お客さんが新品の商品を持ってきて

  • なんでも
  • 永和
  • 20/03/11 14:00:55

これありませんか?と聞いてきました。
ホームセンターでパートしてます。
袋入りで4本セットで売ってるペンでした。袋の中には一本しかありませんでした。
だからビックリして、これどこから持ってきたんですか?なんで一本しかないんですか?とお客さんに聞きました。
そうしたらいやな顔をされて、わたしの私物ですが?ないのですか?と聞かれたので
いやだから、これ今買ったものですか?とお聞きしました。
そうしたら、だからお使いで頼まれたもので
これはサンプルで持参しただけ。何が言いたいの?万引したと言いたいの?と聞かれたんです。
結局、お店のではないお客さんが持参したものと言うことになりましたが
普通私物持ってきます?写メとかにしません?
モヤモヤします。

  • 3 いいね

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    • 20/03/11 14:39:49

    4本入りのが1本しか入ってないのに新品って言うの?
    色々と意味不なんだが。接客向いてないと思う。

    • 8
    • 20/03/11 14:39:31

    そのお客さん他にも商品が袋に入ってたの。絶対おかしい

    • 0
    • 20/03/11 14:38:33

    >>68お客さんが勝手に袋開けて抜いたのかなと思ったの

    • 0
    • 20/03/11 14:38:21

    >>57
    4本入りが1本しかないなら、明らかに使いかけと分かる。ゆえ、万引きと思われないと思ってるから持って来てるんじゃない?

    • 10
    • 20/03/11 14:37:57

    >>57
    てか4本セットのもので1本しか入ってないんだから新品でもないし万引きでもないじゃん

    • 10
    • 20/03/11 14:37:57

    >>65パートですよ。

    • 0
    • 20/03/11 14:37:39

    それに普通には使わない本数欲しがってておかしかった。
    50本ほしいと言われたから、そんなに普通使います?と言ってしまった。

    • 1
    • 20/03/11 14:37:00

    主はパート?そういうのは責任者とかに相談した方が良いと思う。クレームくるよ。

    • 5
    • 20/03/11 14:36:54

    >>59
    なんか可愛らしく思えてきた笑

    • 1
    • 20/03/11 14:36:50

    >>55
    四本入ってたら、それこそ万引きに間違えられるからだよ。一本だけ持って来たんだよ。
    ボールペンは種類が多いからね。

    • 18
    • 20/03/11 14:36:46

    私も昔、そういう経験したことある。

    高校のときバイトしてた文具売場で、インクカートリッジ1個だけレジに持ってきたお客さんがいんだけど、他の買い物の袋と一緒に全く同じカートリッジの箱がカートにあったから、そちらは一緒に会計はしませんか?
    とつい聞いてしまった。

    そしたらそれは空箱で、
    同じ物を探すために持ってきただけよ!あなた私を万引きしたとでも言いたいわけ!?と猛烈に叱られた。
    空箱とは思いませんでした、商品を出し忘れてるだけと思ったんです、すみませんって謝ったらよけいに怒らせてしまい、
    出し忘れると思ったなんて苦しい言い分けしないでくれる?!買い物するのに店員の目の前で商品出し忘れる人なんているわけないでしょ!?
    周りの客がいるなか私を万引犯扱いして!
    って猛烈に怒鳴れた。

    すぐサービスカウンターにも苦情言ったらしくすぐに上司が私の所に来たよ。
    まだ10代でつい泣いてしまった。

    主も思い込みで話しかけない方がいいよ…
    主が悪い。私も反省した。

    • 16
    • 20/03/11 14:36:41

    写真より実物見せた方が話が早いと思ったんでしょう?主さん、かなり失礼。普通、商品勝手に開けてレジまで持って来る人いないでしょうが。

    • 13
    • 20/03/11 14:36:19

    >>56
    爆笑、本当にそう

    • 7
    • 20/03/11 14:36:10

    >>56それじゃわからないよ、

    • 0
    • 20/03/11 14:35:40

    電球はよくわからないから持っていってこれと同じのどれかは聞いたことある

    • 9
    • 20/03/11 14:35:38

    >>53ややこしいとは思わない?それをカバンから出し入れするんでしょう?万引じゃん、

    • 0
    • 20/03/11 14:35:08

    >>52
    そういうとこだよ

    • 10
    • 20/03/11 14:34:58

    >>51
    一瞬なぜ4本入ってないの?と思わないですか?

    • 0
    • 20/03/11 14:34:52

    >>52
    私物ですって言われても信じずに食い下がるところ。

    • 8
    • 20/03/11 14:34:15

    私物持ってっちゃいけないの?主にモヤモヤするわ。接客業むいてないよ!

    • 8
    • 20/03/11 14:33:55

    >>48何がめんどくさいの?

    • 0
    • 20/03/11 14:33:35

    四本入りの袋に一本しか入ってないなら察しなよ!

    • 10
    • 20/03/11 14:33:13

    >>41お客さんは大人でしたよ?商品名を控えて来たりしないの?

    • 0
    • 20/03/11 14:32:11

    うちの母は持って行きそうだ。
    携帯で写メを撮るなんて思いつかないし、たしかなものが欲しいなら、そうするよ。

    • 7
    • 20/03/11 14:32:08

    なにこの主めんどくさい笑

    • 13
    • 20/03/11 14:31:21

    >>43そのお客さん直前に買い物してたんです

    • 0
    • 20/03/11 14:29:42

    接客向いてないよ。

    • 11
    • 20/03/11 14:24:17

    同じの欲しかったり職場に頼まれたものなら間違えないようパッケージごと持参はあるあるですね。

    • 15
    • 20/03/11 14:21:15

    しょーもな笑

    • 2
    • 20/03/11 14:20:10

    これと同じものありますか?
    って聞いてるんだから普通私物じゃない!

    • 24
    • 20/03/11 14:17:56

    >>40
    ね。こんな事いうわけないよね

    • 4
    • 20/03/11 14:17:07

    買物頼むとき、持たせることあるよ。
    話しても伝わりにくい商品あるし。

    • 17
    • 20/03/11 14:15:34

    >>37
    確かにどう考えても叩かれる内容だもんね

    • 7
    • 20/03/11 14:14:56

    お客さんと相対しない仕事にした方が良いよ。
    クレームにしかならない。

    • 6
    • 20/03/11 14:14:52

    主はこないもの。

    • 3
    • 20/03/11 14:14:17

    主はわざとだよ!
    みんなの書き込みみて笑ってるな
    炎上狙いとみた

    • 9
    • 20/03/11 14:12:09

    主、最低だね

    • 6
    • 20/03/11 14:11:01

    意味がわからない?
    なんで万引きだと思うの?

    • 8
    • 20/03/11 14:10:27

    うちのアスペの娘ならこういうのやっちゃいそう…

    • 2
    • 20/03/11 14:09:43

    うちの店はどちらかというと現品を持ってきて聞く人の方が多いよ。
    田舎でお年寄りが多いからかな。
    万引きなんて思ったことないよ。

    • 16
    • 20/03/11 14:09:00

    >>23写メよりJANコードついてる方が分かりやすいしね。本当に店員なのかしら?

    • 10
    • 20/03/11 14:08:52

    うわー、こんなおばちゃん店員に話しかけてしまったお客さん可哀想!!
    入れ物も持ってきてくれるなんてわかりやすいやん。何で何度もしつこくお客さんに聞くかなー。。
    クレームものだわ。

    • 13
    • 20/03/11 14:08:37

    >>16こんな事言われた立場なら普通にトピたてればいいのにね
    これはみんな同感してくれる案件でしょ

    • 12
    • 20/03/11 14:07:51

    >>24それよ、主の勘の悪さに逆にびっくり

    • 19
    • 28

    ぴよぴよ

    • 20/03/11 14:07:08

    どこから持ってきたのですか、なんで一本しかないのですか?って
    こんなこと逆に聞く?
    釣りなのか?

    • 33
    • 20/03/11 14:07:04

    頭悪!!

    • 15
    • 20/03/11 14:06:37

    なんで頭ごなしに疑うの?
    違ったら失礼じゃん。

    • 16
    • 20/03/11 14:06:11

    店にある商品持ってきて「これありませんか?」とか聞くわけないじゃん(笑)
    アスペかよ

    • 41
    • 20/03/11 14:06:06

    これありませんか?の時点で私物じゃん
    悪いけど接客しない方がいいよ
    全ての人が写メして見せられると思うの?
    客にも事情があるよ
    高齢者ではこういうのよくあるよ
    苦情入るかもね…

    • 35
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