか…
ネットには扱ってると書いておきながらシステムが整ってないとかで利用できなかったとか、ニュースでやってるよね。
それを「うちの店では、うちの地域では、こういう扱いでこう言うシステムなんです、申し訳ありません。」とか言うべきだよね。
しかもトピ文の「お客」に対しても、え？って思った。
「お客様」でしょ？
私も接客業やってたけど、そういうのに臨機応変に対応できないなら店の評判落ちるだけだから接客の仕方を勉強し直すか辞めた方がいい。