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立花誾千代
持ち帰りで頼んだので、取りに行ったら寿司桶1つと小さな寿司パック1つだった。
不思議に思って『明らかに少なくないです？』って聞いたら心底めんどくさいって顔されたんだけど……。
とりあえず頼んだ分最終的には貰えたんだけど……
接客業としてどうなの？
こーゆー時みんなどうしてるの？
これ本社にクレームのメールを入れてもいい？
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No.13 主 井伊直虎
20/07/23 16:33:18
一応報告です。
結局クレーム入れたけど、店長が電話で謝罪してきた。
電話してくる前にヒアリングしたけど、誰も心当たり無いと言ってたってさ。
高校生ばかりで教育が行き届いてなくてすみませんだって。
とりあえずもうどうでも良くなったから、コロナでこっちもイライラしてた部分もあって、目に付いちゃって本部にお問い合わせしちゃってすみません～。
大変な時期ですが、お互い頑張りましょうって言って切った。
土日挟んだから自分も頭冷えてたから冷静に話出来た。
慣れないクレームなんて入れるもんじゃないや。
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No.12 織田信長
20/07/18 09:11:26
>>11
多分主も心狭くなってるよ。
ストレスじゃないかな。
私ならそういう感じなら店員さんに労りの言葉と頑張ってくださいね！また来ますね！って対応する。
イチャモンつけてくる人多いだろうから。
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No.11 主 滝川一益
20/07/18 09:05:24
>>6
もうね、入店した時からめっちゃめんどくさそうに対応されたのよ。
お持ち帰り取りに来たって話し掛ける前から……。
私の一言がきっかけでは無いよ。
最初からめんどくさそうにしたの。
ストレス溜まってるのはわかるんだけど、どうにかならなかった？って思っちゃった。
いつも思うんだけど、若い子がやるならわかるんだよね。
まだそんなに社会経験無いんだなぁ～頑張って！って応援しちゃうんだけど。
20代後半っぽい感じだったから、そんな歳まできて何してんの？って感じてしまって。
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1件
No.10 斎藤朝信
20/07/18 09:00:06
ここであーだこーだ言ってないで本部に苦情でも入れたら？
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No.9 甲斐宗運
20/07/18 08:57:27
こーゆー(笑)
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No.8 竹中半兵衛
20/07/18 08:55:46
>>5
今マスクしてるから顔ハッキリわからないし、老けてみえる10代前後かもしれないよ？
それだけ文句言いたければクレームいれたら？一応、謝罪してもらってるんだし、全部もらえたのに、、まだ言うか？と正直思う。週末の回転寿司は多忙なんだと思うよ。
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No.7 内藤昌豊
20/07/18 08:51:59
裏で怒られたんじゃない？その怒られたまま、また対応してしまったからそんな感じになったかと。バイトでしょ？
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No.6 織田信長
20/07/18 08:50:49
明らかに少なくないです？(か？)
ってなんか噛み付いてない？いきなり。
「あの、すみません。70皿ってこんなもんなもんですか？少なく感じるんですけど…」
とか、なんかもう少し柔らかい言い方なかったのかな。
めんどくさい顔、確かに接客業としてありえないと思うけど、寿司屋ってコロナになって子連れとか家族利用増えてると思うし、ストレス溜まってるんじゃない？
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No.5 主 滝川一益
20/07/18 08:50:37
>>3
謝罪の言葉はあったんだけど、心底めんどくさいって感じでした。
とてもふてぶてしい感じ？
え、ミスしたのそっちだよね？連帯責任だよね？
これが若い子がやるならわかるんだけど、若くもなく、歳いってるわけでもない20代後半っぽい感じだったから……会社からどういう教育されてる？って思いました。
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No.4 主 滝川一益
20/07/18 08:47:16
>>2
ちゃんと入ってなくて、確認します。
って裏に入っていって、戻ってきた時、とってもめんどくさそうにしたの。
謝るのもとても業務的でなんで私が謝らなきゃいけないの？って感じ。
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No.3 藤堂高虎
20/07/18 00:04:18
私は面倒くさくてクレームとか入れた事ない。
一言謝罪とかなかったの？名前覚えてたら名指しのクレームくらい入れてもいいと思う。
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No.2 吉川元春
20/07/17 23:59:31
最終的には貰えたってことは
やっぱりちゃんと入ってなかったの？
それならクレーム入れていいんじゃない？
私は面倒だから入れない。
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No.1 佐々木小次郎（強い）
20/07/17 23:56:59
どうぞ！
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