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マック入れ忘れ （2ページ）
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- 永暦
- 20/07/12 05:26:01
このページの広告がマックだわ。
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- 54
- 承安
- 20/07/12 05:18:52
土日はマック付近で渋滞ができるほどの田舎。
だからスピード重視みたいで何度かドライブスルーら入れ忘れ経験したよ。
人手が足りないのか土日だと「今から取りに来て頂くか次回お好きなメニューおひとつサービスします」って対応される。
こないだ平日にナゲットが入ってない事があって電話したら持ってきてくれた。でもそれがマンションの同じ階の旦那さんでめっちゃ気まずかった。
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- 53
ぴよぴよ
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- 52
- 仁寿
- 20/07/12 05:02:07
ドライブスルーで、逆にポテトL2個でもわりと多いのに4個入ってたことあるよ。
でも注文してた後の人は時間かかっただろうな。
ラッキーだったねって子どももポテト大好きだからそのまま食べた、お腹パンパン(笑)
逆なら間違いなく電話してる。
あとからでも納得いかないなら連絡するよ。 -
- 51
- 匿名
- 20/07/12 04:56:51
何度かチーズ挟まってない事があった
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- 50
- 正治
- 20/07/12 04:56:06
あるあるだけど、ドライブスルーでの入れ忘れって電話したら届けて貰えるの？
それとも自分で取りに行くか、諦めるの？ -
- 49
- 正中
- 20/07/12 04:54:59
マックは絶対に受け取ってすぐ確認する
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- 48
- 斉衡
- 20/07/12 04:46:43
昔 ハッピーセットのおもちゃが入ってなくて、引き返して貰いにいったらクーポンくれた。あとから見たら2ヶ月ぐらい前に期限きれたクーポンだったけどね。
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- 47
- 万寿
- 20/07/12 04:42:45
ポテト入ってなかった事二回あった
諦めた -
- 46
- 平成
- 20/07/12 04:14:55
起きたらマック行こっと。
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- 45
- 元永
- 20/07/12 03:59:21
ドライブスルーで買って、家に着いて入れ忘れに気付き、電話して届けてもらったけど、入れ忘れた商品とクーポン券をくれた。
届けてくれた人がスーツ姿だったのでビックリした。
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- 44
- 匿名
- 20/07/12 03:59:03
マックのミスが多いのは時間ノルマがあるからだよ
ミスがあまりにも多いなら検討するべきなんだよね
早いが売りでもミスだらけじゃ意味ないよね -
- 43
- 興国
- 20/07/12 03:56:43
>>36
直営とフランチャイズ店舗だとバイトの教育やら全て違うから -
- 42
- 貞享
- 20/07/12 03:52:25
ドライブスルーでハッピーセットのおもちゃ入れ忘れされたことあるよ。
しかも3回！！しかも全部違う店。
それ以降、一旦駐車場に車止めて確認してるー -
- 41
- 和銅
- 20/07/12 03:47:06
うちの近所もしょっちゅう！！
ベテランパートさんや社員さんがいる平日昼間とかは平気だけど、土日祝日の学生アルバイトがいる時は絶対！入れ忘れある！
もうナゲットソースは入れ忘れるものだと思ってる。
ネットでマックの公式サイトにメールみたいなので苦情入れられるから何度か入れたことある。 -
- 40
- 宝徳
- 20/07/12 03:25:02
>>24
それ、ある～。ハンバーガー「マスタード抜き」注文して、食べようとしたら、バンズに「マスタードだけ」！ご丁寧に直径一センチ。めくった時の衝撃は忘れられない、マスタードがスローモーションで目に飛び込んできたわ。
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- 39
- 宝徳
- 20/07/12 03:13:09
もはやそれが通常営業。入れ忘れはもちろん、ミルクティーとレモンティー頼んだら、両方ともレモンティー。本当に馬鹿なんだなぁ、と。旦那が買ってきたんだけどね。
私は今は店内のあいてる場所で確認するよ。 -
- 38
- 平成
- 20/07/12 03:00:52
あったけど、デリバリーだったし諦めた
飲み物だったし、100円単位だし…
3回もされてるのに、確認し忘れるのも主もうっかりさんだねw
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- 37
- 匿名
- 20/07/12 02:53:08
よくある
うるさい客と思われても届けさせてる
店長みたいな人が追加で何か持ってきてくれるよ。そんなに食べられないけどね -
- 36
- 匿名
- 20/07/12 02:23:22
店舗や従業員によって対応は違う。
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- 35
- 安永
- 20/07/12 02:03:36
>>33
えーーっ。すごく親切だね。
うちなんてポテトが2個足りないと電話したら、取りに来てください！と言われたから、小さい子がいるし自転車で15分弱かかるので届けてもらえませんか？て言ったら、行けるものがいないので今度レシート持ってきてもらったら商品お渡しか返金します。だよ。
結局そのまんまだけど、対応悪すぎだよね。 -
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- 文中
- 20/07/12 02:01:01
ナゲットのソースがいつも入ってない。
珍しく入ってたっておもったら辛い麻婆ソースだった
許すけど -
- 33
- 天暦
- 20/07/12 01:58:11
ウチなんて電話したらタクシーで届けに来たよ。
ハンバーガー1つにタクシー使うなんてってびっくりしたよ。 -
- 32
- 天平勝宝
- 20/07/12 01:38:59
うちもよくあるけど、お店に取りに行ったらどんなセットでも無料になる券を貰ったよ。
だから次回はいつも買わない一番高い期間限定のセットを注目するよ。 -
- 31
- 正元
- 20/07/12 01:36:31
え？
言いなよ
言わなきゃ直せないじゃん
お金払ってるんだから家まで届けてくれるか次回引き換えにしてくれるよ -
- 30
- 元弘
- 20/07/12 01:33:56
マックがマスクに見えた
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- 29
- 文政
- 20/07/12 01:31:35
必ず店内で確認する
何度か間違いがあってから
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- 28
- 平成
- 20/07/12 01:26:41
昔からそうだよ
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- 27
- 元禄
- 20/07/12 01:23:33
だから私もその場で確認する。
後々気分害したくないから。 -
- 26
- 安政
- 20/07/12 01:21:34
マックはテイクアウトが多いけど、アイスティーのガムシロが入っていない、レモンと言ってレシートもレモンになっているのにミルクが入っていた、レモンもミルクも入っていない。
こんな事が多々ある。3回どころじゃない。
店内で自分で確認してから帰る事もあった。
店内忙しい中言いに行くと店員からも周りの客からも私がクレーマーっぽい空気にされた。
度々だったからコールセンターに連絡した事もあるけど、届けるとか次の時に渡すとか、録音されているし個人情報も聞かれるし何だか面倒だった。
でもアイスティーがいいからアイスティーしか頼まない。
もう、マックのアイスティーはストレートしかない。ガムシロやレモン等入っていたらラッキー！くらいに思っている。
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- 25
- 応仁
- 20/07/12 01:09:13
>>23
ポテトの入れ物は正しかったの？
正面のマックのマークの上、縁の辺りに黄色いラインが入ってたらL、ラインがなければMだけどどっちだった？
間違ってたら入れ物で分かるはずだよ
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- 24
- 文保
- 20/07/12 01:00:03
そういえば昔働いてた時、チーズバーガーか何かでミートが入ってないってクレーム受けたことあるわ
私は接客担当だったから私が作ったわけじゃないけど、申し訳なさすぎて平謝りした -
- 23
- 治承
- 20/07/12 00:59:01
アプリから持ち帰りオーダーできるやつで二回続けてポテトL頼んだのにMが入ってた。持ち帰って子どもとLってこんなに少ない？って言ってたんだけど三回目に入ってたポテトがたくさん入ってて今までのはMだったかと気づいた。店内で食べる時もバーガー一つ足りない時がある。
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- 22
- 万延
- 20/07/12 00:58:36
>>15
持ってこられるのって迷惑だよね、住所を知られることになるんだもん。
こんなご時世、見ず知らずの他人に安易に住所なんか教えたくないわ。 -
- 21
- 永祚
- 20/07/12 00:57:51
マック以外でもそういうことたまにあるけどあんまり気にしないタイプだからまぁいっかー食べよーってなるけど旦那がうるさい
電話しろだのなんだの
めんどくさい笑 -
- 20
- 明治
- 20/07/12 00:57:23
>>6私はグラン買ってパテが入ってなかったよ。
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- 19
- 波平
- 20/07/12 00:54:32
ハッピーセットのおもちゃが入ってなかった時は驚いたよ
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- 18
- 正平
- 20/07/12 00:53:22
この前ふと思ったけど、本当は入ってたけど入ってなかったからくださいと言っても確認しようがないよね
やってる人いそう
いないか -
- 17
- 天文
- 20/07/12 00:51:31
ナゲットのソース、うちはマスタードしか頼まないのに
バーベキューが入っていることが多い。
これしょっちゅう。
マ ス タ ー ド ！ ！ って
嫌味ったらしく言ったら間違えないでくれるかな～？
マクド近いからいつも同じ店。 -
- 16
- 康元
- 20/07/12 00:51:31
入れ忘れはないけど、ダブルチーズバーガー頼んだのにテリヤキ入れられてた。
ドライブスルーだから確認するヒマないんだよなぁ… -
- 15
- 平治
- 20/07/12 00:50:30
わたしは３回目で苦情入れた。持っていくから住所教えろとか言うから断ったけど。そのあとも入れ忘れ続いたからその店じゃなくて本部？みたいなとこに電話した。レジの番号とか時間とか聞かれたからその店員に指導いってると思う。一回ならともかく続けてだとイライラするよね。
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- 14
- 天暦
- 20/07/12 00:49:50
入れ忘れ何回かある。
電話してお家に届けてもらったわ。
ナゲットのバーベキューソースだった時は申し訳ないと思ったけど、ケチャップだとコレじゃない感だし。
マックじゃないけどこの前お寿司屋さんで子どものおやつに買ったマグロの握り、サビ抜きでオーダーしたのにしっかりサビ入りで…
こちらも電話して届けてもらった。
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- 13
- 嘉吉
- 20/07/12 00:49:08
高確率だよね。
私はドライブスルー辞めて、店内で買って確認するようにした。 -
- 12
- 至徳
- 20/07/12 00:43:13
今日ハッピーセットとカルビマックセットとビックマックセット買ったら頼んだ覚えのないポテトSが余分に入っていた！
レシート見たらしっかりお金取られていたよ… -
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- 天平神護
- 20/07/12 00:35:45
>>6
うちもこの前、グランガーリックペッパー買ったらソースなし。味のないハンバーガー。車で20分くらいのお店で買ったからそのまま食べた。
入れ忘れや間違いはアルアルすぎるけど、味なしはびっくり。
そーいえば、チーズバーガー4つ買ったときはレシートはチーズバーガーなのに4つとも普通のハンバーガー。
ポテトのMが3つ入ってるはずがポテトなし。
毎回、確認を怠った自分を責めてしまう…という訳わからん感情になってる。 -
- 10
- 天治
- 20/07/12 00:30:12
持ち帰りはマズい。
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- 9
- 嘉承
- 20/07/12 00:29:17
最近はないけど前パンケーキ２つ頼んだら枚数違ってたりフォーク・ナイフ・シロップ入ってなかった。
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- 寛和
- 20/07/12 00:25:21
あるあるなの？初めて知ったわ！一度もないよ。
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- 7
- 長徳
- 20/07/12 00:24:45
間違ったやつがどうしても食べられないやつだったから電話したら「それ食べてもらっていいですよ。で？どうします？」みたいな対応だった。
交換希望したら「お客さんが来いって言うなら本来の商品届けますけど、だいたいのお客さんは取りに来てくれます」って言うから取りに行った。
面倒だし、嫌な思いしたくないから、失礼かもしれないけど買ったらすぐ確認してる。 -
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- 昌泰
- 20/07/12 00:23:26
マックは入れ忘れ多いよね
商品入れ忘れだけじゃなくて、昔ベーコンレタスバーガー買ってベーコン入ってなかったこともあった
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