ドコモショップ又はドコモ関連で働いてる方いますか?

匿名

永仁

20/05/01 01:19:10

昨日結構な額をキャリア決済したら、今日ドコモから、お客様がご利用中の電話番号のご利用代金が高額になってます。
とSMSがきました。
私の携帯の主回線?名義は旦那なんですが、旦那が持ってる携帯にも連絡いくんでしょうか?
また、請求額が確定したら高額な為の事前のハガキは自宅に届きますか?
教えてください

コメント

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  • No.2 永仁

    20/05/01 01:21:41

    >>1事前通知のハガキも自宅にこないでしょうか?

  • No.4 永仁

    20/05/01 01:24:27

    >>3請求書?
    引き落としではなくて請求書なんですか?

  • No.5 永仁

    20/05/01 01:25:57

    >>3自宅には何が届くんですか?
    いつもは請求書や明細書利用はしていなく、引き落としのみなんですが

  • No.11 永仁

    20/05/01 01:31:41

    >>6その時って請求額が高いです。
    みたいなハガキ、引き落とし日前に来ましたか?

  • No.13 永仁

    20/05/01 01:44:40

    >>7うちにはそういうハガキこないです!
    請求額が高額だと事前通知をする事がある。
    とドコモのサイトに記載されていたのですが、
    その請求額のハガキが届くのは毎月ですか?

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  • No.14 永仁

    20/05/01 01:47:43

    >>12そうなんですね!
    ハガキ届くと困るから明日NTTファイナンス?に電話しようかと思ってたけど大丈夫そうですね!
    ありがとうございます!

  • No.15 永仁

    20/05/01 01:48:55

    >>10見れるのは知ってます!
    自宅に請求額類のハガキがくるのかこないのかが気になるのです

  • No.17 永仁

    20/05/01 01:55:14

    >>16どういう内容のハガキですか?

  • No.19 永仁

    20/05/01 01:59:10

    >>18ご利用料金が高くなってます。
    みたいな感じでした?
    しつこくてすみません

  • No.22 永仁

    20/05/01 02:04:25

    >>20やっぱりくるのかな。。
    メール来てから何日ごぐらいにハガキ来たかわかりますか?

  • No.27 永仁

    20/05/01 02:15:06

    >>25たまに同じ額くらいの金額使ってて、その時は一切メールなんか来なかったんです。
    だから昨日もやったらそんなメールが来てしまって。

  • No.29 永仁

    20/05/01 02:16:43

    >>26契約者は旦那です!
    って事は旦那宛にくる可能性があるという事ですよね?
    ドコモかNTTに電話しても回避はできないんでしょうかね?

  • No.31 永仁

    20/05/01 02:20:50

    >>30ですね。
    もう諦めます
    ありがとうございました

  • No.34 永仁

    20/05/01 02:28:21

    >>32やはり本人じゃないと無理ですよね。
    とりあえず一応、私宛にきたメールの連絡先に電話してみてそれとなく聞くだけ聞いてみます。
    ありがとうございました

  • No.35 永仁

    20/05/01 02:32:17

    >>33一緒に住んでますよ!

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