

宿泊業からのお願いです

いつもと違う流れで混乱するのは解ります。でも工夫が足りないのでは？
情報は事前にあるでしょう。準備しておけばいいのでは？追加料金の分だけ追加で処理するだけの話だと思う。
普段、接客しかしていない人が事務仕事をできない典型的な例だと思う。
それだけ忙しいならGoToのおかげでしょ。ありがたいと思わないと罰があたるよ。