パニック状態だから話が通じなかったり、聞いてくれないのは当たり前だよ。パニック起こしてるんだから。
話しかけるならパニックが少し治まった所で話しかけたら？
うちの子もパニックになるけど、何を言っても耳に入らないから治まるのを待つよ。
その方が子どもも私の話を聞いて納得してくれる事が多い。