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昭和の方が良かったなぁと思う事
古トピの為、これ以上コメントできません
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20/07/25 13:19:16
主トピ閉めたら。 もう主へのアドバイスって言うより、日常生活で不満溜まってるおばちゃん達が主を叩く事でストレス発散させてるだけだわ（苦笑）。
返信
1件
20/07/25 13:18:11
>>259 お客様が、お持ち帰りメニュー表を見てたと書いてありますよ。通常メニューは見ていなかったってことではないですか？
20/07/25 13:18:01
主が貼ったメニューが逆効果だな。お好み焼きならお持ち帰りメニュー見ながらでも豚玉ひとつ！って頼んじゃうよね。
20/07/25 13:15:02
主のような人材を雇っている店が悪いって事で、テーブルに持ち帰りメニューを置かなきゃ良いのに。
20/07/25 13:14:13
復唱するときに、「店内でお召し上がりが◯◯、◯◯以上でよろしいでしょうか？」 で良かったのでは？ 私はお店で食べてる途中に、家族分テイクアウト注文するときあるから、席についてるからテイクアウトするわけないは、ないな。
20/07/25 13:13:06
メニュー表にこだわりすぎてない？メニュー表なんてもうどうでもいいのよ。皆さんのレス見て、自分の接客に非があるのが分からないようなら、もうトピ閉めて自分の思うとおりの接客したらいいんじゃない？これからも同じようなトラブルに見舞われるのがオチだけどね笑
20/07/25 13:11:55
通常、レジで持ち帰り確認して席ではほぼ店内飲食なら、席に持ち帰りメニュー置くの辞めなよ… もうそれでいいじゃん
20/07/25 13:11:19
>>261 だから、それとこれとは別問題なのよ。 主は店員としてきちんとした対応をしないといけない立場なの。
20/07/25 13:11:02
>>260 それはそんな所で働いてる主も同類ってことだよ
20/07/25 13:10:59
>>262 もんじゃ美味しいよ
20/07/25 13:10:46
店内でもう席に座ってるなら、通常のメニューを案内してあげたら良いんじゃないの？客だって分からなくて見てただけだろうし
20/07/25 13:10:21
この主さん、接客業向いてない気がする。 お客さんは、お持ち帰りメニュー表を普通のメニュー表と勘違いして注文してしまったんだよね？ お客さんが席についてる時点で、店員の貴方はお持ち帰りではないと気付くべきじゃないかな？ その場合の対応は、「店内でお召し上がりでしょうか？そちらはお持ち帰り専用のメニューになりますのでこちらをどうぞ」って案内したら良かったんじゃない？ ここで愚痴って正当化するんじゃなくて、色々なお客さんに対応出来る様にスキルを磨いたらどうかな？ 同じ接客業してるけど、私ならそうする。
20/07/25 13:10:09
お持ち帰りメニューですが、お持ち帰りで宜しいでしょうか？って聞けば良かったんじゃないかな。お持ち帰りですね、って決めつけた言い方がちょっとバカにされた様に聞こえたんだと思うよ
20/07/25 13:10:03
今日はここやねんに決まり！！！
20/07/25 13:09:51
主のお持ち帰りですね？って言い方悪かったかもしれないけどさ「は？」とか言う客もどうかと思う。普通に食べていきます。って言えばいい話し
20/07/25 13:09:41
外資系大企業にいるけど、接客の人にはみんな真摯な対応する人ばかりだよ。 客側も民度が低かったのは否めない。
20/07/25 13:09:39
>>254 見間違えた？ テーブルに置いてあるメニューに間違いあるの？
20/07/25 13:09:18
>>254 そもそも、主の言い方が悪いのよ。
20/07/25 13:09:10
うわー、こんな店員がいる店行きたくないわぁ。 何言っても通じないだろうなぁ。
国立大も男の子ママも全て主の荒れさせトピだよね この人本当にかまってちゃんだよねwww
20/07/25 13:08:56
>>242 そのお客様自身は店内で食べるんでしょ？
20/07/25 13:08:34
主さんは悪くないね。 私がお客なら、自分が見間違えただけだから、あ！こっちで通常メニューは注文できないんですね、すみません！くらいな感じで言うわ。 それくらいでイライラしすぎだし、人に向かって…店員さんに向かって、は？とか、持ち帰りなわけないじゃん？とは言わない。
2件
20/07/25 13:08:11
>>251 はい？主のレスに対して言ったんだけど？
20/07/25 13:08:08
国語と接客マニュアル1からやり直した方が良いよ
20/07/25 13:07:30
>>246 それは私に言われても。
20/07/25 13:07:27
お客が普通なら怒らないことでも怒ったってのは、主の言い方がよっぽど腹立つ言い方だったんじゃない？
20/07/25 13:07:20
>>247 そだよ～
20/07/25 13:07:09
やっぱり人柄って大切なんだな
20/07/25 13:06:45
>>243 国立大のトピ主もこのバカ主？
20/07/25 13:06:35
>>231 家族で来てるなら一冊じゃ足りないでしょうが。
20/07/25 13:06:04
普通に考えて、席についてオーダーしてるならお持ち帰りじゃないよね。レジでオーダーならお持ち帰りだろうけど。
20/07/25 13:06:00
>>232 また、決めつけ。 メニュー一冊で注文できるとは限らない。 それぞれが注文することだってある。
20/07/25 13:05:51
主 男の子ママのトピを放ったらかしてるよ。 そろそろそっちも行ってあげたら？
20/07/25 13:05:47
>>235え？
20/07/25 13:05:44
>>232 自分で立てたトピ文、もう一度よく読んでみて。
>>76 どちらかといえば、主の方がかな。
20/07/25 13:05:34
>>221 たまにでしょ笑？頭固すぎ
20/07/25 13:05:18
もしかしてここやねんの回し者？美味しそうじゃん！！！お好み焼き食べたくなった
20/07/25 13:04:52
>>232 え？本気で言ってる？
20/07/25 13:04:44
>>183 主はこの不躾な接客を愛嬌があって柔軟だって勘違いしてるタイプだと思うw
20/07/25 13:04:25
>>221 その場合でも、店内でも食べるじゃん。
20/07/25 13:04:20
主は自分の対応は悪くないと思ってる？
20/07/25 13:04:13
>>223 持ち帰り『も』でしょ？
20/07/25 13:04:09
>>228メニューが足りない？ メニュー表一冊あれば注文できるよ？
3件
20/07/25 13:04:05
20/07/25 13:03:47
店長さんが事故物件雇ってる件！
20/07/25 13:03:18
>>224その方が何人家族かわからないよね？
20/07/25 13:02:45
>>223 メニューが足りなかったんだろ
>>191 持ち帰りメニューがどんなメニューだったかなんて誰も聞いてないのよ。なのに主さん一人だけがしつこくメニューはこうでしたああでしたをずっと言い続けてる。メニューが問題ではなく主さんの態度だよ。お客様の要望を汲み取ろうという姿勢がない。
20/07/25 13:02:20
不親切な店員だねー。 店も。 お客様は神様じゃないけど、その程度の教育しか受けてないんだね。 そんな感じ悪い店絶対行きたくないわ。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.275 徳川慶喜
20/07/25 13:19:16
主トピ閉めたら。
もう主へのアドバイスって言うより、日常生活で不満溜まってるおばちゃん達が主を叩く事でストレス発散させてるだけだわ（苦笑）。
返信
1件
No.274 井伊直虎
20/07/25 13:18:11
>>259
お客様が、お持ち帰りメニュー表を見てたと書いてありますよ。通常メニューは見ていなかったってことではないですか？
返信
No.273 加藤清正
20/07/25 13:18:01
主が貼ったメニューが逆効果だな。お好み焼きならお持ち帰りメニュー見ながらでも豚玉ひとつ！って頼んじゃうよね。
返信
No.272 小早川隆景
20/07/25 13:15:02
主のような人材を雇っている店が悪いって事で、テーブルに持ち帰りメニューを置かなきゃ良いのに。
返信
No.271 匿名
20/07/25 13:14:13
復唱するときに、「店内でお召し上がりが◯◯、◯◯以上でよろしいでしょうか？」
で良かったのでは？
私はお店で食べてる途中に、家族分テイクアウト注文するときあるから、席についてるからテイクアウトするわけないは、ないな。
返信
1件
No.270 足利義輝
20/07/25 13:13:06
メニュー表にこだわりすぎてない？メニュー表なんてもうどうでもいいのよ。皆さんのレス見て、自分の接客に非があるのが分からないようなら、もうトピ閉めて自分の思うとおりの接客したらいいんじゃない？これからも同じようなトラブルに見舞われるのがオチだけどね笑
返信
1件
No.269 高坂昌信
20/07/25 13:11:55
通常、レジで持ち帰り確認して席ではほぼ店内飲食なら、席に持ち帰りメニュー置くの辞めなよ…
もうそれでいいじゃん
返信
No.268 尼子経久
20/07/25 13:11:19
>>261
だから、それとこれとは別問題なのよ。
主は店員としてきちんとした対応をしないといけない立場なの。
返信
No.267 浅井長政
20/07/25 13:11:02
>>260
それはそんな所で働いてる主も同類ってことだよ
返信
No.266 豊臣秀吉
20/07/25 13:10:59
>>262
もんじゃ美味しいよ
返信
No.265 柴田勝家
20/07/25 13:10:46
店内でもう席に座ってるなら、通常のメニューを案内してあげたら良いんじゃないの？客だって分からなくて見てただけだろうし
返信
No.264 黒田官兵衛
20/07/25 13:10:21
この主さん、接客業向いてない気がする。
お客さんは、お持ち帰りメニュー表を普通のメニュー表と勘違いして注文してしまったんだよね？
お客さんが席についてる時点で、店員の貴方はお持ち帰りではないと気付くべきじゃないかな？
その場合の対応は、「店内でお召し上がりでしょうか？そちらはお持ち帰り専用のメニューになりますのでこちらをどうぞ」って案内したら良かったんじゃない？
ここで愚痴って正当化するんじゃなくて、色々なお客さんに対応出来る様にスキルを磨いたらどうかな？
同じ接客業してるけど、私ならそうする。
返信
No.263 山県昌景
20/07/25 13:10:09
お持ち帰りメニューですが、お持ち帰りで宜しいでしょうか？って聞けば良かったんじゃないかな。お持ち帰りですね、って決めつけた言い方がちょっとバカにされた様に聞こえたんだと思うよ
返信
No.262 毛利元就
20/07/25 13:10:03
今日はここやねんに決まり！！！
返信
1件
No.261 上泉信綱
20/07/25 13:09:51
主のお持ち帰りですね？って言い方悪かったかもしれないけどさ「は？」とか言う客もどうかと思う。普通に食べていきます。って言えばいい話し
返信
1件
No.260 滝川一益
20/07/25 13:09:41
外資系大企業にいるけど、接客の人にはみんな真摯な対応する人ばかりだよ。
客側も民度が低かったのは否めない。
返信
1件
No.259 島津義久
20/07/25 13:09:39
>>254
見間違えた？
テーブルに置いてあるメニューに間違いあるの？
返信
1件
No.258 尼子経久
20/07/25 13:09:18
>>254
そもそも、主の言い方が悪いのよ。
返信
No.257 結城秀康
20/07/25 13:09:10
うわー、こんな店員がいる店行きたくないわぁ。
何言っても通じないだろうなぁ。
返信
No.256 徳川家康
20/07/25 13:09:10
国立大も男の子ママも全て主の荒れさせトピだよね
この人本当にかまってちゃんだよねwww
返信
No.255 加藤清正
20/07/25 13:08:56
>>242
そのお客様自身は店内で食べるんでしょ？
返信
No.254 井伊直虎
20/07/25 13:08:34
主さんは悪くないね。
私がお客なら、自分が見間違えただけだから、あ！こっちで通常メニューは注文できないんですね、すみません！くらいな感じで言うわ。
それくらいでイライラしすぎだし、人に向かって…店員さんに向かって、は？とか、持ち帰りなわけないじゃん？とは言わない。
返信
2件
No.253 尼子経久
20/07/25 13:08:11
>>251
はい？主のレスに対して言ったんだけど？
返信
No.252 伊達成実
20/07/25 13:08:08
国語と接客マニュアル1からやり直した方が良いよ
返信
No.251 主 佐竹義重
20/07/25 13:07:30
>>246
それは私に言われても。
返信
1件
No.250 柴田勝家
20/07/25 13:07:27
お客が普通なら怒らないことでも怒ったってのは、主の言い方がよっぽど腹立つ言い方だったんじゃない？
返信
No.249 匿名
20/07/25 13:07:20
>>247
そだよ～
返信
No.248 毛利元就
20/07/25 13:07:09
やっぱり人柄って大切なんだな
返信
No.247 伊達政宗
20/07/25 13:06:45
>>243
国立大のトピ主もこのバカ主？
返信
1件
No.246 尼子経久
20/07/25 13:06:35
>>231
家族で来てるなら一冊じゃ足りないでしょうが。
返信
1件
No.245 榊原康政
20/07/25 13:06:04
普通に考えて、席についてオーダーしてるならお持ち帰りじゃないよね。レジでオーダーならお持ち帰りだろうけど。
返信
No.244 加藤清正
20/07/25 13:06:00
>>232
また、決めつけ。
メニュー一冊で注文できるとは限らない。
それぞれが注文することだってある。
返信
No.243 匿名
20/07/25 13:05:51
主 男の子ママのトピを放ったらかしてるよ。
そろそろそっちも行ってあげたら？
返信
1件
No.242 主 佐竹義重
20/07/25 13:05:47
>>235え？
返信
1件
No.241 竹中半兵衛
20/07/25 13:05:44
>>232
自分で立てたトピ文、もう一度よく読んでみて。
返信
No.240 小早川隆景
20/07/25 13:05:44
>>76
どちらかといえば、主の方がかな。
返信
No.239 足利義輝
20/07/25 13:05:34
>>221
たまにでしょ笑？頭固すぎ
返信
No.238 毛利元就
20/07/25 13:05:18
もしかしてここやねんの回し者？美味しそうじゃん！！！お好み焼き食べたくなった
返信
No.237 斎藤道三
20/07/25 13:04:52
>>232
え？本気で言ってる？
返信
No.236 上杉景勝
20/07/25 13:04:44
>>183
主はこの不躾な接客を愛嬌があって柔軟だって勘違いしてるタイプだと思うw
返信
No.235 加藤清正
20/07/25 13:04:25
>>221
その場合でも、店内でも食べるじゃん。
返信
1件
No.234 徳川家康
20/07/25 13:04:20
主は自分の対応は悪くないと思ってる？
返信
No.233 高坂昌信
20/07/25 13:04:13
>>223
持ち帰り『も』でしょ？
返信
No.232 主 佐竹義重
20/07/25 13:04:09
>>228メニューが足りない？
メニュー表一冊あれば注文できるよ？
返信
3件
No.231 主 佐竹義重
20/07/25 13:04:05
>>228メニューが足りない？
メニュー表一冊あれば注文できるよ？
返信
1件
No.230 宇喜多秀家
20/07/25 13:03:47
店長さんが事故物件雇ってる件！
返信
No.229 主 佐竹義重
20/07/25 13:03:18
>>224その方が何人家族かわからないよね？
返信
No.228 斎藤道三
20/07/25 13:02:45
>>223
メニューが足りなかったんだろ
返信
2件
No.227 榊原康政
20/07/25 13:02:45
>>191
持ち帰りメニューがどんなメニューだったかなんて誰も聞いてないのよ。なのに主さん一人だけがしつこくメニューはこうでしたああでしたをずっと言い続けてる。メニューが問題ではなく主さんの態度だよ。お客様の要望を汲み取ろうという姿勢がない。
返信
No.226 足軽（長柄）
20/07/25 13:02:20
不親切な店員だねー。
店も。
お客様は神様じゃないけど、その程度の教育しか受けてないんだね。
そんな感じ悪い店絶対行きたくないわ。
返信