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配慮できない店員さん (2ページ)
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- 51
- 長暦
- 20/02/21 13:23:38
わかるわー。
ちょ、待てよって思う。 -
- 52
- 匿名
- 20/02/21 13:27:42
私は出来る子!お客さんが必死にお金を探っている時は返さない!上手いことタイミングを合わせる!その方がレジも秒単位だが早く終わる。
しかし態度悪い人にはチグハグなタイミングで返したりしてる笑
せめてもの反抗。 -
- 53
- 天元
- 20/02/21 13:28:09
気にしない。逆に、金出すことに夢中になって周り見えてなくてすいませんね。って思って受け取る(笑)
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- 54
- 元永
- 20/02/21 13:32:47
こっちもゴメンゴメンって事あるから気にしないかな。
店によってカード出すタイミングがレジ打ち前だったり後だったりバラバラだから私も挙動不審になる。 -
- 55
- 嘉承
- 20/02/21 13:33:55
>>52なんか可愛い笑
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- 56
- 永祚
- 20/02/21 13:34:24
モタモタするなよ!と急かされてんじゃない
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- 57
- 長和
- 20/02/21 13:34:44
色んなお客も、お店の人も居るから一概に言えないけど
お互い優しさ有ればね。それと、
こうしてくれて当たり前と、思うか思わないかの違いじゃない? -
- 58
- 文中
- 20/02/21 13:35:03
>>52
私もーお客さんによる。
感じいいお客さんには丁寧にしちゃう -
- 59
- 宝亀
- 20/02/21 13:55:03
多分カードの返し忘れがないように
すぐに返さなきゃいけないんじゃない??
私はポイントカード通したらすぐ返してくるの
分かってるから受けとってから小銭だすよ -
- 60
- 白雉
- 20/02/21 14:05:33
カード出して読み込んでこれからお金置く所に置いとけと?
現金出し終わるまで待ってろと?
せっかく手に持ってるのにレジに一旦置いて袋詰してまた手に取って渡せと?
カード帰ってきてから現金出せば?
現金出してからカード出せば?
それが配慮 -
- 61
- 寛治
- 20/02/21 15:32:10
>>50
絶対アンタのが何様だよって思われてるよ(笑)
人間性漏れ出てますよ… -
- 62
- 延応
- 20/02/21 15:32:36
>>61
ハートの数見るとそうでもないかも -
- 63
- 寛治
- 20/02/21 15:33:22
>>41
うん、全然それでいいのに。 -
- 64
- 寛治
- 20/02/21 15:33:48
カード返されるのわかってるんだから待機してなよ。店員も暇じゃないのよ次の客がいるの。店員側に配慮できないの?ってなるよね。
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- 65
- 寛治
- 20/02/21 15:37:38
>>60
凄く難儀な性格してるね。
私のコメント見た?
今回は、くら寿司で袋詰めないケースで、相手が手持ち無沙汰な場合ね。
コンビニのような袋詰のケースは違うと言ってるし。
そんな有無を言わせませんって感じで詰め寄るなら、もっと確認しないとねヽ(・・)
私はそんなとこまで言ってないことを妄想で突き進んでるよ。
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- 66
- 寛治
- 20/02/21 15:39:39
>>64
なにその考え方。
◯◯円ですって言われてるのに、カード受け取ってから、お金勘定するの?
それこそ早くしてよって思われるよ(笑) -
- 67
ぴよぴよ
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- 68
- 永徳
- 20/02/21 15:41:08
店員からするとバーコードスキャンかシュッてレジに通すだけなんだから数秒待って受け止ってからお金出して欲しい。マニュアルでもカードをレジに置いて他の作業しちゃダメだから
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- 69
- 寛治
- 20/02/21 15:42:07
>>56
老人ほど遅くないよ。 -
- 70
- 延元
- 20/02/21 15:42:46
今日ドライブスルーでお弁当買ったんだけど、お会計終わり商品受け取った直後に店員さんが窓?を閉めた。
結構おばさんだったけど、社会人経験ないのかしら? -
- 71
- 寛治
- 20/02/21 15:43:49
>>52
あと、ちょっとだけ手前で渡すとか(笑)
より腕を伸ばさなきゃって程度に(^.^)
抵抗がんば
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- 72
- 寛治
- 20/02/21 15:44:20
>>51
だね! -
- 73
- 寛治
- 20/02/21 15:45:44
>>48
それは出くわしたことないなー。
たまげた… -
- 74
- 正中
- 20/02/21 15:45:49
>>52
あはは!私も同じw客見て判断するw -
- 75
- 寛治
- 20/02/21 15:46:30
>>47
ちょいちょいいるよー。 -
- 76
- 寛治
- 20/02/21 15:47:42
>>44
お客側からのせめてもの抵抗(笑)
いいね! -
- 77
- 寛治
- 20/02/21 15:49:25
>>42
引くに引けぬ事情なのさ(笑)
でも、お釣りを貰えるタイミングを間違うと、引くに引けぬ事情で、ちょっと引くけど割と前に手を出してる(^.^) -
- 78
- 寛永
- 20/02/21 15:50:07
凄くわかる。
こっちの行動が済んでからにしてよっていつも思う。
忘れると困るからさっさと渡したいのかな?
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- 79
- 寛治
- 20/02/21 15:51:00
>>46
それ凄いね。
操作しながら、「先にポイントカードお返しします」とか言ってくれると、先受け取りパターンね!とわかりやすくていいのにね。 -
- 80
- 寛治
- 20/02/21 15:51:37
>>66
お互いに配慮する気持ちは大切だよ。カード類って返し忘れとか、店側は対応めんどくさそうだし。だから早く返そうとするんでしょ?
そもそもくら寿司ってレジ行く前に金額わかるよね?どうして前もって用意してないの?
例えばお会計5800円なら6000円を財布から予め出してレジ行かない?小銭があって使いたいなら小銭も前もって用意したらいいんだよ。
酷いタイプだとレジ前でバックからごそごそ財布探す人とかいるけどその部類だよね、主。
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- 81
- 大化
- 20/02/21 15:52:18
全然気にしないし配慮に欠けてるとも思わない。小銭財布に入れ終わってから受け取るだけだじゃん。それと、現金払いでも小銭がジャラジャラたくさん出るような買い方をあんまりしないわ。
あと子供と一緒に買い物してるときは子どもに受け取るよう頼んで、店員さんに子どもに渡しといてくださいって言うよ。 -
- 82
- 寛治
- 20/02/21 15:52:19
>>39
そうなんだ…
知らなんだ…
結論、コレだよね。
マニュアルが悪い(笑)
臨機応変さに欠けるのもどうかと思うけど。 -
- 83
- 寛治
- 20/02/21 15:55:54
>>36
そうよー
まだしまってないのに、早いのよ!
なんでこうタイミングいつも悪いのよ!
って…… 思うかー!!(笑)
ATMこそ、すぐ離れられたら困るからあのタイミングなのよ。 -
- 84
- 寛治
- 20/02/21 15:57:42
>>34
分かるよ~。
マニュアル人ね。
ここでは、普段自分が思ってても、それ以上でも主叩き始まるからね~(笑)
共感はなかなか得られないよね~ -
- 85
- 文治
- 20/02/21 15:58:30
逆にお金入れ終わるの待ってると 中途半端な状態で 早くカードよこせみたいなこと言って手を突き出してくる人とか、こちらがカードを手に持って待ってると 待たれてるねやだからそこに置いてってカルトン指差す人もいるけど、 そういう人に限って取り忘れて カード返してもらえなかったとか言い出す
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- 86
- 大永
- 20/02/21 15:58:37
配慮とか気配りとは違うような。
贈答品と言ってるのに紙袋くれない人は気が利かないと思う。 -
- 87
- 寛治
- 20/02/21 16:00:44
>>68
そのマニュアルはお客は知らないからね~
客側も、その間に少しでも(店員、後ろの人)待たせないようにした配慮の結果かもよ~
貼り紙しておけば?(笑)
ポイントカードは先に受け取って下さいって。 -
- 88
- 明和
- 20/02/21 16:01:34
なぜその一呼吸が待てないのかって思うけど
待てない客が多いからなんだよねきっと -
- 89
- 寛治
- 20/02/21 16:01:45
>>78
と、マニュアル様がおっしゃっております。 -
- 90
- 元和
- 20/02/21 16:02:22
一応財布触ってるときは待ってくれる店員さんが大半だよね。
まぁでも、誰に対しても完璧を求めるものではないよ。
店員さんからしても、要領が悪い客って思われてるかもしれないし? -
- 91
- 元中
- 20/02/21 16:03:24
この間トピ立ててた
優越感浸ってるレジ打ちパートババア出てくるよ(笑)
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- 92
- 貞享
- 20/02/21 16:03:34
渡し忘れのないよう、受け取りしだいスキャンしてそのまま返すのが正しいやり方。
レジやってる人なら誰しも共感してもらえるあるあるだと思うんだけど…ポイントカードお持ちですか?→すぐ出てこない→商品詰めはじめるとカード出してくる→返そうとすると財布やカバンごそごそして受け取らず→ワンテンポ待っても受け取ってもらえないからカードをレジに置いて袋詰めさあ始めるぞってタイミングでカードの催促→金額言うとそもそもお金が出てこない上になかなか正解の金額出せない。
仕事できそうなお客様は切り替え早くて、タイミングじゃないときでもスマートに受けとるし、そもそもカード出したら返してくること想定して構えてる。
でも1つのことしかできない人とは頭の回転が違うんだろうね。 -
- 93
- 永徳
- 20/02/21 16:04:15
>>87小銭握りしめないで1枚1枚キャッシュトレイに出したら?そしたら出してる途中でも受け取れるよね
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- 94
- 貞享
- 20/02/21 16:04:38
>>87
それはね、忘れていく人が多いからなんだよ。
店員の都合ではない。 -
- 95
- 明和
- 20/02/21 16:08:27
>>92店や店員さんによるけどね
一概に言えないよ -
- 96
- 貞享
- 20/02/21 16:13:41
>>95
まあそうなんだろうけどさ。
でもお互いのタイミングが合わないだけなのにスタッフが配慮できないっていうのは違うよね。私も客側でもあるけど、そんな風に思ったことないや。
でもまあ、カードスムーズに行かないお客様って、たかが財布や小銭がすんなり出てこないお客様多いよね。997円とかのお金も、無駄な硬貨が財布とトレーを行ったり来たり。財布カバンに戻すのもスムーズに行かないことも多い。
逆にカードも通す前に手で催促するようなお客様は小銭出すのも惜しむように迷わずお札出してくることが多い。
トピとは違うけど、あるあるだよね…? -
- 97
- 寛弘
- 20/02/21 16:14:23
そのくらいは何とも思わないけど、イオンのセルフレジの配慮のなさはピカイチだよ。
最近は慣れたけど、やれカードを入れろ袋をかけろ、ポイント使うか?肉とかビニールに入れたいものがあって入れてると重量が…店員が参りますみたいな(笑)
ちょっと待ってよ…って慣れるまではあたふたしたわ。 -
- 98
- 正中
- 20/02/21 16:15:16
それ考えると私って最高の接客出来てるわー。
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- 99
- 明和
- 20/02/21 16:16:06
>>96あるあるだね、特に年配の方が多いような気がするわ
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- 100
- 文治
- 20/02/21 16:16:10
チェッカー側でポイントカードを読み込める店と キャッシャー側に商品登録の情報を転送してからではないとポイントカードを読み込めない店とがあって
私が働いているのは後者なんだけど、 お客さんが前者の店と勘違いして商品登録してる途中にポイントカードを渡してくるんだけど 商品登録してる途中じゃどうすることもできないから 1回返すんだけど いざキャッシャー側に情報転送してお会計っていう時にポイントカードはありますかって言うとさっき出したじゃないって言われる。